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Dal parco giochi a parlamentoil bullismo esiste ovunque. In effetti, un recente rapporto sul bullismo nel parlamento del Regno Unito ha rivelato quanto sia serio questo problema, sollecitando cambiamenti comportamentali tra i parlamentari. Ma perché il bullismo è così diffuso e difficile da affrontare? Parte del problema è che i bulli a volte non si rendono nemmeno conto di essere dei bulli.

Ad esempio, i manager di bullismo possono facilmente giustificare il disturbo di certi dipendenti dicendosi che stanno solo spingendo loro a essere i migliori. Oppure possono essere gentili con le persone che fanno il prepotente, a volte, e ricordano solo quelle istanze. Possono anche pensare che le persone che si disgregano a causa del loro comportamento non siano abbastanza forti per lavorare nella professione in questione. Ma come fai a sapere che stai effettivamente facendo il prepotente a qualcuno piuttosto che occuparti solo di una persona eccessivamente sensibile?

Gli accademici non sono ancora d'accordo su come il bullismo debba essere concettualizzato e definito. Il primo ricercatore a indagare sul bullismo - in Norvegia - usato la parola "mobbing" per descriverlo in 1973. La maggior parte dei paesi occidentali ha preso in prestito il termine inglese per bullismo, ma non è sempre così.

Il bullismo può richiedere molte forme, da aggressione fisica, abuso verbale e esclusione sociale a cyber bullismo. In generale, per essere considerato un atto di bullismo, la pratica deve essere svolta da un individuo o da un gruppo, ripetutamente nel tempo, e con l'intento di ferire una singola persona.

Il fatto che abbiamo nessuna definizione chiara potrebbe spiegare perché a volte è difficile stimare la prevalenza del bullismo sul posto di lavoro. In 2017, il Workplace Bullying Institute stimato che i lavoratori 60.3m negli Stati Uniti da soli sono stati influenzati dal bullismo sul posto di lavoro. Nel Regno Unito, il Servizio di consulenza, conciliazione e arbitrato (Acas) ha riferito di aver ricevuto Chiamate 20,000 dai lavoratori legati al bullismo e alle molestie in 2016, molti dei quali provenivano da una minoranza etnica impiegata nel settore pubblico o da donne che lavoravano in professioni tradizionalmente dominate dagli uomini.

Non è sempre facile sapere se sei vittima di bullismo. Yeexin Richelle / Shutterstock

Le cifre reali possono essere distorte in quanto il bullismo non viene sempre riportato, per timore di ritorsioni o forse perché la persona colpita potrebbe non rendersi conto di essere vittima di bullismo. Se la tua autostima è stata schiacciata, potresti finire per incolparti, pensando di non valere nulla e nemmeno di giustificarti essere vittima di bullismo - non rendendoti conto che in realtà ti stanno abusando.

Stereotipo IQ basso

I bulli hanno tradizionalmente è stato visto con un basso quoziente intellettivo ed essendo socialmente inetto - privo di cognizione sociale. Ora sappiamo che questo spesso non è il caso, ma può contribuire a far sì che le persone non si riconoscano come bulli.

Alcuni ricercatori hanno trovato prove che i bulli in realtà punteggio elevato nelle loro capacità di elaborazione delle informazioni sociali, poiché richiede una certa abilità per riconoscere chi scegliere come target e come. Quello che fanno spesso i bulli è cercare persone con bassa autostima da scegliere. In tal modo, mantengono la loro posizione e aumentano la loro fiducia, il che a sua volta aumenta la loro autostima livelli irrealisticamente alti.

British Houses of Parliament - non così illuminato come potrebbe sembrare. Maurice da Zoetermeer, Paesi Bassi / wikiepedia, CC BY-SA

Tuttavia, i bulli spesso mancanza di empatia - un senso di comprensione per come potrebbero sentirsi coloro che ne sono affetti quando fanno il prepotente. Questo potrebbe anche contribuire a fallire associare il loro comportamento al bullismo. Potrebbero voler ferire un individuo nel breve momento in cui li stanno attaccando, ma in seguito si dicono che non è stato un grosso problema, che la vittima in qualche modo se lo è meritato o che è stato un incidente.

Bandiere rosse: sei un bullo?

Quindi, come puoi sapere se sei un bullo? Non è possibile "diagnosticare" in un articolo come questo, ma se pensi che alcuni dei punti seguenti si applicano a te, può valere la pena prestare attenzione a come stai trattando gli altri.

1. Hai ripetutamente fatto arrabbiare qualcuno intorno a te. Potresti notare questo se qualcuno si arrabbia molto con te, si lamenta del tuo comportamento o è spesso in lacrime. Queste reazioni sono davvero una bandiera rossa e dovrebbero essere prese sul serio.

2. Hai una mancanza di empatia. Questo non è sempre facile da riconoscere in se stessi. Puoi chiedere alle persone intorno a te se pensano che sia il caso, o anche prendere un test di empatia.

3. Puoi diventare aggressivo. Questo può includere gridare apertamente, minacciare o umiliare qualcuno di fronte agli altri. Ma potrebbero anche essere commenti passivi e aggressivi, come "Oh, lo stai facendo in quel modo, è coraggioso".

4. Ti aggiri intorno alle persone insicure. Se ti fai sentire meglio evocando disagio o insicurezza in un collega, questo sarebbe un classico segno di bullismo. Ciò potrebbe essere fatto, ad esempio, scegliendo con ostinazione qualcuno o deliberatamente impostandolo in errore.

5. Hai diffuso voci malevoli su un membro dello staff. Potrebbe non sembrare un grosso problema, ma diffondere le voci potrebbe rendere la vita di qualcuno un inferno vivente, costando loro un successo professionale e sociale.

6. Abusi il potere o la posizione riguardo ai problemi di prestazione. Ad esempio, puoi bloccare intenzionalmente la promozione di qualcuno o portare via doveri e responsabilità senza alcuna motivazione o sostanza. Altre possibilità includono deliberatamente e persistentemente ignorare o escludere qualcuno dalle collaborazioni congiunte e dagli eventi sociali.

Il bullismo è particolarmente probabile che si verifichi in luoghi di lavoro stressanti con scarsa leadership e una cultura che premia un comportamento aggressivo e competitivo. Sappiamo che il bullismo può innescare una serie di problemi di salute mentale tra cui la depressione, il burnout, l'aumento dell'assenteismo, la bassa autostima e lo stress.

I datori di lavoro che non forniscono un ambiente sicuro per i propri dipendenti in realtà infrangono la legge. Mentre la maggior parte dei paesi ha una sorta di politica per affrontare il bullismo in atto (tra cui Canada, Australia, Paesi Bassi, Svezia, Francia e Danimarca) abbiamo bisogno di una maggiore spinta globale per riconoscere quanto sia diffuso il problema.

Educare le persone al bullismo è un passo avanti positivo. Ciò creerà anche un ambiente più sicuro affinché le vittime possano farsi avanti. Si spera che il cambiamento causato dal movimento #metoo per quanto riguarda le molestie sessuali si diffonderà presto per includere il bullismo. Nel frattempo, dovremmo assicurarci di fare tutto il possibile per trattare gli altri con rispetto.

Circa l'autore

Chantal Gautier, Senior Lecturer in Psychology, Università di Westminster

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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