5 Motivi per cui le persone cadono per truffe e come evitarle

5 Motivi per cui le persone cadono per truffe e come evitarle
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I truffatori, i truffatori e le loro sfortunate vittime sono un caposaldo del ciclo di notizie e difficilmente una settimana sembra passare senza una storia su un e-mail truffa alla lotteria o frode telefonica. Molti leggendo queste storie, forse, alzano le sopracciglia e scuotono la testa, chiedendosi come la gente possa essere così credulona.

Spesso si presuppone che le vittime abbiano tratti specifici - forse sono anziani o meno istruiti? O forse le vittime sono particolarmente vulnerabili - recentemente in lutto o socialmente isolato forse?

Le cifre lo suggeriscono uno su cinque over-65 afferma di essere stato preso di mira da truffatori e-mail. Ma è anche probabile che nessuno sia immune alle frodi e che a volte le persone semplicemente cadano per truffe a causa delle tecniche psicologiche impiegate dai truffatori.

Usando alcune delle idee del professore di psicologia, Robert Cialdini, ecco cinque ragioni psicologiche per cui le persone cadono per truffe.

1. Mi gratti le spalle ...

Attenti al principio di reciprocità. Se qualcuno fa qualcosa per noi, ci sentiamo più obbligati a fare qualcosa per loro. I truffatori usano questo tipo di "debito forzato" per ottenere un'azione non saggia dal loro bersaglio. Ad esempio, qualcuno che ti offre un'opportunità esclusiva di investire i tuoi soldi può essere considerato un favore. Questo a sua volta fa desiderare alla gente di restituire il favore - il che potrebbe essere semplice come continuare ad ascoltare il loro tono di vendita, o altrettanto distruttivo che iscriversi a uno schema fasullo.

2. Come i lemming da una scogliera

La ricerca mostra che se una persona crede che le altre persone stiano facendo qualcosa, allora si sentono va bene anche a loro farlo. Ciò è particolarmente vero quando le persone si trovano in una situazione di pressione e ambiguità - come un passo di vendite. Se una persona all'altro capo del telefono ci dice che 75% di persone come noi ha aderito a questo schema finanziario, allora è molto più probabile che lo faccia - anche se potremmo dubitare segretamente della veridicità di tali affermazioni.

3. Piccoli passi

Alla gente piace pensare a se stessi come individui coerenti e impegnati. Se diciamo che faremo qualcosa, in genere lo faremo, poiché il non riuscire a farlo potrebbe intaccare la nostra auto-stima a volte fragile.


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I truffatori approfittano di questo facendoci impegnare a piccoli passi che poi si intensificano in natura. Per esempio, semplicemente facendo in modo che le persone rispondano alle loro domande "banali" (come stai oggi?), Il truffatore si sta facendo prendere la preda per credere di essere felice di parlare con questa persona sconosciuta. E, naturalmente, le domande banali portano a quelle più personali, come con chi conti? Avendo risposto a una domanda, sarebbe incoerente non rispondere ad un'altra. E, dopo tutto, ci piace percepire noi stessi come individui utili e educati.

4. FOMO (la paura di perdere)

Le persone sono generalmente preoccupate di perdere un'opportunità, forse per "la prossima grande cosa". E se tale "offerta" è solo per un tempo limitato, allora il principio di scarsità suggerisce che le persone abbiano maggiori probabilità di essere attratte da esso.

Quando la nostra libertà di essere in grado di fare qualcosa è minacciata, tendiamo a reagire rapidamente per assicurarci di non perderci. Quando lanciate offerte finanziarie, i truffatori dichiarano che questa offerta è valida solo ora e non appena mettono giù il telefono, l'offerta non sarà più disponibile. Molte persone sentiranno che semplicemente non possono perdere questa opportunità.

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La ricerca suggerisce che più persone anziane sono vittime di truffe.
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5. Sembravano così carini

The principio di somiglianza suggerisce che tendiamo ad apprezzare persone che sembrano essere uguali a noi, e, a sua volta, siamo molto più propensi ad accettare una richiesta da parte di qualcuno che ci piace. La somiglianza può essere tanto ampia quanto un interesse per gli investimenti finanziari o fugace quanto la condivisione di alcune caratteristiche personali.

I truffatori ne approfittano e cercano di scoprire cose su di noi per apparire come noi. Ad esempio, chiedendo la tua data di nascita, e poi menzionando che è anche la loro data di nascita, può avere l'effetto inconscio di farti come te di più - e quindi più propensi ad accettare le loro richieste.

Mentre è improbabile che uno di questi stratagemmi psicologici da soli sia sufficiente a convincere qualcuno a fare qualcosa che è contro i loro migliori interessi, in combinazione possono essere strumenti potenti per un truffatore. Ma essendo consapevoli e comprendendo questi cinque semplici principi psicologici, le persone hanno molte più probabilità di essere in grado di resistere ed evitare di essere truffati.The Conversation

Circa l'autore

Dr. Paul Seager, Senior Lecturer in Psychology, Università di Lancashire centrale

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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