Uber e Fox mostrano i pericoli del lasciar correre le culture macho

Molti di noi hanno probabilmente visto il video del fondatore e amministratore delegato di Uber Travis Kalanick che rimprovera uno dei suoi autisti, imprecando e lamentandosi del fatto che "ad alcune persone non piace assumersi la responsabilità della propria merda".

Fox News, nel frattempo, continua a vacillare da una cascata di molestie sessuali accuse e accuse che la sua cultura aziendale svilisce le donne, portando al estromissione del fondatore Roger Ailes e star Bill O'Reilly seguendo un esodo di inserzionisti.

Cosa hanno in comune questi aneddoti? Questi sono più che semplici manifestazioni di uomini che si comportano male. Sono espressioni di valori iper-maschili che escono dall'alto e plasmano la cultura fino in fondo.

Ho studiato le culture di genere, macho e il ruolo top leader giocare nell'imporre e perpetuarle. Tali culture sono dannose per le organizzazioni e i loro dipendenti in molti modi significativi.

Importanza della cultura

La cultura aziendale è stata riconosciuta da studiosi ed dirigenti come una forza potente per modellare i comportamenti dei dipendenti a tutti i livelli. "La cultura non è la cosa più importante", ha osservato Jim Sinegal, co-fondatore di Costco, "è l'unica cosa. "


innerself iscriviti alla grafica


In effetti, culture organizzative ad alte prestazioni possono aiutare a spingere le aziende a farlo grandi altezze. Una solida strategia e prodotti di qualità superiore sono richiesti, di corso. Ma attributi culturali come la fiducia, il rispetto e l'apertura a opinioni diverse sono importanti anche a lungo termine efficacia.

Aziende diverse come Google, Zappos ed Sun Hydraulics mostrare che può fornire significativi vantaggio competitivo.

Ma non tutte le culture sono benevoli. Alcuni possono ferire e persino distruggere un'azienda. Enron, ad esempio, collassato in 2001 sotto il peso di una cultura che stimava "fare numeri" sulle prestazioni a lungo termine, con una specie di spietata illegalità che emanava dall'alto.

Una cultura aziendale difettosa può incoraggiare il vantaggio a breve termine a costo di incombenti catastrofi, soffocare l'innovazione, incoraggiare la sfiducia or carburante assunzione di rischi eccessivi.

In sintesi: "Cultura trionfa su tutto. "

Chi vuole essere un uomo macho?

Un sottoinsieme particolarmente dannoso della cultura aziendale si riferisce alla sovra-enfasi sui valori macho.

Non è stato molto tempo fa ogni amministratore delegato di un'azienda Fortune 500 era un uomo. Mentre le cose sono migliorate molto da quando l'era è stata rappresentata così drammaticamente in "Uomini pazzi"Le culture macho in mostra a Uber e Fox illustrano con forza che è ancora un" mondo maschile "in alcune aziende.

In tali ambienti, stereotipicamente maschile caratteristiche come l'assertività, il controllo dall'alto, l'eccesso di sicurezza, l'audacia e la competitività sono considerati attributi delle massime prestazioni, valutato sopra tutti gli altri. Vincente è perseguito come un proprio fine piuttosto che come un risultato di efficacia.

Al contrario, le caratteristiche stereotipicamente femminili - come essere utili, gentili, comprensivi e nutrienti - sono diminuite come meno efficaci. Nonostante il loro potere contributo per l'attuazione della strategia di un'azienda, questi valori tendono ad essere non riconosciuto e non ricompensato in una cultura machista.

Ricerca ampia nella cultura iper-maschile ha scoperto modelli non sorprendenti ma inquietanti di discriminazione contro le donne. La cultura di Uber fornisce un esempio drammatico di questo. Riferimenti sessuali offensivi del capo, segnalazioni di molestie sessuali all'interno dell'azienda e incontri in strip club costretto Uber a coinvolgere un investigatore esterno per scoprire quanto sia diffusa questa disfunzione macho.

In tali culture, il contributo delle donne al funzionamento strategico dell'azienda è svalutato come "soft" e le promozioni diventano sistematicamente più improbabile.

Negato pari opportunità, le donne con opzioni possono semplicemente lasciare. Quelli che rimangono spesso limitare le loro ambizioni, privando organizzazioni di una risorsa indispensabile, in particolare ai livelli più alti della gerarchia esecutiva. Gli uomini possono anche fuggire da una cultura così macho, come un recente serie di partenze dirigenziali da Uber suggerisce.

La natura paternalistica e rigida delle culture macho può manifestarsi in una più generale intolleranza delle differenze e un rifiuto dei gruppi etichettati come "outsider"Dai maschi bianchi che dominano. Ad esempio, sono più propensi a bersagliare entrambi i sessi orientamento ed minoranze razziali, qualcosa del genere sembrava essere il caso anche alla Fox.

Oltre al morale dannoso e alla partenza del talento, un tale spericolato disinteresse per i confini minaccia anche la redditività a lungo termine di un'azienda, ponendola a rischio finanziario e legale.

Da dove viene la cultura

Quelli tra noi che studiano leadership e cultura hanno da tempo riconosciuto che i valori, i comportamenti e le decisioni di un'organizzazione capi esercitare la forza più potente nel plasmare i valori culturali - cioè, quali comportamenti ricompensano e puniscono; dove assegnano le attività finanziarie dell'azienda; e, forse la cosa più importante, come loro comportarsi loro stessi.

Quando i nostri leader corrono intorno a rimproverare e molestare sessualmente i loro dipendenti, abbiamo chiaramente un problema. Ma cosa possiamo fare al riguardo quando l'uomo è in cima alla nostra società respinge le donne avversarie in base al loro aspetto, valuta le donne sulla loro attrattiva sessuale ed si vanta di aggredirli?

The ConversationQuesto è ciò che inizia a normalizzare comportamenti così aberranti nelle nostre organizzazioni imprenditoriali e nella società più ampia. Tutti devono essere ritenuti responsabili, ovviamente, ma possiamo iniziare riconoscendo il ruolo speciale e la particolare responsabilità di coloro che siedono ai vertici.

Circa l'autore

Bert Spector, professore associato di business e strategia internazionale presso la scuola d'affari D'Amore-McKim, Northeastern University

Questo articolo è stato pubblicato in origine The Conversation. Leggi il articolo originale.

Libri correlati:

at InnerSelf Market e Amazon