Perché un periodo in un messaggio di testo ti rende insincero o arrabbiato?

Perché un periodo in un messaggio di testo ti rende insincero o arrabbiato?

Quando si tratta di inviare messaggi, il periodo, punto e punto, qualunque cosa tu lo chiami, ha ricevuto molta attenzione.

Le persone hanno iniziato a notare piccole modifiche al modo in cui viene distribuito il nostro segno di punteggiatura più piccolo, dalle dichiarazioni che è andare fuori moda per affermare che lo è arrabbiarsi.

Quello che in realtà notano è che il linguaggio scritto diventa più flessibile, con gli sms che possiedono un proprio insieme di norme stilistiche (a volte chiamate informalmente "textpeak" o "textese").

Il periodo è solo un esempio di questo cambiamento, un cambiamento che ha aperto nuove possibilità di comunicazione con il linguaggio scritto. Proprio come abbiamo diversi stili di parlare in diverse situazioni, così abbiamo stili di scrittura dipendenti dal contesto.

Leggere tra i periodi

Sebbene i periodi possano ancora segnalare la fine di una frase in un messaggio di testo, molti utenti li ometteranno (specialmente se il messaggio è lungo solo una frase). Questa tendenza ora influenza leggermente il modo in cui li interpretiamo.

Poiché la messaggistica di testo è una conversazione che coinvolge un sacco di avanti e indietro, le persone aggiungono riempitivi come un modo per imitare la lingua parlata. Lo vediamo con il maggiore uso di ellissi, che può invitare il destinatario a continuare la conversazione. Il periodo è l'opposto di quello - una fermata definitiva che segnala, come professore di linguistica Mark Liberman ha spiegato, "Questo è definitivo, questa è la fine della discussione."

Per alcuni, questo può sembrare arrabbiato o stanco.

All'inizio di quest'anno, la psicologa Danielle Gunraj testato come le persone percepivano messaggi di testo a frase singola che utilizzavano un punto alla fine della frase. I partecipanti pensavano che questi messaggi di testo fossero più insinceri di quelli che non avevano un periodo. Ma quando i ricercatori hanno testato gli stessi messaggi in note scritte a mano, hanno scoperto che l'uso di un periodo non influenzava il modo in cui i messaggi venivano percepiti.


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In uno studio 2007 dai linguisti Naomi Baron e Rich Ling, i messaggi di testo a più frasi avevano spesso segni di punteggiatura per indicare dove si fermavano le frasi, ma solo la percentuale 29 di questi testi presentava segni di punteggiatura alla fine del messaggio. Il motivo, spiegano Baron e Ling, è che "l'atto di inviare un messaggio coincide con la punteggiatura frase-finale".

Interruttori situazionali

Ma di tutte le cose da sentire quando si vede un punto alla fine di un messaggio di testo - perché insincerità?

La risposta potrebbe avere qualcosa a che fare con un termine usato dal linguista John J. Gumperz: "Commutazione di codice situazionale" che è quando cambiamo il modo in cui parliamo a seconda di dove siamo, di chi stiamo parlando o di come comunichiamo.

Un esempio comune è il modo in cui parliamo in un colloquio di lavoro rispetto a un bar con gli amici. In genere, un relatore utilizzerà un linguaggio molto più formale in un'intervista rispetto a quando frequentano i coetanei. Se parlassi con i tuoi amici nello stesso modo in cui hai parlato durante un colloquio di lavoro, probabilmente darebbe un sentimento lontano e distaccato alla conversazione.

Gli studiosi hanno inizialmente studiato la commutazione di codice situazionale parlato lingua perché la lingua parlata è stata utilizzata in contesti sia casuali che formali. In passato, la lingua scritta era quasi sempre tinta di un livello di formalità perché era associata alla permanenza nei libri e nei documenti scritti.

Tuttavia, ora che i messaggi di testo e i social media hanno dato ai loro utenti uno sbocco per il linguaggio scritto casuale, le differenze tra gli stili di scrittura possono essere viste.

L'uso del periodo è un esempio di commutazione di codice situazionale: quando si usa uno in un messaggio di testo, viene percepito come eccessivamente formale. Quindi, quando termini il tuo testo con un punto, può sembrare non sincero o imbarazzante, proprio come usare un linguaggio parlato formale in un ambiente informale come un bar.

Una diversa forma di sincerità

Un altro esempio di cambio di lingua in forme scritte casuali è la ripetizione di lettere. Studioso di comunicazione Erika Darics ha osservato che la ripetizione di lettere o segni di punteggiatura aggiunge intensità ai messaggi ("stopppp !!!"). Scrive che questo crea "una dimostrazione di informalità attraverso l'uso di uno stile di scrittura rilassato".

Linguista Deborah Tannen descritto un fenomeno simile, notando che punti di esclamazione ripetuti in un messaggio possono trasmettere un tono sincero, come nel seguente messaggio di testo:

JACKIE SONO TANTO COSÌ SPIACENTE! Pensavo che fossi dietro di noi in taxi e poi ho visto che non eri !!!!! Mi sento tremendamente brutto! Prendi un altro taxi e pagalo male per youuuuu

Si noti che questo messaggio non contiene un periodo finale di messaggio, in quanto ciò potrebbe trasmettere un'insincerità che contraddirebbe le scuse presentate. Invece, il mittente usa le vocali lunghe non standard in "soooooooo" e "youuuuu" così come cinque punti esclamativi alla fine di una frase.

Confronta questo con una versione standardizzata del messaggio di testo:

Jackie, mi dispiace tanto. Pensavo che fossi dietro di noi nella cabina e poi ho visto che non eri. Mi sento così male! Prendi un altro taxi e ti pagherò per te.

Questa versione più formale, secondo gli argomenti di Tannen e Darics, si legge più come un'e-mail di lavoro inviata a un collega piuttosto che a un amico sinceramente e con fervore scusa per un incidente di trasporto.

È un po 'controintuitivo, ma usare un linguaggio formale può minare la sincerità delle scuse; per trasmettere il messaggio "giusto", è importante conoscere i protocolli corretti. Questo potrebbe spiegare perché i messaggi di testo di alcune persone sembrano pungenti o scomodi: sono abituati a scrivere con uno stile formale che non si traduce nel mezzo casuale.

I messaggi di testo eroderanno le nostre capacità di scrittura?

Nei media, c'è stata una buona dose di dibattito sul fatto che inviare messaggi di testo - o usando un linguaggio eccessivamente casuale - possa "rovinare" la capacità di scrittura di qualcuno. (Gli esempi includono il LA Times, la BBC e Il Daily Mail, per dirne alcuni.)

Tuttavia, la ricerca passata sul cambio di codice situazionale nella lingua parlata ha dimostrato che la capacità di una persona di cambiare codice può segnalare la competenza sociale, può affermare il proprio senso di identità o appartenenza a una comunità e può essere un indicatore di elevata capacità intellettuale nei bambini.

Studi come il recente lavoro degli psicologi Gene Ouellette e Melissa Michaud hanno dimostrato che l'uso di messaggi di testo e "textese" ha una scarsa relazione con il modo in cui qualcuno voterà ai test di ortografia, lettura e vocabolario. Nel frattempo, uno studio fuori dalla California State University trovato poco uso di "textism" negli incarichi di scrittura di lettere formali completati dagli studenti. Questa osservazione supporta il lavoro come uno studio dello psicologo Beverly Plester e colleghi, che ha scoperto che un maggiore uso di textese era correlato con punteggi più alti nei test di capacità verbale di ragionamento. Hanno suggerito che i preadolescenti nel loro studio erano in grado di "scivolare tra un registro della lingua e un altro, come lo ritengono opportuno".

Ciò dimostra che gli utenti frequenti e fluenti di un linguaggio scritto casuale possono spesso cambiare codice: sanno mettere quel periodo alla fine di ogni frase in un incarico formale di scrittura. Alcuni educatori stanno persino iniziando a incorporare lezioni sulla scrittura formale e informale nelle loro classi, che può aiutare gli studenti a identificare quelle situazioni che richiedono l'uso di stili diversi.

Invece di ignorare o deridere la variazione del linguaggio scritto, abbracciare il cambiamento del linguaggio - e la capacità degli oratori e degli sceneggiatori di cambiare codice - può portare a migliori capacità comunicative in tutti i contesti.

The ConversationSapere quando un periodo potrebbe indicare la mancanza di sincerità è solo uno di questi.

Circa l'autore

Lauren Collister, bibliotecaria di Scholarly Communications, Università di Pittsburgh

Questo articolo è stato pubblicato in origine The Conversation. Leggi il articolo originale.

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