Gli Stati Uniti hanno affrontato grandi sfide che prima richiedevano un coordinamento complesso, incluso il Progetto Apollo. NASA
Affrontare lo sconvolgimento sociale ed economico della pandemia di coronavirus richiederà le capacità e i talenti di molti tipi di professioni: personale medico, esperti di salute pubblica, genitori, studenti, educatori, legislatori, autorità di contrasto e molti altri. Fino ad ora, però, gli Stati Uniti l'hanno fatto ha lottato per montare una risposta nazionale coordinata per eliminare efficacemente COVID-19, anche se altri paesi in Europa e in Asia orientale hanno dimostrato che il la malattia può essere controllata.
In passato, gli Stati Uniti si sono mobilitati con successo per affrontare sfide profondamente complesse e credo che una di queste - inviare astronauti sulla Luna - possa essere istruttiva oggi, anche se una pandemia è una sfida molto diversa.
Dodici anni dopo il famoso Progetto Apollo per sbarcare uomini sulla Luna nel 1969, la General Motors assunse l'ex amministratore della NASA Roberto Frosch per portare la tecnologia dell'era spaziale nella produzione di automobili. Ha commissionato una piccola task force per incorporare il processo di ingegneria di Apollo nella progettazione dei veicoli. Ho iniziato la mia carriera di ingegnere di sistemi in questa task force e ora ci lavoro integrare le scienze statistiche e gestionali in futuri moonshots.
Oggi, questo approccio di ingegneria dei sistemi è fondamentale per il "moonshot" automobilistico per creare veicoli senza conducente. E credo che il metodo Apollo potrebbe essere applicato ad alcune delle questioni più spinose della pandemia. Diamo un'occhiata alla sfida di educare i bambini statunitensi come esempio.
I centri per il controllo e la prevenzione delle malattie linee guida consiglia di riaprire gli edifici scolastici in autunno - con varie precauzioni di sicurezza. Ma a differenza di altre nazioni che hanno dettato protocolli specifici, gli Stati Uniti hanno delegato quelle decisioni ai singoli distretti. È qui che il sistema ingegneristico Apollo potrebbe aiutare: determinando la divisione appropriata delle responsabilità basata sulle competenze.
L'ingegneria dei sistemi comprende sei passaggi chiave:
Definisci i requisiti. Il primo passo nella pianificazione del ritorno degli studenti in classe o dell'insegnamento online è identificare le parti interessate - inclusi genitori, studenti, insegnanti, vicini e datori di lavoro - per ascoltare le loro preoccupazioni. Quindi, i pianificatori devono elencare i principali vantaggi che la scuola offre oltre all'istruzione, come: assistenza all'infanzia per genitori che lavorano, pasti per bambini affamati, disciplina e socializzazione.
Crea i comitati pertinenti e assegna le responsabilità. Coordinare una vasta gamma di esperti è fondamentale per educare in sicurezza i bambini di persona. Per fare ciò, una piccola task force deve delineare un approccio globale suddividendo lo sforzo complessivo nelle sue parti componenti, come il trasporto verso le scuole, la ventilazione e l'igiene scolastica, lo sviluppo del programma di studi e il servizio dei pasti. La task force crea quindi un comitato per ogni "sotto-problema", come un comitato per l'istruzione in loco, test e tracciamento, un comitato per l'istruzione a distanza e un comitato medico. Per garantire che ogni singolo gruppo contribuisca a una soluzione globale di successo, la task force sviluppa i requisiti del comitato per guidare e valutare i loro sforzi, dando a ciascun comitato la massima flessibilità possibile nello sfruttare la propria esperienza.
Creare i sottocomitati pertinenti e assegnare le responsabilità. Ciascun comitato delinea il proprio approccio al proprio sotto-problema e crea dei sottocomitati per fornire maggiori dettagli sui diversi elementi dell'approccio. Ad esempio, il comitato per l'istruzione in loco potrebbe suddividersi in gruppi più piccoli che si occupano dell'applicazione della sicurezza, della progettazione delle classi e della ventilazione degli edifici. Ad ogni sottocomitato vengono assegnati i "requisiti del sottocomitato" per guidare i propri sforzi.
Se necessario, il lavoro può essere ulteriormente specializzato all'interno dei sottocomitati: il programma Space Shuttle prevedeva più di una dozzina di livelli di responsabilità.
Elabora il piano. Man mano che ogni sottocommissione affronta il proprio incarico, i coordinatori orchestrano i propri sforzi per evitare passi falsi e migliorare le sinergie tra altri gruppi. Ad esempio, se il sottocomitato per la sicurezza conclude che alcuni bambini non manterrà le maschere in classe, il coordinatore potrebbe creare requisiti più aggressivi per coloro che lavorano sulla progettazione della classe e sulla ventilazione. Quando un sottocomitato termina il suo incarico, la soluzione viene valutata rispetto ai requisiti di quel sottocomitato.
Integra le proposte di ogni commissione. Una volta affrontate tutte le questioni che devono affrontare l'istruzione in loco, le soluzioni individuali - su maschere, ventilazione degli edifici, progettazione della classe, test e altro - vengono valutate nel loro insieme prima di essere approvate come soluzione globale integrata del comitato. La soluzione del comitato viene quindi valutata rispetto ai requisiti del comitato. Ciascuna delle soluzioni del comitato viene quindi valutata nel suo insieme prima di diventare il piano della task force. Il piano della task force viene quindi valutato rispetto ai suoi requisiti. I rappresentanti delle parti interessate valutano quindi se il piano garantisce che le scuole possano, effettivamente, aprirsi in sicurezza.
Supporto per l'implementazione Inizialmente, questi protocolli vengono implementati su piccola scala e poi aumentati lentamente man mano che tutti sono addestrati a comprendere le proprie responsabilità: insegnanti, amministratori e altro personale, genitori, studenti, datori di lavoro, polizia, medici, famiglie e autorità governative.
Saranno necessari una manutenzione costante e un adattamento agile per far fronte a eventi imprevisti come le scuole che finiscono le maschere o gli studenti e il personale scolastico si ammala. Una volta che un vaccino efficace è disponibile e la pandemia si è dissipata, il piano deve dettagliare come alcuni protocolli possono essere smantellati in sicurezza.
Questo esercizio di ingegneria dei sistemi non vuole essere un vero e proprio piano di apertura della scuola, ma piuttosto una prospettiva su come le persone possono organizzarsi per affrontare problemi complessi che coinvolgono molti gruppi di persone.
Gli Stati Uniti hanno già completato con successo i colpi di luna. Possiamo rifarlo.
L'autore
Robert Bordley, professore e direttore del programma, ingegneria dei sistemi e progettazione, University of Michigan
Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.
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