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Potrebbe essere un fratello o una sorella. Potrebbe essere un vicino. Potrebbe essere una persona con cui lavori. Probabilmente conosciamo tutti qualcuno che non indossa una maschera in pubblico anche se è obbligatoria o consigliata nel luogo in cui vivi.

I media si affrettano a mettere in evidenza le persone che pensano che lo sia loro diritto non indossare una maschera, come #bunningskareno chi diventare violento nell'esprimere la loro obiezione.

Ma altri possono essere persuasi, con il giusto approccio.

Allora come fai a sapere se vale la pena provare a convincere qualcuno a indossare una maschera? E qual è il modo migliore per parlare con loro se vuoi davvero fare la differenza?

Urlando "Maschera in alto!" a loro non funzionerà

Le persone variano nel modo in cui percepiscono e tollerano il rischio e quanto sono fisicamente e psicologicamente vulnerabili. Quindi potremmo aver bisogno di negoziare comportamenti accettati, proprio come abbiamo fatto con l'HIV. Molte di queste conversazioni potrebbero essere difficili.

Dobbiamo anche guardare le nostre stesse emozioni non offuscare il messaggio che vogliamo trasmettere. Ad esempio, quando diventiamo arrabbiato, ansioso, oltraggiato o pauroso, la persona con cui stiamo cercando di comunicare potrebbe non sentire il messaggio che intendevamo.

Avere una di queste conversazioni mentre sei arrabbiato o ansioso può ritorcersi contro. www.shutterstock.com

Potremmo trasmettere: "Voglio che indossi una maschera quando prendi il treno per vedere nostro padre". Invece, l'altra persona sente il messaggio: "Penso che ti stai comportando male e sono arrabbiato con te".

Ironia della sorte, la pandemia rende più probabile questo tipo di problemi di comunicazione. Quando siamo stressati o emotivi, è più probabile che attiviamo i meccanismi di "lotta, fuga, congelamento" del nostro corpo. Questo colpisce come comunichiamo e come viene ricevuta la nostra comunicazione.

Se rifiutare di indossare una maschera significa mantenere un senso di controllo o è collegato a un senso di identità - ad esempio, se qualcuno si considera "non qualcuno che si preoccupa" - allora dirgli di mascherarsi potrebbe farli difensiva.

Diventare sulla difensiva rende le persone non solo meno disponibile ascoltare, ma meno in grado di per acquisire informazioni e / o per valutarle accuratamente.

Di conseguenza, criticare il punto di vista di qualcuno, ad esempio che indossare una maschera non funziona, può indurlo a "staccare la spina" da quello che stai dicendo e ad attenersi più fermamente al suo credenze.

Allora, cosa funziona?

Per comunicare bene, dobbiamo preparare. Gli autori del libro Conversazioni cruciali raccomandare chiedendoti cosa vuoi ottenere come risultato ed quello che vuoi per la relazione tra di voi.

L'obiettivo è mantenere il rapporto rispettoso e le linee di comunicazione aperte, in modo che i negoziati possano continuare quando si verificano nuove circostanze pandemiche.

Non cambierai completamente le convinzioni o le azioni di qualcuno. Uno scopo migliore è negoziare un cambiamento nel comportamento che riduce al minimo i danni. Potrebbe essere: "Fai come preferisci in altri momenti, naturalmente, ma potremmo essere d'accordo che solo per ora, indossi una maschera quando visiti papà?"

Rispetto, empatia, appello ai valori

Identificare e rispettare quella di un'altra persona valori e trovare valori in comune riduce la capacità difensiva e fornisce motivi di negoziazione.

Ad esempio: “Posso vedere quanto sia importante per te essere scettico, e sono assolutamente d'accordo, soprattutto perché le prove cambiano così spesso. Ma poiché le prove dimostrano decisamente che anche alcune persone giovani e sane possono ammalarsi gravemente, posso chiederti di indossare una maschera durante il nostro viaggio? "

Chiedi all'altra persona perché non indossa una maschera. Potresti essere sorpreso. www.shutterstock.com

Chiedere a qualcuno perché non indossa una maschera, invece di dirgli di indossarne una, è un altro strumento utile. Questa è un'opportunità per qualcuno essere ascoltato, che abbassa qualsiasi difensiva.

Ci sono molte ragioni per cui le persone non indossare maschere. E sentire qualcuno spiegare potrebbe fornire un'opportunità per risolvere i problemi (soprattutto se chiediamo come possiamo aiutare e ci asteniamo dal dare consigli).

Compassione or empatia ci permette di sostenere la posizione di un altro mentre più fortemente mantenendo il nostro.

Ad esempio, riconoscimenti come "Posso relazionarmi! Tutti questi controlli sulle nostre vite mi fanno impazzire e molti di loro non hanno senso "o" Potrei sbagliarmi, e potrei reagire in modo esagerato ", può aiutare a negoziare" per favore assecondami e indossa una maschera, solo sul treno " .

Empatia può anche aiutare a preservare la relazione insistendo su un confine, come ad esempio: "La nostra relazione è così importante, voglio davvero vederti e odio dirlo, ma non posso accettare che tu visiti senza una maschera, almeno finché ci sono meno casi. "

Come un approccio non giudicante può convincere le persone

La prova mostra alcuni gruppi di uomini - come gli uomini più giovani, di più politicamente conservatore uomini, uomini con una minore alfabetizzazione sanitaria e uomini che appoggiano di più nozioni tradizionali di mascolinità - sono tra i più propensi a farlo resistere a indossare una maschera.

Comunicazione non giudicante è altrettanto efficace con gli uomini come con tutti gli altri.

Quando la professoressa di Harvard Julia Marcus ha scritto su uomini antimascheratori senza vergogna o giudizio, molti uomini l'hanno contattata, disposti ad ascoltare le sue opinioni sulle maschere.