Il mascheramento non funziona. Prova invece queste 5 cose

Il mascheramento non funziona. Prova invece queste 5 cose
Foto di Morsa Images / Getty Images

Non sono un educatore di salute pubblica, ma ne gioco uno sui social media. Forse lo fai anche tu. Mentre la pandemia COVID-19 infuria, molte persone si sono trovate a fungere da epidemiologi e esperti di poltrona, rintracciare il virus, proiettare il futuro e battere le persone che si rifiutano di rimanere a casa o indossare maschere.

La stragrande maggioranza dei meme sui social media che ho visto sono fantastici nel convalidare il comportamento di persone che stanno già diligentemente mascherando e prendendo le distanze dai social. Ma sono terribili nel persuadere gli scettici a rispettare le precauzioni di salute pubblica. La neuroscienziata Emiliana Simon-Thomas afferma che le persone spesso si scontrano in modo violento quando percepiscono gli altri come insufficientemente sacrificati, ma lei afferma che farlo provoca la resistenza. "La gente non apprezza il fatto che gli venga detto cosa fare da qualcuno che non conosce", spiega Simon-Thomas, direttore scientifico dell'Università della California, Greater Good Science Center di Berkeley.

Essere sul lato ricevente del feedback non richiesto può far sentire le persone più radicate e giuste riguardo al loro comportamento, specialmente se il feedback ha una qualità vergognosa. "[T] cercare di far vergognare le persone in comportamenti sani generalmente non funziona" L'epidemiologo di Harvard Julia Marcus dice, "E in realtà può peggiorare le cose".

Attingendo al parere di esperti di sanità pubblica e alla mia esperienza nel settore comunicazione attraverso linee di differenza politica, Offro i seguenti consigli per incoraggiare i ribelli COVID-19 a mascherarsi:

Cosa non fare

  1. Non etichettare o insultare. Se chiami qualcuno un "Covidiot" o un "razzista egoista", quali sono le probabilità che si impegneranno in un periodo di profonda riflessione prima di darti un abbraccio su Facebook, ringraziandoti per averli illuminati e chiedendo dove possono acquistare uno sweatshop- maschera gratis?

Il soprannome è altamente antagonizzante. Distrugge la fiducia, genera ostilità e può rendere una persona ancora meno incline a indossare una maschera solo per farti dispetto. Potrebbero anche avere convinzioni razziste che li portano a svalutare la vita delle vittime di virus neri e marroni, ma nel momento in cui li chiami razzista, smetteranno di ascoltare e non avrai ottenuto nulla.

screenshot del post Instagram di Chris Cuomo
Le persone che non indossano una maschera sono dei "manichini" da ridicolizzare. Uno screenshot del post Instagram di Chris Cuomo.


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  1. Non essere giusto, condiscendente o giudicante. Come gli insulti, dare la colpa o esprimere giudizi morali mette le persone sulla difensiva. Non importa che seguire le direttive sulla salute pubblica sia oggettivamente meglio che non farlo, proprio come non importa che portare sacchetti di stoffa al supermercato sia oggettivamente meglio per l'ambiente che no. Se sei santuario delle tue scelte comportamentali, le persone che non si abbonano ancora a loro saranno infastidite e disgustate e non contempleranno di cambiare il loro modo di fare.

All'inizio della pandemia, il mio feed di Facebook era pieno di severi rimproveri di coloro che stavano pensando di indossare una maschera per proteggersi. I portatori di maschere, dicevano, erano persone egoiste e cattive a cui non importava che gli operatori sanitari dovessero affrontare una carenza di maschere N-95. Persino un bandana ha inviato il messaggio sbagliato. Quindi, le prove hanno iniziato ad accumularsi: Le maschere hanno ridotto la trasmissione del virus del 75%e i paesi che richiedevano maschere appiattivano la curva più velocemente di quelli che non lo facevano. Ora, i social media sono saturi di denunce di americani che si rifiutano di indossare una maschera. Il riconoscimento che tali contraddizioni sono confuse e frustranti può fare molto.

  1. Non diffamare o polarizzare. Anche se il virus è ora colpisce gli stati rossi e alcune zone rurali difficili, questo non era il caso nei primi giorni della pandemia. È comprensibile che le persone la cui sofferenza deriva più dagli impatti economici e sociali della chiusura che dal virus avrebbero maggiori probabilità di ribellarsi alle prescrizioni di salute pubblica rispetto a coloro che soffrono per la perdita dei propri cari.

Trump ha politicizzato il virus e comportamento irresponsabile modellato, portando molti repubblicani a credere che il modo giusto per i repubblicani in regola di comportarsi da soli sia di andare senza maschera e di chiedere che le imprese riaprano pronte. Mentre molti possono avere motivazioni egoistiche (il Segni di "ho bisogno di un taglio di capelli" venire in mente), altri potrebbero sperimentare una catastrofe finanziaria mentre le loro piccole imprese o luoghi di lavoro vengono chiusi.

Altri ancora potrebbero avvertire la sensazione di essere considerati "non essenziali" in un'economia capitalista che misura il valore umano in termini di produzione produttiva. Indipendentemente dalle loro motivazioni, prendere spunti dai leader del proprio partito è normale comportamento umano.

Anche i liberali giocano nella mano di Trump accusando i negazionisti o scettici di COVID-19 di essere membri di "Trump death cult". (Ancora una volta, non importa se è vero: ciò che conta è l'impatto dell'affermazione). Se incorniciato come "noi contro di loro", viene richiesto al Team Red di ignorare i sostenitori della maschera e di prendere spunti dai loro compagni repubblicani.

Indossa maschera = eroeUno screenshot di un meme sul Reddit pagina r / CovIdiots.

Questo è un esempio di un post polarizzante che sporge il meme di "Karens" (intitolato Donne bianche che sono razziste passive-aggressive). Li sminuisce e li mette in ridicolo e implica che chiunque non si maschera sia razzista, pateticamente fragile o entrambi. Inoltre polarizza gratuitamente l'uso delle maschere creando una dinamica "noi" (virtuosi, antirazzisti che indossano le maschere) contro "loro" (egoisti, razzisti delle maschere). Tale divisione indurisce le linee di battaglia che Trump ha disegnato e amareggia le fazioni opposte in modi che rendono la pandemia molto più difficile da superare.

  1. Non usare hashtag. #maskon o # masks4 suonano abbastanza innocenti, ma la ricerca mostra che gli hashtag stanno polarizzando. Un hashtag è come un'insegna al neon che annuncia: “Questo è un argomento molto controverso e devi scegliere un lato. Se scegli la parte sbagliata, ti odio. Se scegli la parte giusta, i compagni della tua stupida tribù arretrata ti odieranno. " È perdere-perdere.
  2. Non dire alle persone che speri che moriranno. Penso che questo parli da solo.

Cosa invece fare

  1. Usa messenger credibili. L'epidemiologo Gary Slutkin è il fondatore di Cure Violence, un'organizzazione accreditata per aver ridotto le sparatorie a Chicago del 67% durante il suo primo anno, nel 2000. Oltre alla continua prevenzione della violenza, Cure Violence ha lanciato una campagna COVID-19, distribuendo maschere e risorse educative nelle comunità di colore.

Secondo Slutkin, gli educatori della salute pubblica devono avere fiducia e essere accettati nelle comunità in cui lavorano. Se il pubblico di destinazione è conservatore, cerca o crea meme in cui i repubblicani indossano maschere. Condividi il video del governatore del Nord Dakota Doug Bergam mentre piangeva mentre sollecitava le persone a indossare maschere per proteggere i bambini con il cancro e altre persone vulnerabili.

Crea un meme che mostri il calciatore e il sopravvissuto di COVID-19 Tony Boselli chi ha detto molte cose che vale la pena amplificare.

  1. Sii culturalmente appropriato. Anche i messaggeri credibili dovrebbero essere culturalmente appropriati. Per comunità etnicamente diverse, un meme inclusivo come quello qui sotto di Teafly può essere visto come bello e stimolante.

Ma se stai cercando di raggiungere i bianchi conservatori, una foto di qualcuno che assomiglia a loro o a celebrità che ammirano indossare una maschera sarà probabilmente più riconoscibile e, quindi, più efficace.

Un'altra vena culturale da toccare è il patriottismo o l'orgoglio del posto. Una maschera che dice "COVID: Don't past with Texas" o una maschera con il logo di una squadra sportiva o un modello di bandiera americana sarà attraente per alcune persone come una maschera "Black Lives Matter" è per gli altri. Vuoi che la persona pensi a se stessa: “Le persone che indossano le maschere sono il mio tipo di persone. Devono avere buoni motivi per mascherare. Probabilmente dovrei anche mascherarmi. "

  1. Appoggiarsi al desiderio delle persone di proteggere il proprio. La protezione dei membri vulnerabili della propria comunità è un naturale impulso umano. È presente, almeno in una certa misura, in tutti. Ma a volte può essere estromesso da desideri contrastanti, paure, disinformazione o retorica polarizzante.

Se qualcuno sente che il mascheramento viola la sua libertà, non puoi aspettarti di convincerlo che il mascheramento non viola la loro libertà o che la loro libertà è di secondaria importanza per la salute pubblica. Cosa tu può suggerire che persone come loro, persone che si prendono cura degli altri, sono persone che fanno sacrifici personali, come mascherare, per proteggere gli altri.

Un poster che promuove la salute degli anziani nativi durante la pandemia di COVID-19. Immagine da Native Realties.Un poster che promuove la salute degli anziani nativi durante la pandemia di COVID-19. Immagine da Realtà native.

L'immagine sopra è stata creata da Realtà native per il pubblico delle Prime Nazioni che ha una forte tradizione di onorare gli anziani. Questo è un concetto formidabile che potrebbe essere replicato per molte altre etnie o gruppi: Who non sarebbe vogliono proteggere i loro nonni? (Risposta: qualcuno a cui è stato fatto credere che farlo sia un segno di debolezza e sottomissione al dogma liberale).

  1. Presenta informazioni chiare. Tirare le corde del cuore è grandioso, ma c'è anche bisogno di informazioni semplici presentate in modo non argomentativo. Questo esplicativo dell'Università del Kansas (bonus di credibilità dello stato rosso!) Chiarisce il valore di indossare una maschera e lascia agli spettatori trarre le proprie conclusioni sull'opportunità di mascherare.

Oltre a educare le persone sull'efficacia del mascheramento, si possono anche condividere informazioni sui pericoli di COVID-19. Questo strabiliante gara di carte mostra come il virus ha superato altre malattie e pericoli per diventare la principale causa di morte in tutto il mondo a partire da metà giugno.

Douglas Storey, professore della Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health, afferma che la "salienza delle minacce" è un fattore chiave: quando le persone credono di essere sensibili a una malattia e che le conseguenze sono potenzialmente gravi, è più probabile che prendano precauzioni, soprattutto se vedere che è probabile che le precauzioni siano efficaci.

Condividi la storia di Salone di bellezza del Missouri che si aprì e, anche con due parrucchieri malati, nessuno dei 140 clienti mascherati contrasse il virus. La morale della storia è: le maschere salvano la vita - yay! Vogliamo tutti riaprire l'economia e le maschere ci aiutano a farlo.

Inoltre, Storey suggerisce di dare alle persone una possibilità. Forse avevano buone ragioni per essere scettici all'inizio, ma ora che ci sono più dati su quanto sia pericoloso questo virus, sono invitati a cambiare idea. Fai sembrare che cambiare idea sia una cosa onorevole da fare, piuttosto che vergognoso.

  1. Seguire con empatia

Se il tuo post sui social media innesca domande o respingimenti, hai un'occasione d'oro per impegnarti più profondamente. Costruisci empatia riconoscendo che il mascheramento è un peso e un sacrificio e chiedi loro cosa è più difficile al riguardo. Condividi ciò che è stato difficile per te mentre la pandemia si trascina. Se hanno condizioni di salute preesistenti, dì loro che sei preoccupato che si ammalino.

Se hanno domande, rispondi direttamente. Se stai presentando dati, spiega perché ti fidi della fonte ma non affermi che si tratta di un "fatto indiscutibile" (anche se lo è). Riconosci le loro preoccupazioni e poi, invece di dire loro cosa fare, di 'loro cosa stai facendo e perché:

  • “Sì, indossare una maschera è fastidioso e scomodo. Lo sto facendo comunque per lo stesso motivo per cui vorrei che il mio chirurgo indossasse una maschera: credo davvero che riduca il rischio di infezione. "
  • “Sembra che tu lo odi davvero quando senti che il governo ti sta dicendo cosa fare. Ti senti allo stesso modo sui proprietari di negozi privati ​​che richiedono maschere all'interno dei negozi? " Lascia che rispondano prima di porre una domanda di follow-up come "Provi la stessa cosa per una politica "niente camicia, niente scarpe, nessun servizio" in un ristorante o ti sembra diverso? "
  • “Ho capito cosa stai dicendo sul voler proteggere la tua libertà. Non voglio nemmeno che il governo mi faccia da padrone per nessuna buona ragione. Ma quando si tratta di cose che proteggono me e gli altri - cose come i limiti di velocità o la necessità che i ristoranti cucinino il pollo a una certa temperatura in modo da non avere intossicazioni alimentari - sto bene. Con il mascheramento, sono disposto a sacrificare un po 'della mia libertà per proteggere le persone come mia madre che potrebbero morire se avesse preso questo. "
  • “Sembra che tu sia preoccupato che le maschere facciali non siano salutari e non ti lascino respirare liberamente. Se pensassi che le maschere fossero pericolose, probabilmente ci penserei due volte anche a indossarne una. Cosa ne pensi di provare a visiera di plastica? Non è così protettivo, ma non ostacolerà il tuo respiro. "
  • “Ci sono molte informazioni diverse che fluttuano sull'efficacia delle maschere. Ciò che mi ha davvero influenzato è stato quando ho iniziato a sentire le infermiere dire che sono così esausti e traumatizzati nel tentativo di prendersi cura di tutti questi pazienti COVID e supplicando il resto di noi di indossare maschere. Sono tipo "Mascheriamo per te, per favore maschera per noi" e voglio davvero onorare il loro lavoro incredibilmente duro e pericoloso. Deve essere così difficile per loro indossare quelle maschere per ore e ore, quindi immagino che lo farebbero solo se fosse veramente protettivo. "
  • “So cosa stai dicendo. È frustrante quando le persone della sanità pubblica forniscono informazioni contrastanti. All'inizio non ero sicuro di quanto sia efficace il mascheramento, ma più leggo, più ho l'impressione che sia cruciale porre fine a questa pandemia in modo da poter tornare alla normalità prima piuttosto che dopo. "

L'auto-compassione è la chiave

Estendi anche un po 'di empatia. La pandemia è incredibilmente stressante, l'economia è in caduta libera e l'elezione della nostra vita incombe. È naturale sentirsi irritabili nei confronti delle persone le cui scelte sconsiderate comportamentali e politiche mettono in pericolo noi e le persone che amiamo. È comprensibile che manchi la pazienza di spiegare ciò che sembra molto chiaro alle persone che sembrano intenzionalmente cieche. Sferzarsi offre una momentanea sensazione di gratificazione e, forse, l'illusione di avere il controllo su una crisi che le persone si sentono impotenti a risolvere.

Se non hai l'energia in questo momento per impegnarti in modo costruttivo con i ribelli COVID-19, puoi sederti fuori e prenderti cura di te stesso. Se scegli di impegnarti, tieni a mente queste sagge parole di Malcolm X: “Non avere fretta di condannare perché non fa ciò che fai o pensi come pensi o con la stessa velocità. C'è stato un tempo in cui non sapevi quello che sai oggi. "

Questo articolo è originariamente apparso su SÌ! Rivista

Circa l'autore

Erica Etelson è un organizzatore di mutuo soccorso COVID-19 e autore di Oltre il disprezzo: come i liberali possono comunicare attraverso il grande divario (New Society Publishers 2019). Visitare il suo sito web. Collegare: Twitter

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