Essere religiosi o spirituali ti rende più etico sul lavoro?
La società multifaith indiana è un perfetto esempio di come le varie credenze siano integrate nell'etica del lavoro.
Ben Dalton / Flickr, CC BY-SA 

La religione e la spiritualità possono promuovere un comportamento etico sul posto di lavoro? È un problema contenzioso, ma la nostra ricerca comprendendo interviste con quaranta dirigenti indiani di alto livello suggerisce che potrebbe.

Abbiamo scoperto che le virtù incorporate nelle varie tradizioni di religione e spiritualità (induismo, giainismo, islam, sikhismo, cristianesimo e zoroastrismo) hanno un ruolo nel processo decisionale etico sul posto di lavoro.

Trentatre dirigenti hanno spiegato che queste tradizioni promuovevano virtù come integrità, flessibilità, eccellenza morale, tolleranza e responsabilità. Un dirigente nel settore automobilistico riflette sul valore della flessibilità:

... la nostra religione islamica ci insegna a non chiudere la porta sui punti di vista degli altri. Uso questa filosofia o valore o qualunque cosa tu voglia chiamare nel mio lavoro. Ascolto i miei compagni di squadra. Noi elaboriamo le nostre divergenze di opinione e arriviamo ad una via di mezzo accettabile in ogni momento cercando di valutare le nostre convinzioni fondamentali.

Alcuni dirigenti hanno anche ritenuto che fosse meglio dimettersi dalla loro posizione di fronte a un dilemma etico.

Hanno attribuito questo alle virtù etiche incorporate nelle loro convinzioni religiose e spirituali mentre prendevano questa decisione difficile. Un dirigente del settore IT ha affermato di aver lasciato la sua precedente organizzazione perché il suo background religioso era in conflitto con le continue violazioni del copyright dell'organizzazione. Ha bloccato la sua integrità:


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Non riuscivo a dormire la notte per diverse notti e mi avvicinai al mio consigliere religioso zoroastriano che mi consigliò di cercare lavoro altrove. Ho lasciato l'azienda per la ditta attuale e sento di aver schivato un proiettile.

Tuttavia, sette dirigenti che non hanno aderito ad un gruppo religioso o spirituale hanno suggerito che dovrebbero essere incoraggiate le virtù non religiose con particolare attenzione all'etica umanistica e al pragmatismo professionale.

L'India è una società multi-religiosa, quindi è stato suggerito che una tale visione aiuterebbe i lavoratori a rimanere neutrali. Un dirigente del settore dei media ha suggerito che i luoghi di lavoro dovrebbero incoraggiare le persone non religiose e non spirituali a fare affidamento sul proprio sistema di credenze umanistiche:

L'etica deve essere praticata a livello umano. Una volta che l'apriamo all'interpretazione religiosa, vi è spazio per un dibattito e una confusione senza fine. L'etica per me è un argomento secolare. È necessario essere sensibili e valutare le conseguenze delle azioni aziendali per stabilire un codice di pratiche etiche. La religione può fornire un qualche tipo di modello, ma per me è un ostacolo.

In spiritualità basata sulla religione, alcune ispirazioni da una o più tradizioni religiose possono essere utilizzate come un mezzo per un fine.

In spiritualità non religiosa normalmente c'è un'assenza di credo religioso. Al contrario, tale spiritualità si basa su valori secolari o umanistici, come l'interconnessione con gli altri al lavoro o in una società e il raggiungimento di uno scopo superiore nella vita senza necessariamente riferirsi a Dio o al Creatore.

Studi recenti hanno collegato religiosità e spiritualità a responsabilità sociale delle imprese, comportamento altruistico, E comportamenti pro-sociali ed etici.

Altri studi hanno tuttavia contestato queste conclusioni, con evidenza di risultati contraddittori. Alcuni hanno sostenuto quella religiosità e la spiritualità religiosa possono promuovere comportamenti non etici. Ad esempio, discriminare un'altra persona che non condivide il proprio sistema di credenze. Potrebbe anche fluire in pratiche di assunzione e come si tratta un altro collega al lavoro.

Nutrire le decisioni etiche

Le nostre carta pubblicato a maggio 2017 ha isolato il ruolo della religiosità nello sviluppo delle virtù etiche in India. Queste virtù includevano l'empatia, la giustizia, la temperanza, la trasparenza, la coscienziosità, la saggezza e la forza morale.

Le virtù si traducono in competenze che aiutano a promuovere azioni etiche. Ad esempio, l'empatia si riferisce alla varietà di modi per connettersi con i dipendenti e promuovere relazioni di lavoro di qualità. Le azioni includono "nutrire un particolare individuo", "costruire relazioni amichevoli" e "non usare l'anzianità per ottenere subordinati a fare qualcosa di non etico".

Inoltre, la temperanza si concentra sull'integrità personale e aiuta a "evitare il contatto con qualcuno dal carattere dubbioso" e "non vacillare dai propri principi etici".

La coscienziosità incarna la capacità di comportarsi eticamente di fronte alla tentazione. Un dirigente del settore metalmeccanico ha affermato che quando il suo pari gli ha consigliato di manipolare il prezzo dei prodotti per includere i ricarichi irragionevoli, si è rifiutato di farlo e ha consigliato:

Cercherò sempre con i miei clienti di non imbrogliarli. Farò in modo che ottengano una buona qualità.

Dilemmi etici e paradossi

Nonostante il ricco arazzo di religioni e spiritualità, comportamenti non etici come corruzione, corruzione, clientelismo e nepotismo sembrano essere rampante in India.

Una conclusione potrebbe essere che alcuni individui razionalizzano i loro comportamenti non etici come conseguenza di una pressione esterna per conformarsi. Tale pressione accoppiato con l'avidità personale supera indiscutibilmente qualsiasi intenzione di rimanere etica.

L'educazione continua sotto forma di seminari, workshop, formazione e studi di casi relativi alle virtù etiche è importante. Ad esempio, un dirigente con un'azienda di servizi di consulenza ha spiegato:

"La nostra azienda ha laboratori che frequentiamo regolarmente e leggiamo molti libri e riviste. Ci imbattiamo in molte questioni relative alla pratica e ciò che sta accadendo nel mondo. È così che cerchiamo di aggiornarci e cercare di avere una mentalità positiva nei confronti delle pratiche etiche ".

Queste iniziative di conseguenza promuovono il processo decisionale etico sul posto di lavoro quando vengono rimosse le basi religiose di quelle virtù.

Diverse multinazionali indiane operano in più paesi esteri e gli standard etici e le aspettative possono variare paesi e culture.

Un dirigente del settore IT ha suggerito che l'intelligenza emotiva potrebbe essere utile per coloro che devono affrontare un dilemma etico in un contesto interculturale. Ciò include essere consapevoli, essere in sintonia con gli altri e avere la lungimiranza di come le proprie azioni influenzano gli altri. Infatti intelligenza emotiva potrebbe fornire la chiarezza necessaria per discernere se la decisione è etica o meno. È anche un'abilità che è assolutamente necessaria per lo sviluppo della leadership.

Per garantire che l'etica sia rinforzata è necessaria una comprovabile coerenza nel processo decisionale etico e la guida con l'esempio. Uno stile di decisione incoerente con un alto rispetto per l'etica da parte della leadership un giorno e trascurare il prossimo solo trasmette che i compromessi sono accettabili.

The ConversationLa globalizzazione e il movimento del lavoro stanno rendendo i luoghi di lavoro sia in economie sviluppate (Australia, Singapore) che in via di sviluppo (Brasile, Malesia) diverse. In questi luoghi di lavoro multi-fede, avere un approccio etico inclusivo e basato sulle virtù fondamentali incorporate nella religiosità, nella spiritualità e nell'umanità potrebbe fornire coerenza nel processo decisionale etico.

Riguardo agli Autori

Subramaniam Ananthram, Senior Lecturer, Business internazionale, Curtin University e Christopher Chan, professore associato di gestione delle risorse umane, Università di York, Canada

Questo articolo è stato pubblicato in origine The Conversation. Leggi il articolo originale.

Libro di Subramaniam Ananthram:

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