Perché i lavoratori nell'economia gig si sentono soli e impotenti

Perché i lavoratori della Gig Economy si sentono soli e impotenti
Gli addetti ai concerti sono soli e isolati? O indipendente e liberato? Una nuova ricerca suggerisce che, nonostante le ipotesi sulla libertà, i lavoratori del concerto riferiscono di sentirsi soli e impotenti. (Unsplash)

L'economia dei concerti sta rapidamente diventando una parte centrale della vita canadese. I lavori non sono limitati a Uber e Skip the Dishes. I negozi di alimentari, le lavanderie e altro ancora stanno investendo in una nuova forza lavoro che accetterà posti di lavoro per attività.

Persino un segno distintivo della vita canadese - lo spalare la neve - viene assorbito dall'economia dei concerti. UN avvio recente a Calgary consente ai proprietari di case di noleggiare pale utilizzando il proprio smartphone.

Come sociologi, immaginiamo una forza lavoro decentralizzata, priva di regolari contatti umani o occupazione continua. Tuttavia, questa prospettiva è in netto contrasto con le rappresentazioni ottimistiche di un'economia flessibile che dà potere ai lavoratori controllare i propri destini. Quale narrativa - decentralizzata e isolata o connessa e potenziata - rispecchia meglio la realtà dei gig worker canadesi?

Si scopre che separare l'hype dalla realtà sull'economia dei concerti canadese non è un compito facile, dato il scarsità di dati disponibili sui lavoratori del concerto.

Un lavoratore su cinque nell'economia dei concerti

Abbiamo quindi deciso di condurre sondaggi con una fetta rappresentativa della popolazione occupata canadese - lavoratori giganti e non giganti - nell'ambito dello studio canadese 2019 sulla qualità del lavoro e della vita economica. I nostri risultati preliminari, non ancora pubblicati, sono il risultato di interviste con canadesi che lavorano su 2,524 da questo studio.

Il nostro sondaggio è stato condotto online, utilizzando un panel rappresentativo nazionale gestito dalla ditta Angus Reid Global. Abbiamo chiesto informazioni sulle attività retribuite in base al costo, dalla consegna di alimenti e freelance alla guida in condivisione e al completamento di attività online. Se un intervistato ha dichiarato di aver svolto una di queste attività nell'ultimo mese, ha lavorato nell'economia dei concerti.

I nostri risultati hanno mostrato che la partecipazione all'economia dei concerti è abbastanza comune, in quasi uno su cinque lavoratori - un tasso di partecipazione simile ad altri canadese e americano stime.


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I lavoratori della Gig Economy sembravano soffrire rispetto ai lavoratori più convenzionali. Ad esempio, abbiamo posto ai nostri intervistati tre domande che vengono comunemente utilizzate dagli scienziati sociali per indicare la solitudine.

Le persone potevano riferire se mancavano di compagnia, si sentivano escluse e si sentivano isolate dalle altre persone. I lavoratori dei concerti avevano quasi il doppio delle probabilità di riferire frequentemente con un segno di solitudine. Gli operatori del settore hanno anche ottenuto punteggi più alti in termini di misura della salute mentale catturando esperienze di ansia e depressione.

Perché i lavoratori nell'economia gig si sentono soli e impotenti
I lavoratori nell'economia dei concerti sono soli. (Shutterstock)

Anche se i lavoratori dell'economia dei concerti sono più soli e angosciati, sono almeno più autorizzati?

Neanche questo sembra essere il caso. Abbiamo presentato ai nostri intervistati una serie di domande che gli scienziati sociali spesso usano per misurare l'impotenza. Queste sono domande sul fatto che le persone si sentano indifese nel gestire i propri problemi o abbiano un controllo limitato sulla propria vita.

I lavoratori della Gig Economy avevano l'50% più probabilità di segnalare sentimenti di impotenza, e quasi l'40% più probabilità di segnalare sentimenti di scarso controllo. Semmai, quindi, i lavoratori della gig economy avevano maggiori probabilità di denunciare l'impotenza rispetto ad altri intervistati.

Più solitario e meno felice

I lavoratori della Gig Economy erano quindi più soli, meno felici e si sentivano meno in controllo della propria vita rispetto agli altri lavoratori.

Ma i lavoratori dell'economia dei concerti sono anche demograficamente molto diversi dai lavoratori più convenzionali. I nostri risultati hanno mostrato che i lavoratori della gig economy sono più giovani e hanno meno probabilità di sposarsi. Anche i lavoratori della Gig Economy tendono a lavorare più a lungo e hanno meno probabilità di avere un'istruzione superiore.

Quindi potremmo vedere questi risultati perché l'economia dei concerti proviene da una base di popolazione diversa rispetto alla forza lavoro più convenzionale? No. In effetti, nessuno di questi fattori ha escluso le differenze che abbiamo osservato.

Non è difficile vedere questi schemi riflessi nelle storie e nelle esperienze quotidiane degli attuali partecipanti all'economia dei concerti. I passeggeri Uber ora possono selezionare un "preferito tranquillo"Opzione, trasformando efficacemente i conducenti in autisti silenziosi. Gli acquirenti nei negozi vagano nei corridoi dei negozi di alimentari evadere gli ordini per la consegna, circondato, ma spesso invisibile, dagli effettivi dipendenti del negozio.

Nell'economia dei concerti, il tuo capo può essere un algoritmo e sei soggetto ai capricci della domanda fluttuante e a un sistema stellare che valuta ogni interazione. Il risultato è una forza lavoro precaria che è spesso isolata e impotente.

Un cupo futuro di lavoro

Se questo è il futuro del lavoro, potrebbe essere un futuro solitario e incerto per molti lavoratori. Ma il futuro dell'economia dei concerti è di per sé incerto.

Una nuova legge della California ciò costringerà molti datori di lavoro nello Stato d'Oro a riclassificare i lavoratori a contratto "basati su app" poiché i dipendenti potrebbero bloccare la crescita del modello di lavoro da concerto o ristrutturarlo radicalmente. Entra in vigore il gennaio 1, 2020.

Allo stesso tempo, Uber - un pioniere del modello di lavoro on demand - sembra intenzionato ad estendere il suo ruolo di intermediario per il lavoro di gruppo tramite una nuova app di ricerca lavoro a turni, Uber Works, che abbina i lavoratori a servizi che vanno al di là del settore del ride-sharing

Il nostro sondaggio mostra come l'economia dei concerti sia già una parte centrale della vita di molti canadesi che lavorano. È anche un modo sempre più importante per molti consumatori di ottenere beni e servizi.

Ma c'è un costo psicologico considerevole per i lavoratori in questa nuova economia. I canadesi dovranno presto affrontare la questione se la facilità e la flessibilità fornite dall'economia dei concerti valgano questi costi.

Informazioni sugli autori

Paul Glavin, Professore associato, Sociologia, McMaster University; Alex Bierman, Professore associato, Dipartimento di Sociologia, Università di Calgarye Scott Schieman, presidente, dipartimento di sociologia, Università di Toronto

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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