Perché controlli il tuo telefono 150 volte al giorno?

Hai davvero la sovranità sulla tua mente più? Tristan Harris, pensatore di design ed ex esperto di etica presso Google, indica come gli smartphone hanno cambiato il nostro contratto con gli inserzionisti e il nostro rapporto con la realtà. Anziché essere presentati come consumatori, gli ingegneri del software di aziende come Facebook sfruttano la psicologia profonda per rendere i loro prodotti avvincenti.

Più lunghi e più spesso i siti e le app possono attirare la tua attenzione, più possono fare guadagni pubblicitari. Questa è l'economia dell'attenzione, ed è il motivo per cui la persona media controlla il proprio telefono 150 ogni giorno. È anche il motivo per cui Facebook è un servizio gratuito: "se non stai pagando per il prodotto, sei il prodotto", come si suol dire.

Harris spiega che il costante tiro alla fune della nostra attenzione non finirà finché i consumatori non lo chiederanno: dobbiamo chiedere un modello di abbonamento. Nel frattempo, i consumatori possono potenziare se stessi resistendo al richiamo di questi ganci psicologici. Se entri in un caffè e c'è una coda, non cercare il vero portello di fuga che è il tuo telefono. Passa un po 'di tempo nei tuoi pensieri. Esercita la tua forza di volontà. La tecnologia è una cosa meravigliosa, ma la consapevolezza, le scelte consapevoli e la connessione del mondo reale sono fin troppo facili da perdere nell'economia dell'attenzione.

Trascrizione: Quindi, perché qualcuno che è nel business di attirare l'attenzione di qualcuno, perché dovrebbe qualcuno che gestisce un'attività che ha bisogno di attirare l'attenzione, perché dovrebbero passare all'essere di business nell'aiutare le persone?

Beh, per prima cosa, sarà difficile farlo finché i consumatori non chiederanno che è ciò che vogliono. Abbiamo tutti bisogno di riconoscere come cittadini dell'umanità, in quanto esseri umani, che questo mondo che costantemente combatte per attirare la nostra attenzione non serve nessuno di noi. Sta inquinando la nostra vita interiore e la nostra vita sociale.

E una volta riconosciuto che non vogliamo questo come consumatori, questo consentirà alle aziende di seguire la domanda dei consumatori e dire: vogliamo fornire qualcosa i cui obiettivi siano completamente in linea con i tuoi obiettivi, in cui misuriamo il nostro successo in termini di rete benefici positivi che abbiamo ottenuto nella vita delle persone e abbiamo addebitato più come un modello di abbonamento o un modello di pagamento piuttosto che come pubblicità in cui abbiamo un appetito infinito nel rubare la maggior parte della vostra attenzione possibile.

Quindi, quando controlliamo i nostri telefoni 150 volte al giorno, che è la media, sono quei momenti consci di 150 in cui siamo seduti qui e poi pensiamo e poi scegliamo: "Ora vado a controllare il mio telefono"? O semplicemente capita a noi?


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E penso che una cosa di cui non parliamo con l'economia dell'attenzione, che cosa c'è di diverso nell'attenzione rispetto a una normale economia di prodotti di marketing, è che in un'economia regolare le persone fanno una scelta consapevole (teoricamente) dei prodotti che scelgono di comprare o i posti in cui scelgo di andare. Devo salire su una macchina e andare lì.

Nell'economia dell'attenzione non scelgo dove va la mia attenzione; Scelgo un po 'nei momenti intermedi, ma molta della mia attenzione può essere guidata. Questo è ciò che fanno i maghi, voglio dire che fanno un trucco indirizzando la tua attenzione, focalizzando la tua attenzione qui. Quindi, ciò che è diverso nell'attenzione è che abbiamo meno scelta su dove concentrare la nostra attenzione. Può essere guidato e manipolato molto più facilmente rispetto all'economia della scelta consapevole-in cui scelgo di comprare un bene.

Allora, perché stiamo controllando i nostri telefoni 150 volte al giorno? Perché è così avvincente? Beh, è ​​perché in un dato momento della mia vita quando sono lasciato con il disagio di stare con me stesso o se la realtà diventa un po 'noiosa solo per un momento, se hai solo una pausa, entri in un caffè e c'è una linea prima di ordinare, cosa facciamo? Perché tiriamo fuori i nostri telefoni in quel momento?

In un mondo in cui questo ti dà sempre più accesso a tutto ciò che desideri in un dato momento o alla possibilità di tornare a quelle dieci e-mail o alla possibilità di guardare quel video che avevi intenzione di guardare, perché non ti rivolgerei al tuo telefono in quel momento libero? Quindi dobbiamo fare i conti con un mondo in cui accanto alla mia attuale esperienza momento per momento della realtà c'è questa scelta immediatamente più dolce. E se questo è vero per ogni essere umano che va in giro, abbiamo semplicemente messo una scelta migliore sul menu della vita in tasca che in qualsiasi momento potresti passare, improvvisamente il mondo assomiglierà molto a oggi, dove tutti sono giù nei loro telefoni.

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