Come capire se un leader sta producendo una crisi

Come capire se un leader sta producendo una crisiIl corteo automobilistico di Trump passò gruppi opposti al muro di confine di McAllen, in Texas. AP Photo / Eric Gay

"Questa è una crisi umanitaria, una crisi del cuore e una crisi dell'anima".

È così che il presidente Donald Trump ha incorniciato la sua richiesta per i fondi per costruire un "muro di confine" e terminare la chiusura parziale del governo. Quella dichiarazione fu soddisfatta controrichieste che la crisi al confine era davvero reale, ma uno dei fatti di Trump.

Attualmente sto completando un libro sull'uso e l'abuso della parola "crisi" dai leader politici e aziendali per creare un senso di urgenza.

Mentre è vero che Trump e la sua amministrazione lo sono specialmente spericolato nel loro spiegamento del termine crisi, sono tutt'altro che soli a farlo.

Le crisi sono a bizzeffe

Hai senza dubbio sentito parlare di organizzazioni non governative Crisi umanitarie in paesi come lo Yemen e la Siria e gli esperti mettono in guardia su a crisi nella democrazia liberale.

E mentre la Terra si scalda, le calotte polari si sciolgono e le tempeste devastano regolarmente le comunità in tutto il mondo, si dice che gli esseri umani affrontino un crisi ambientale questo minaccia la nostra stessa esistenza. Nel mondo degli affari, nascono le crisi calo dei prezzi delle azioni, fallimento ed misfatto da parte degli amministratori delegati.

Alcuni dei casi di affermazioni di crisi possono sembrare abbastanza legittimi per te. Altri potrebbero sembrarti dubbioso. Quello che tutti hanno in comune è questo: nessuno di loro è una cosa reale.


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'Uh Oh!' - è una crisi

I leader politici usano spesso queste affermazioni per far avanzare un ordine del giorno particolare.

Ad esempio, in 1964, il presidente Lyndon B. Johnson usato la presunta urgenza di un attacco a una nave da guerra americana per raccogliere il sostegno per l'escalation della guerra in Vietnam. George W. Bush ha affermato una logica simile per l'espulsione di Saddam Hussein dall'Iraq in 2001.

In ogni caso, i leader fanno riferimento a cose reali nelle loro affermazioni: un attacco a una nave da guerra, il possesso di armi nucleari, il numero di immigrati che entrano in un paese, gli effetti osservabili del cambiamento climatico o l'arresto di un amministratore delegato. Queste sono le fatti freddi e difficili ciò può e deve essere sottoposto a controlli oggettivi, anche se farlo non è sempre facile.

Ma ciò che trasforma la descrizione oggettiva di un evento in una crisi è che il leader aggiunge un "Uh-oh" elemento. È qui che entra in gioco l'urgenza della crisi.

Questo elemento di una rivendicazione non è affatto oggettivo. È una lettura soggettiva del mondo che ci circonda, una lettura filtrato - a volte inconsciamente e altre volte abbastanza deliberatamente Attraverso il nostro pregiudizi e opinioni precedentemente stabilite.

È quell'elemento soggettivo uh-oh che è inteso dal leader a convincere i seguaci che l'unità sociale - la comunità, gli affari o persino la nazione - si trova di fronte a una situazione urgente.

Obiettivo e soggettivo

Tutte le affermazioni di crisi contengono sia descrizioni oggettive degli eventi sia spiegazioni soggettive del perché dovrebbero essere intese come una crisi.

Gli osservatori possono e devono valutare l'elemento obiettivo di un reclamo in base alla loro accuratezza.

Al confine "crisi", per esempio, il il presidente ha dichiarato: "Negli ultimi due anni, i funzionari dell'ICE hanno effettuato arresti di stranieri con arresti di 266,000".

La dichiarazione è, così com'è, preciso. Ma si basa sulla soppressione dei fatti chiave. Ad esempio, le cifre mostrano che la maggior parte dei crimini commessi da "alieni illegali" sono reati legati all'immigrazione piuttosto che a violenti attacchi. Il numero di immigranti illegali che entrano negli Stati Uniti è in declino. E la comunità di immigrati è per lo più rispettoso della legge.

L'affermazione di Trump aveva anche un elemento uh-oh quando la etichettava come "crisi umanitaria, crisi del cuore e crisi dell'anima".

Certo, questa è un'interpretazione soggettiva del mondo. Non può più essere pensato come accurato che impreciso. Ma ciò non significa che gli osservatori non possano valutare l'elemento soggettivo di un reclamo. Per fare ciò, suggerisco di utilizzare il criterio di plausibilità.

Come valutare una richiesta di crisi

La plausibilità è il "qualità di essere creduto. "

È un argomento potenzialmente credibile, che richiede una conclusione tracciata sulla base di un ragionamento ben definito. La plausibilità insiste sul fatto che principi e metodi di ragionamento affidabili sono utilizzati in modo trasparente e processo logico. Si può o meno essere d'accordo con l'interpretazione, ma il percorso dalla descrizione all'uso del termine dovrebbe essere chiaro.

Suggerirei che non vi sia alcuna progressione logica dal numero di immigrati clandestini all'asserzione di una "crisi umanitaria, una crisi del cuore e una crisi dell'anima". Il ragionamento si basa quasi interamente su stereotipi distorti.

Rispondere a una "crisi"

Sulla base della mia ricerca, propongo un sistema di classificazione per tutte le affermazioni di crisi che considera sia l'accuratezza dell'elemento oggettivo, descrittivo di un'asserzione sia la plausibilità dell'elemento soggettivo uh-oh. Le affermazioni di crisi che combinano una descrizione accurata con una spiegazione plausibile possono essere ritenute legittime. Le affermazioni che sono inaccurate, non plausibili o entrambe non lo sono.

È inutile impegnarsi in un dibattito sul fatto che una rivendicazione di una "crisi umanitaria", una "crisi dell'anima" o anche una crisi aziendale sia vera o falsa, giusta o sbagliata.

Apprezzando che una crisi non è una cosa reale, ma piuttosto un'etichetta applicata da un leader a un mondo ambiguo e dinamico, gli americani e gli altri possono apprezzare gli elementi che costituiscono un reclamo e valutarlo come legittimo o meno. Dopo averlo fatto, possiamo quindi iniziare a determinare come rispondere.The Conversation

Circa l'autore

Bert Spector, professore associato di business e strategia internazionale presso la scuola d'affari D'Amore-McKim, Northeastern University

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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