Per essere motivati, premiati ora piuttosto che dopo

I premi immediati possono aumentare la motivazione più che aspettare di premiare te stesso fino alla fine di un compito, secondo una nuova ricerca.

In un nuovo studio, Kaitlin Woolley, assistente professore di marketing presso la Cornell University, ha scoperto che dare alle persone un bonus immediato per lavorare su un compito, piuttosto che aspettare fino alla fine del compito per premiarlo, ha aumentato il loro interesse e il divertimento nel compito. .

Le persone che hanno ricevuto un bonus in precedenza avevano più motivazione a perseguire l'attività fine a se stessa e hanno persino continuato con l'attività dopo che i ricercatori hanno rimosso la ricompensa.

"... per attività come il lavoro, in cui le persone sono già pagate, le ricompense immediate possono effettivamente aumentare la motivazione intrinseca ..."

Woolley condusse la ricerca come parte della sua dissertazione all'Università di Chicago, in collaborazione con il membro della facoltà di Chicago Ayelet Fishbach. In una serie di cinque esperimenti, Woolley ha analizzato in che modo la vicinanza della ricompensa ha influenzato la motivazione intrinseca - la sensazione positiva che deriva dal processo di un'attività - e il desiderio delle persone di persistere nel compito dopo la ricompensa è stato rimosso.


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"L'idea che i premi immediati possano aumentare la motivazione intrinseca suona poco intuitiva, in quanto le persone spesso pensano ai premi come a minare l'interesse per un'attività", afferma Woolley. "Ma per attività come il lavoro, in cui le persone sono già pagate, le ricompense immediate possono effettivamente aumentare la motivazione intrinseca, rispetto ai ritardi o alla mancanza di premi".

Questo perché una ricompensa immediata rafforza l'associazione tra l'attività e l'obiettivo dell'attività, facendo sentire le persone come se il compito stia ricompensando di per sé. "Se hai un hobby - dici che ti piace lavorare a maglia o trapunta - il processo stesso è piacevole, è intrinsecamente motivato. Lo stai facendo solo per il gusto di farlo, piuttosto che per il risultato ", dice Woolley. Aggiungere ricompense immediate fa qualcosa di simile: aumenta l'esperienza positiva del compito, con esiti importanti per la motivazione e la persistenza.

In uno studio, le persone hanno completato un'attività in cui hanno individuato la differenza in due immagini. Alcune persone si aspettavano di ricevere un bonus immediato dopo aver completato l'operazione, mentre altri si aspettavano di ricevere lo stesso bonus in un mese. Un bonus immediato ha portato ad un aumento quasi 20 percentuale della percentuale di persone che si attengono all'attività dopo che il premio è stato rimosso rispetto a un premio ritardato. Un bonus precedente aumentava l'interesse nel compito, e la gente voleva continuare anche senza bonus.

In un altro studio, i ricercatori hanno confrontato i tempi di una ricompensa con la dimensione della ricompensa. Hanno scoperto che un bonus immediato (rispetto al ritardo) per la lettura ha portato ad un aumento percentuale 35 del numero di persone che continuano a leggere dopo che i ricercatori hanno rimosso la ricompensa, mentre una maggiore (rispetto alla minore) ha portato solo ad un aumento percentuale 19. Ciò suggerisce che i tempi di una ricompensa potrebbero essere più importanti per la motivazione intrinseca rispetto alla dimensione della ricompensa, dice Woolley.

Il lavoro ha implicazioni importanti per motivare i dipendenti. Ad esempio, una serie di bonus più piccoli e frequenti durante l'anno potrebbe motivare gli impiegati più di un bonus di fine anno più ampio. Allo stesso modo, questa scoperta potrebbe informare i programmi di fidelizzazione per i marketer che cercano di incentivare i clienti a fare più acquisti.

Ironia della sorte, le persone si rifiutano di fornire bonus troppo presto, e pensano che i primi premi potrebbero avere conseguenze negative.

"Ulteriori prove suggeriscono che i benefici immediati sono benefici", afferma Woolley. "Sono uno strumento utile per aumentare l'interesse per un'attività".

Fonte: Cornell University

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