Vorresti fare di più se non fossi seduto?

I ricercatori hanno esaminato le differenze di produttività tra due gruppi di impiegati del call center nel corso di sei mesi e hanno scoperto che quelli con postazioni di lavoro in grado di sopportare il lavoro - quelli in cui il lavoratore poteva alzare o abbassare la scrivania per alzarsi o sedersi come desideravano tutto il giorno -Erano circa 46 per cento più produttivi di quelli con normali scrivanie e sedie.

I ricercatori hanno misurato la produttività di quanti lavoratori delle chiamate di successo hanno completato all'ora al lavoro. Basato sul lavoro relativo a questo studio in a pubblicazione precedentegli impiegati delle scrivanie con supporto stand erano seduti per circa 1.6 in meno al giorno degli addetti alla reception seduti.

"Ci auguriamo che questo lavoro dimostri alle aziende che, sebbene la fornitura di postazioni di lavoro in grado di sopportare il supporto possa comportare dei costi, l'aumento della produttività dei dipendenti nel tempo compenserà ampiamente queste spese iniziali", afferma il coautore Mark Benden, professore associato presso la Texas A&M School of Public Health, direttore del Texas A&M Ergonomics Center e membro del Center for Remote Health Technologies and Systems.

"Un risultato interessante dello studio è che le differenze di produttività tra i gruppi con capacità di stare in piedi e seduti non erano così grandi durante il primo mese", afferma Gregory Garrett, uno studente di dottorato di salute pubblica e autore principale dello studio. "A partire dal secondo mese, abbiamo iniziato a vedere aumenti di produttività maggiori con i gruppi con capacità di supporto, man mano che si abituavano ai loro banchi in piedi".

Oltre ad aiutare la linea di fondo dell'azienda, stare in piedi durante il giorno può migliorare la salute dei lavoratori. Quasi il 75 percento di coloro che lavorano in stazioni di lavoro in stand-alone hanno sperimentato una diminuzione del disagio del corpo dopo aver usato questi banchi per la durata di sei mesi dello studio.

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"Riteniamo che la diminuzione del disagio corporeo possa spiegare alcune delle differenze di produttività tra i due gruppi", afferma Garrett. "Tuttavia, i banchi in piedi possono avere un impatto sulle prestazioni cognitive, che è al centro di alcune delle nostre ricerche in futuro."

Benden avverte che la ricerca non ha utilizzato un campione casuale. Tutti i dipendenti 74 con postazioni di lavoro in grado di supportare lo stand erano da 1 a 3 mesi, mentre i lavoratori 93 con più longevità - un anno o più in azienda - fungevano da gruppo di controllo e rimanevano seduti per tutto il giorno.

"Tuttavia, riteniamo che il fatto che i nuovi dipendenti abbiano avuto almeno un mese intero di lavoro, oltre ai giorni di formazione 60, prima di iniziare a misurare, è stato più che sufficiente per ridurre al minimo la" variazione di esperienza "tra i gruppi," Benden dice. "Questo design elimina anche il pregiudizio del volontariato, che aumenta la generalizzabilità dei risultati dello studio." In altre parole, il fatto che ai dipendenti sia stata assegnata una particolare workstation, invece di essere in grado di scegliere quale preferiva, significa che non c'era alcun sottostante fattore che ha reso alcune persone più efficienti e più propensi a richiedere un tavolo in piedi.

"Questa ricerca è un passo avanti nella misurazione dell'impatto sulla produttività degli impiegati, poiché questa popolazione di lavoratori dei call center era direttamente legata a dati molto oggettivi sulla loro produttività", afferma Benden. "Ora che abbiamo questo tipo di risultati, cercheremo modi più creativi per trovare misure oggettive di produttività per altri tipi di impiegati negli ambienti tradizionali seduti e negli ambienti più recenti compatibili con lo stand".

Lo studio appare nella rivista Transazioni IIE su ergonomia occupazionale e fattori umani.

Fonte: Christina Sumners per Texas A & M University

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