Cosa spinge all'acquisto di panico durante una pandemia?

Cosa spinge all'acquisto di panico durante la pandemia COVID-19

L'acquisto di panico è tornato in Australia sulla scia della sua seconda città più grande che sta vivendo un picco nel COVID-19. Il governo vittoriano ha ripristinato le restrizioni di soggiorno a casa su 36 di Melbourne 321 sobborghi in risposta.

Ancora una volta i negozi di supermercati vengono svuotati di carta igienica e altri materiali di consumo.

Ma questo acquisto di panico non è solo nelle aree colpite. Non è nemmeno limitato a Victoria. Sono stati segnalati gli scaffali vuoti del supermercato Canberra, Mittagong negli altopiani meridionali del Nuovo Galles del Sud, e Bathurst nei tablelands centrali del NSW.

Come misura preventiva hanno Coles e Woolworths reintrodotti limiti nazionali sulla quantità di carta igienica che gli acquirenti possono acquistare. Coles sta anche limitando i pacchetti di pasta, riso e latte a lunga conservazione a livello nazionale, mentre Woolworths lo ha fatto finora solo per Victoria.

Il primo ministro Scott Morrison ha definito l'acquisto di panico "ridicolo", E precedentemente soprannominato"unAustralian".

Ma gli ammonimenti sono utili per fermare gli acquisti di panico?

Dipende da ciò che motiva le persone all'acquisto di panico. La pandemia di COVID-19 ci ha dato la possibilità di chiedere.


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Cosa motiva l'acquisto di panico?

Abbiamo esaminato più di 600 australiani, prima in aprile e poi di nuovo in giugno, sul loro comportamento di accumulo, atteggiamenti e sentimenti.

I nostri risultati mostrano che circa il 17% degli acquirenti ha ammesso l'acquisto di panico ad aprile. Circa il 6% ha continuato ad accumularsi due mesi dopo, raggiunto da un numero uguale che non ha acquistato in aprile e temeva di perdere di nuovo.

I compratori di panico e le scorte di magazzino avevano maggiori probabilità di essere più giovani e sotto stress finanziario e personale. Numerosi tratti della personalità erano anche predittori significativi. Quelli meno gradevoli, più ansiosi e meno in grado di affrontare l'incertezza avevano maggiori probabilità di farsi prendere dal panico.

Questi risultati suggeriscono che è probabile che i compratori di panico sentano una mancanza di controllo nelle loro vite e si preoccupino maggiormente di COVID-19. Fare scorta di oggetti dà loro un senso di sicurezza in una parte della loro vita. È probabile che siano meno cooperativi e rispettosi degli altri.

Studiare gli acquisti di panico

Abbiamo reclutato i nostri 600 partecipanti tramite una società di sondaggi per i consumatori Profilo puro, che ha assicurato che il nostro campione era rappresentativo della popolazione australiana.

Abbiamo chiesto se avevano "accumulato", e quanto, in risposta a COVID-19, nonché domande sul loro reddito, livello di istruzione, attitudini e personalità.

I partecipanti hanno indicato il proprio accordo con più di 100 dichiarazioni come:

  • Sono una persona emotivamente stabile, non facilmente turbata
  • Trascorro troppo tempo a seguire la copertura delle notizie relative a COVID-19
  • Ottenere cibo e articoli per la casa di base è stata una delle principali fonti di stress.

Piacevolezza

Il predittore più forte degli acquisti di panico "precoci" era la bassa "gradevolezza".

La piacevolezza descrive come le persone motivate devono cooperare e considerare i sentimenti degli altri. In genere viene espresso come comportamento educato e compassionevole. Abbiamo misurato questo tratto chiedendo agli intervistati di essere d'accordo o in disaccordo con affermazioni come "Sono qualcuno che a volte è scortese con le persone" e "Sono qualcuno che può essere freddo e indifferente".

Misure di gradevolezza predicono una serie di comportamenti premurosi e utili come trattare gli altri in modo equo e aiutare gli altri nel bisogno.

Nei nostri risultati, il 23% dei marcatori bassi sulla gradevolezza ha riportato acquisti di panico rispetto al 14% dei marcatori alti.

Nevroticismo

Il secondo predittore più forte era l'alto "nevroticismo".

Il nevroticismo descrive l'esperienza di una persona di emozioni negative come preoccupazione, ansia e incertezza. Quelli con questa caratteristica tendono ad essere d'accordo con affermazioni come "Mi sento spesso triste" o "Sono temperamentale e mi commuovo facilmente".

I marcatori migliori provano emozioni negative più intensamente e più spesso. I nostri dati mostrano che il 22% dei marcatori più alti del nevroticismo ha riportato acquisti di panico rispetto al 12% che ha ottenuto un punteggio basso.

I nostri risultati suggeriscono anche che queste persone sono spinte a fare scorta per limitare la loro necessità di andare al supermercato tanto quanto la paura che le scorte dei negozi finiscano.

Stress finanziario

Anche lo stress sembra essere un fattore significativo. Gli acquirenti di panico nel nostro sondaggio avevano significativamente più probabilità di essere stati fermati o di aver ridotto le loro ore a causa di COVID-19.

Quei 32 e più giovani avevano circa il 40% in più di probabilità di avere il panico acquistato rispetto a quelli più anziani. Ciò è probabilmente dovuto agli impatti economici che colpiscono più duramente i lavoratori più giovani, così come le giovani famiglie che devono affrontare una maggiore tensione finanziaria e domestica.

Gli acquirenti di panico hanno anche riferito più tempo preoccupandosi per COVID-19 e più conflitti nella loro famiglia a causa della pandemia.

Paura di perdere

La paura di perdersi è stato il principale predittore delle scorte di intervistati a giugno. Più della metà di questi magazzinieri "in ritardo" non lo ha fatto ad aprile. Erano molto più propensi a concordare con l'affermazione "Le difficoltà nell'ottenere la famiglia di base sono state una delle principali fonti di stress" rispetto agli acquirenti di panico di aprile.

Quindi, mentre l'acquisto di panico è davvero più comune nelle persone "egoiste", potrebbe anche servire da meccanismo di coping. Le persone che sperimentano livelli più alti di instabilità e incertezza - a causa della disposizione della personalità e / o delle circostanze della loro vita sono state interrotte - hanno maggiori probabilità di acquistare panico e scorte.

Le scorte di accumulo danno a questi individui un senso di controllo e riducono una fonte di potenziale stress nella loro vita: la possibile difficoltà a ottenere alimenti e prodotti per la casa essenziali.

Con più focolai di acquisti di panico previsti nei prossimi 12 mesi quando emergeranno nuovi hotspot COVID-19, abbiamo bisogno di più strategie della condanna per affrontare quel comportamento.The Conversation

Informazioni sugli autori

Peter O'Connor, Professore, Economia e management, Queensland University of Technology; Jeromy Anglim, Docente di Metodi di ricerca in Psicologia, Deakin Universitye Luke Smillie, professore associato di psicologia della personalità, Università di Melbourne

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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