Se uno straniero offriva ai bambini un lecca lecca gratuito in cambio della loro immagine, il genitore sarebbe giustamente arrabbiato. Quando ciò accade su Facebook, potrebbe anche non rendersi conto che sta accadendo.

C'è stato indignazione dopo un recente rapporto in The Australian suggerendo che la società di social media può identificare quando i giovani provano emozioni come "ansioso", "nervoso" o "stupido". Anche se Facebook ha negato offrendo strumenti per indirizzare gli utenti in base ai loro sentimenti, il fatto è che una varietà di marchi ha fatto pubblicità ai giovani online per molti anni.

Conosciamo tutti la pubblicità tradizionale della stampa e della televisione, ma la persuasione è più difficile per i bambini e i genitori per rilevare online. Dall'uso di personaggi dei cartoni animati per incarnare il marchio, ai giochi che combinano pubblicità con contenuti interattivi ("advergames"), i bambini sono esposti a un pervasivo ecosistema del marketing sui social media.

L'offuscamento della linea tra pubblicità, intrattenimento e socializzazione non è mai stato più grande o più difficile da combattere.

I bambini sono vulnerabili alla pubblicità di cibo spazzatura

La pubblicità di cibo spazzatura rivolta sia agli adulti che ai bambini non è una novità, ma la ricerca mostra che i giovani sono particolarmente vulnerabile.

Le loro menti sono più suscettibili alla persuasione, dato che la parte del loro cervello che controlla l'impulsività e il processo decisionale non è sempre pienamente sviluppata fino alla prima età adulta. Di conseguenza, è probabile che i bambini rispondano impulsivamente a contenuti interattivi e attraenti.

Mentre la questione della pubblicità di cibo spazzatura ai bambini attraverso la televisione e altri mezzi di trasmissione riceve molta attenzione, meno si comprende come i bambini stanno consumando tale marketing online.

Come i marchi interagiscono online

Abbiamo esaminato in che modo sei marchi di prodotti alimentari con "alto contenuto di grassi e zuccheri salati" hanno contattato i consumatori a un livello interattivo, diretto e sociale online in 2012 a 2013 (anche se la pratica continua).

Analizzando il contenuto delle pagine ufficiali di Facebook, degli advergame del sito web e delle app gratuite di marca, abbiamo codificato i posizionamenti di marchi come citazioni di marchi primari, secondari, diretti o impliciti.

Mentre i contenuti non possono essere esplicitamente indirizzati ai bambini, i colori, il livello di abilità dei giochi e i premi sono interessanti per i più giovani. Le risposte su Facebook in particolare mostrano che i giovani consumatori spesso interagiscono con questi post, condividendo commenti e ripubblicando.

Abbiamo trovato marchi di prodotti alimentari presentati online e in modo interattivo in quattro modi principali: "il premio", "l'intrattenitore", "l'animatore sociale" e "una persona".

1. Il premio

La compagnia di fast food Hungry Jack's Shake and Win app è stato offerto da 2012. "Scuotendo" l'app, ti dice, usando il tuo smartphone GPS, che la presa di Hungry Jack è più vicina e dove puoi riscattare la tua offerta o sconto "gratis".

In questo modo, combina diversi elementi interattivi per spingere l'utente verso il consumo immediato con il marchio codificato come ricompensa.

 Schermate dell'app Hungry Jack's Shake and Win catturate su 17th 2017 di maggio. iTunes / Hungry Jacks

2. L'intrattenitore

Anche le app per videogiochi o gli advergame di marca gratuiti vengono utilizzati per coinvolgere i giovani consumatori, mascherando la pubblicità come intrattenimento.

Nel gioco 2012 Chupa Chups Lol-a-Coaster (che non è attualmente disponibile nel negozio iTunes australiano), ad esempio, abbiamo trovato un lecca-lecca è apparso come parte del gioco fino ai tempi 200 in un minuto. Il gioco è semplice da giocare, pieno di colori e suoni primari divertenti, e il giocatore è socializzato per associare il marchio a emozioni positive.

Chuck's Lol-A-Coaster: un gioco interattivo per Chupa Chups.

3. L'attivatore sociale

I marchi spesso sfruttano la capacità di "taggare" di Facebook per diffondere il loro messaggio, aggiungendo un elemento sociale.

Quando un'azienda suggerisce di taggare familiari e amici su Facebook con il loro gusto di prodotto preferito, ad esempio, il giovane consumatore non sta solo utilizzando il marchio per connettersi con gli altri, ma permettendo al marchio di connettersi alla propria rete Facebook. Per un marchio come Pringles, questo aumenta la loro portata sui social media.

 Un post sulla pagina Facebook di Pringles su ottobre 13th, 2016. Facebook / Pringles

4. La persona

Alcuni marchi usano anche un personaggio umanizzato, come Chupa Chups Chuck, per dare voce al marchio e inviare messaggi ai consumatori su Facebook.

Spesso questo personaggio interagisce con il consumatore in un modo molto umano, chiedendo loro delle loro vite quotidiane, aspirazioni e paure. Ciò crea la possibilità di una relazione a lungo termine con il marchio e della fedeltà alla marca.

 Un post di Chupa Chups a settembre 2nd, 2014 che mostra il personaggio, Chuck. Facebook / Chupa Chups

I marchi devono ripulire il loro atto

Usando Facebook, advergame e altre piattaforme online, gli addetti al marketing alimentare possono creare relazioni più profonde con i bambini che mai. Andando ben oltre una pubblicità televisiva, sono in grado di creare un intero "ecosistema del marchio" attorno al bambino online.

Le ultima indagine nazionale sulla salute hanno scoperto che circa uno su quattro bambini australiani di età 5-17 erano sovrappeso o obesi. I marketer del settore alimentare che promuovono opzioni non salutari per i bambini online dovrebbero essere tenuti in considerazione.

In Australia, l'industria del food marketing è per lo più autoregolatrice. I marchi sono tenuti a rispettare a codice di pratica che, se violato, li tiene in conto un sistema basato sui reclami.

Mentre alcune aziende hanno anche impegnato, tramite un Codice australiano Food and Grocery Council, non mirare a un pubblico di bambini utilizzando giochi interattivi a meno che non offrano una scelta salutare, il sistema attuale è troppo lento e debole per essere un vero deterrente. Questo deve cambiare.

Mentre il marketing alimentare online può essere economico per le aziende, il prezzo che la società paga quando si tratta di problemi come l'obesità infantile è incommensurabile.

Circa l'autore

Teresa Davis, Professore associato, Università di Sydney. I suoi principali interessi di ricerca si trovano in due aree. Il primo riguarda i bambini in quanto consumatori, di particolare interesse è il rapporto tra pubblicità e marketing del cibo. La seconda area è la cultura e il consumo, dove i suoi interessi sono nell'esaminare le "culture di transizione" come il consumo di / nell'infanzia e nei gruppi di migranti. Le aree di ricerca correlate comprendono le analisi socio-storiche della cultura e del consumo.

Questo articolo è stato pubblicato in origine The Conversation. Leggi il articolo originale.

Libri correlati:

at InnerSelf Market e Amazon