Non abbiamo idea di quanto siamo prevenuti

È stato dimostrato che le persone hanno un "punto cieco di pregiudizio", il che significa che hanno meno probabilità di rilevare pregiudizi in se stessi rispetto ad altri. Tuttavia, non è chiaro quanto siamo ciechi rispetto al nostro effettivo grado di parzialità, e quanti di noi pensano che siamo meno prevenuti di altri.

I ricercatori hanno sviluppato uno strumento per misurare il punto cieco dei pregiudizi e le loro scoperte rivelano che ritenendo di essere meno prevenuti rispetto ai tuoi colleghi ha conseguenze dannose su giudizi e comportamenti, come ad esempio valutare con precisione se un consiglio è utile.

"Quando i medici ricevono doni da compagnie farmaceutiche, possono affermare che i doni non influenzano le loro decisioni su quale medicinale prescrivere perché non hanno memoria dei doni che influenzano le loro prescrizioni.

"Tuttavia, se chiedi loro se un dono possa influenzare inconsciamente le decisioni di altri medici, la maggior parte concorderà sul fatto che altri medici sono inconsciamente influenzati dai doni, mentre continuano a credere che le loro stesse decisioni non lo siano. Questa disparità è l'angolo cieco di pregiudizio, e si verifica per tutti, per molti diversi tipi di giudizi e decisioni ", dice Erin McCormick, autrice dello studio e dottoranda in ricerca di decisione comportamentale alla Carnegie Mellon University.

The Blind Spot

Per lo studio, i ricercatori hanno condotto cinque esperimenti: i primi due si sono concentrati sulla creazione e sulla convalida dello strumento per testare le differenze tra i punti ciechi e se è associato a tratti quali QI, capacità decisionale generale e autostima.


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Gli ultimi tre esperimenti hanno esaminato le conseguenze delle differenze individuali nel punto cieco del bias, in particolare la sua relazione con il modo in cui le persone fanno confronti sociali, il peso che le persone attribuiscono ai consigli degli altri e la loro ricettività all'allenamento di distorsione.

Il risultato più significativo è che tutti sono influenzati da pregiudizi ciechi: solo un adulto su 661 ha detto che è più prevenuto rispetto alla persona media.

Il risultato più significativo è che tutti sono influenzati da pregiudizi ciechi: solo un adulto su 661 ha detto che è più prevenuto rispetto alla persona media. Tuttavia, hanno scoperto che i partecipanti variavano nel grado in cui pensavano di essere meno prevenuti rispetto ad altri. Questo era vero indipendentemente dal fatto che fossero effettivamente imparziali o tendenziosi nel loro processo decisionale.

Non riguarda l'intelligenza

Inoltre, mentre alcune persone sono più suscettibili a un pregiudizio cieco rispetto ad altre, l'intelligenza, l'abilità cognitiva, la capacità decisionale, l'autostima, l'auto-presentazione e i tratti generali della personalità sono risultate caratteristiche indipendenti e non correlate al pregiudizio punto cieco.

"Le persone sembrano non avere idea di quanto siano di parte. Che sia un buon decisore o uno cattivo, tutti pensano che siano meno prevenuti dei loro colleghi ", dice Carey Morewedge, professore associato di marketing alla Boston University. "Questa suscettibilità al punto cieco del pregiudizio sembra essere pervasiva, ed è estranea all'intelligenza della gente, all'autostima e all'effettiva capacità di prendere decisioni e giudizi imparziali".

Hanno anche scoperto che le persone con un alto punto cieco di pregiudizi sono quelle che hanno maggiori probabilità di ignorare il parere di colleghi o esperti e hanno meno probabilità di apprendere dall'allenamento di de-polarizzazione che potrebbe migliorare la qualità delle loro decisioni.

"La nostra ricerca ha scoperto che la misura in cui uno è cieco rispetto al suo pregiudizio ha conseguenze importanti per la qualità del processo decisionale. Le persone più inclini a pensare di essere meno prevenute rispetto ad altre sono meno accurate nel valutare le proprie abilità rispetto alle abilità degli altri, ascoltano meno i consigli degli altri e hanno meno probabilità di apprendere da una formazione che li aiuti a formulare giudizi meno distorti, "Dice Irene Scopelliti, autrice principale dello studio e docente di marketing presso la City University di Londra.

Fonte: Carnegie Mellon University

L'autore

L'attività di ricerca avanzata di Intelligence Laboratory del laboratorio di ricerca Air Force ha finanziato questa ricerca. I risultati appaiono in Scienze gestionali.

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