Otto trappole e preconcetti pensanti da evitare

Otto trappole e preconcetti pensanti da evitare
Immagine di Johnson Martin

I ricercatori hanno identificato molti pregiudizi cognitivi, così tanti, in effetti, che sono troppo numerosi per essere elencati qui. Il gran numero di pregiudizi scoperti dai ricercatori è la prova che noi umani siamo inclini a pensare in modi distorti e, per la maggior parte, siamo ignari. Ci riferiamo a quelli più comuni che vediamo nel nostro lavoro come trappole pensanti.

Leggi questi otto pregiudizi e chiediti se riesci a ricordare un momento in cui potresti aver fatto affidamento su questi tipi di scorciatoie. Potresti voler stampare l'elenco e mettere un segno di spunta accanto a quelli che sembrano familiari. Sottolinea le parole chiave o le frasi che ti riguardano nelle descrizioni.

Essere consapevoli di queste trappole del pensiero comune ti consente di metterle sotto controllo. Renditi conto che tendi a fare maggiormente affidamento su questi pregiudizi quando sei più emotivo, quando sei di fretta, affaticato o ogni volta che abbassi la guardia mentale e lasci correre la mente con il pilota automatico.

THE BIAS: errore di attribuzione

La soluzione: incolpare le situazioni, non le persone.

Quando qualcosa va storto, tendiamo a incolpare le personalità e i personaggi degli altri piuttosto che prenderci il tempo di considerare pienamente la situazione. Rene ha tagliato brevemente l'incontro stamattina. È una persona impulsiva, sconsiderata. È probabile che René interrompa la riunione perché il suo programma quel giorno è stato prenotato in eccesso. Ma ciò che viene spesso in mente per primo è disposizionale spiegazioni.

Non sottovalutare il potere che le situazioni hanno su ognuna. I fattori situazionali spesso spingono le persone ad agire come fanno. Assegnare la colpa alle persone meno, ma almeno considerare la situazione più pienamente prima di giudicare.

THE BIAS: Bias di conferma

La soluzione: smettere di giustificare convinzioni non cotte e disinformate.

Ci sono molti modi in cui arriviamo a false credenze, ma mantenerle in vita è spesso il ruolo del pregiudizio di conferma. È la raccolta delle ciliegie. Stiamo continuamente filtrando e concentrandoci sui punti di dati in entrata che confermano le nostre attuali convinzioni, attitudini e opinioni. Ognuno lo fa e spesso ostacola un efficace processo decisionale.

Un modo per sapere che stai impegnando troppo questo pregiudizio? Raramente fai fatica a formare le tue opinioni e a prendere decisioni - ogni cosa sembra adattarsi perfettamente alla tua visione del mondo tutto il tempo nella misura in cui non hai bisogno di tempo per pensare o prendere decisioni; ti limiti a ciò che già sai e rifiuti ciò che è nuovo o diverso.

A tutti noi piace vedere il mondo come un luogo stabile e prevedibile, ma il problema è che non lo è, e per imparare e adattarsi, dobbiamo pensare a come superare le sfide: ciò richiede di non confermare in modo riflessivo ciò che già sappiamo o ciò che preferiamo credere.


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LA BIAS: Effetto di ancoraggio

La soluzione: attenzione a come i primi input ancorano il tuo cervello e dirottano il tuo pensiero.

Questo pregiudizio, che è stato ampiamente studiato dai ricercatori, in molti modi può essere considerato il nonno di tutti i pregiudizi. Come funziona è che la tua mente si lega a un'informazione arbitraria (spesso un numero o un valore) che ti è stata presentata. Il effetto di ancoraggio opera per tirarti, tirarti o spingerti nella direzione di questa arbitraria "ancora" che è entrata (e rimane bloccata) nella tua mente come punto di riferimento.

Ricerche approfondite hanno dimostrato che un simile ancoraggio eserciterà una notevole influenza sul tuo processo decisionale anche quando è completamente arbitrario. La ricerca mostra anche che l'effetto di ancoraggio è difficile da evitare, anche da parte di esperti che ne sono consapevoli.

Ci sono molti modi diversi in cui l'ancoraggio opera nella nostra vita.

Prendiamo, ad esempio, quei prezzi scritti in modo prominente sui parabrezza delle auto usate. Sei ancorato a quel prezzo, che sia ragionevole o alle stelle, nel momento in cui i tuoi occhi lo vedono. Tutto nella negoziazione con il venditore sarà vincolato a questo. È probabile che, se inizi la negoziazione da lì, probabilmente finirai per pagare troppo.

La linea di fondo è che per affrontare questo pregiudizio, è necessario rendersi conto che le decisioni più grandi meritano più ricerca e analisi. Cerca ancore quando fai grandi acquisti, fai ricerche nelle scuole o decidi quale medico o pratica medica si prenderà cura di te. I prezzi degli adesivi e la pubblicità ci ancorano, ponendo un'aspettativa sul valore di qualcosa. E diffidare di quelle "Dieci migliori" o "Top" liste che vediamo comunemente. Anche quelli usano l'effetto di ancoraggio per influenzare le nostre scelte.

THE BIAS: pregiudizi self-service

La soluzione: dare credito laddove il credito sia effettivamente dovuto.

Quando le cose vanno bene, che ci sia stata una mano o no, ci piace prenderci il merito. Quando le cose vanno male, tendiamo ad assegnare la colpa ad altri o fattori esterni al di fuori del nostro controllo. Il mio insegnante ha un voto troppo duro ... Le squadre di finanza e marketing hanno lasciato cadere la palla ... Il campo da gioco era scivoloso dalla pioggia di ieri sera.

Un piccolo pregiudizio egoistico non è male, poiché mantiene la nostra immagine di sé solida e il nostro umore positivo. Pensa alle persone che sono l'opposto e sono eccessivamente autocritiche. Possono esitare a prendere le decisioni necessarie e possono agire in modi autolesionistici.

Il trucco è non lasciare che questo pregiudizio prenda il sopravvento e diventi il ​​tuo modo predefinito di spiegare tutto. Per fare questo, sii meno difensivo. Assumersi la responsabilità. Riconosci i tuoi difetti. Reclama solo ciò che hai avuto una mano reale nella creazione o nell'effetto. Cerca di essere più sincero con te stesso e con gli altri e dai sempre credito quando il credito è dovuto.

LA BIAS: effetto carrozzone

La soluzione: segui meno la mandria.

Ciò è legato al pensiero di gruppo e all'impulso che sperimentiamo nel seguire la mandria, anche se va contro le nostre credenze e i nostri valori. I gruppi possono esercitare un effetto potente. Siamo collegati per allineare il nostro pensiero, le nostre emozioni e i nostri comportamenti con gruppi di persone. Abbiamo tutti sperimentato la forte attrazione di guardare le persone ballare, ridere, applaudire o cantare e all'improvviso abbiamo la forte voglia di unirci.

Quando le attività o le idee sono positive, è un modo per connettersi con gli altri e legarsi a questi momenti sociali. Il problema è rinviare i gruppi per decidere cose importanti che dovremmo decidere da soli.

Assicurati di non seguire automaticamente la mandria. Non perdere la tua indipendenza. Mantieni il tuo pensiero critico sempre pronto.

THE BIAS: effetto alone

La soluzione: non farti brillare o indurre in errore.

Accurate o no, le prime impressioni sono potenti. Ciò che vedi o ascolti per primo può influenzare tutto ciò che pensi di una persona in seguito.

La ricerca ha dimostrato che le persone fisicamente attraenti, ad esempio, sono giudicate più belle, più intelligenti e più affidabili, indipendentemente dal loro vero carattere o abilità. Ricchezza, abilità atletiche e celebrità portano spesso a questo effetto alone. L'effetto alone può verificarsi quando gli insegnanti decidono quali voti assegnare agli studenti. Succede nelle decisioni di assunzione e promozione in contesti lavorativi.

Chiediti questo: sceglieresti il ​​tuo chirurgo o ti fiderei di un pilota perché sono belli o divertenti? Le persone fanno. L'effetto alone, come tutti i pregiudizi, è una scorciatoia comune che prendiamo, ma le persone con agenzia imparano a fare meno affidamento sulle loro impressioni iniziali. Quando la posta in gioco è alta, prenditi il ​​tuo tempo e pensa in modo critico per valutare realisticamente ciò che è sia vero che rilevante per un'altra persona.

LA BIAS: pregiudizio intergruppo

La soluzione: non essere tribale, se non per puro divertimento.

Questo è il classico noi contro di loro modo di pensare. A volte indicato come tribalismo, è legato al pensiero di gruppo e all'effetto carrozzone. Spesso preferiamo (o rifiutiamo) modi di pensare e di comportarci in base ai gruppi ai quali siamo affiliati (o non affiliati).

L'identificazione con un gruppo è spesso positiva. Può offrirci supporto e risorse. Può anche essere relativamente innocuo, come una rivalità scolastica amichevole. Ma attenzione che questo pregiudizio può anche escluderci dalle opportunità di espansione, di apprendimento, di godimento di nuove esperienze e di connessione con persone al di fuori delle nostre normali sfere sociali.

Nella sua forma più oscura, il pregiudizio intergruppo è al centro del rafforzamento degli stereotipi e del nutrimento di atteggiamenti divisivi e ostili verso "gli altri". Come tutti i pregiudizi, si basa sul pensiero rapido, poiché impacchetta rapidamente le complessità del mondo e presenta enormi distorsioni che possono portare a risultati negativi.

Per evitare il pregiudizio intergruppo, esponiti regolarmente a nuove persone e nuovi posti. In breve, tutto ciò che è un po 'fuori mano per te può farlo. Rivolgiti alle persone che non conosci, sorridi e annuisci alle persone accanto a te e avvia una conversazione: chiedi a qualcuno del libro in grembo o dove hanno preso gli occhiali che ti piacciono, spostandoti ulteriormente verso i ricchi, mondo interessante fuori di te.

THE BIAS: Falller's Fallacy

La soluzione: tieni sotto controllo il pensiero superstizioso. . .

Non cercare di controllare ciò che non puoi.

Vediamo spesso schemi nelle cose intorno a noi. Questo perché il cervello umano è progettato per cercare tutte le possibili associazioni, anche quelle che non ci sono.

I giocatori d'azzardo cadono preda di questo abbastanza prontamente. Un nostro cliente di ventotto anni scommetteva regolarmente sugli sport, principalmente con amici in pool di uffici e partite di poker del fine settimana, e ha raggiunto la febbre durante le World Series e March Madness. A un certo punto, il suo "hobby" del gioco d'azzardo è diventato troppo serio e ha dovuto migliaia di dollari a un bookmaker.

La ragione principale per cui il suo gioco d'azzardo è andato fuori controllo, ci ha detto, era il pensiero superstizioso. Vide una relazione tra le sue azioni e gli esiti che erano al di fuori del suo controllo e credeva di poterli influenzare. Ha legato le sue vincite o le sue sconfitte a cose come la notte della settimana, la persona che ha distribuito le carte da gioco o ciò che la sua ragazza gli ha detto la mattina di un playoff. Vide la sua mente "scivolare via dalle rotaie", come la metteva, in questi falsi schemi.

Intelligentemente, aveva la consapevolezza di aver bisogno di aiuto. Era motivato a cambiare e disposto a fare il duro lavoro richiesto. Ciò includeva incontri presso Gamblers Anonymous, che venivano ripuliti dalla sua ragazza e dai suoi genitori e strategie cognitive e comportamentali correttive che praticava quotidianamente. Queste strategie lo hanno spostato dal pensiero magico, emotivo al pensiero più logico. Questo gli ha permesso di rimettersi in carreggiata.

Per ogni azione, hai una scelta

Per ogni azione che fai, compresa la lettura di questo, Hai una scelta. Il problema è che la maggior parte di noi è così sopraffatta per la metà del tempo che ha difficoltà a darsi lo spazio necessario per fare scelte che siano sia coerenti con i nostri valori che ci indirizzano verso la vita che vogliamo condurre.

Ecco alcuni semplici promemoria per tenerti sulla strada:

  • Monitora attivamente le cose a cui dai la tua attenzione. I molti momenti in cui siamo distratti, o ci distraggiamo, sommano minuti, ore e giorni di occasioni mancate per sperimentare qualcosa di più ricco, duraturo, appagante e che cambia la vita.
  • Cerca la compagnia di brave persone, quelle che supportano entrambe le tue aspirazioni positive e non hanno paura di sfidarti quando ne hai bisogno. Riduci al minimo il tempo trascorso con persone che ti minano o sono eccessivamente ingrazianti.
  • Abbi cura di te esercitando, mangiando bene e sviluppando buone abitudini di sonno.
  • Premi te stesso per essere aperto all'apprendimento ponendo domande, cercando nuove prospettive e circondandoti di persone che sono curiose e aperte a nuove cose.
  • Monitora attivamente le tue emozioni e credenze sviluppando l'abitudine di riflettere su di esse. Nei momenti in cui ti ritrovi a cercare distrazioni, considera se stai evitando sentimenti o emozioni forti. È impossibile ottenere la vita che cerchi finché non sei veramente in contatto con ciò in cui credi e senti le cose che la vita ha da offrire.
  • Sebbene sia importante essere aperti agli altri, ricorda anche che solo tu, attraverso una calma riflessione personale, puoi sapere cosa vuoi e cosa è meglio per te. Fidati e segui il tuo intuito, rimanendo ovviamente aperto alle informazioni che suggeriscono un'altra direzione.
  • Usa la ragione e la deliberazione sulla passione quando prendi decisioni importanti senza mai perdere di vista la tua passione. Individua e utilizza per determinare e perseguire il tuo percorso nella vita.

La prossima volta che senti qualcosa accadere intorno a te - o dentro di te - che non ti sembra giusto, non ignorarlo e continuare a riflettere.

Esercita la disciplina per fermarti. Presta attenzione a quel segnale. Se il percorso che stai seguendo non sembra giusto, fai una pausa, rifletti e scendi. Mettiti su un percorso migliore. Se quel percorso non è evidente, prenditi il ​​tempo per crearne uno e crearne uno per te. Altri potrebbero finire seguendo il tuo esempio.

© 2019 di Anthony Rao e Paul Napper.
Tutti i diritti riservati.
Tratto con permesso.
Editore: St. Martin's Press, www.stmartins.com.

Fonte dell'articolo

Il potere dell'agenzia: i 7 principi per vincere gli ostacoli, prendere decisioni efficaci e creare una vita alle tue condizioni
di Dr. Paul Napper, Psy.D. e Dr. Anthony Rao, Ph.D.

Il potere dell'agenzia: i 7 principi per vincere gli ostacoli, prendere decisioni efficaci e creare una vita alle tue condizioni dal Dr. Paul Napper, Psy.D. e Dr. Anthony Rao, Ph.D.L'agenzia è la capacità di agire come agente efficace per se stessi: pensare, riflettere e fare scelte creative e agire in modi che ci guidano verso le vite che desideriamo. È ciò che gli umani usano sentirsi al comando delle loro vite. Per decenni, l'agenzia è stata una preoccupazione centrale di psicologi, sociologi e filosofi che cercavano di aiutare le generazioni di persone a vivere in maggior accordo con i loro interessi, valori e motivazioni interiori. I rinomati psicologi clinici Paul Napper e Anthony Rao offrono sette principi per usare mente e corpo per aiutarti a localizzare e sviluppare la tua agenzia. Basato su anni di ricerca e applicazione nel mondo reale e storie di artisti con prestazioni sia alte che basse, i loro metodi ti consentono di avere successo in un mondo che richiede un costante adattamento. (Disponibile anche come audiolibro, CD audio e edizione Kindle.)

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Informazioni sugli autori

PAUL NAPPER conduce una psicologia di gestione e consulenza di coaching esecutivo a Boston. La sua lista di clienti include aziende, università e start-up di Fortune 500. Ha ricoperto un incarico accademico e ha ricoperto incarichi di borsa presso la Harvard Medical School.

ANTHONY RAO è uno psicologo cognitivo-comportamentale. Mantiene una pratica clinica, consulta e parla a livello nazionale, apparendo regolarmente come commentatore esperto. Per oltre 20 anni è stato uno psicologo presso il Boston Children's Hospital e un istruttore presso la Harvard Medical School.

Video / Intervista con il dottor Paul Napper: The Power of Agency - Inner Voice

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