Il problema di vivere dentro Echo Chambers

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Le camere Eco sono resistenti alle voci dall'esterno. Beth Kuchera / Shutterstock

Scegli uno dei grandi argomenti della giornata - Brexit, cambiamento climatico or Le politiche sull'immigrazione di Trump - e vagare online.

Ciò che è probabile trovare è la polarizzazione radicale: diversi gruppi di persone che vivono in mondi diversi, popolati da fatti completamente diversi.

Molta gente vuole colpa la "bolla dei social media" - una convinzione che tutti si ordinino in comunità affini e ascolti solo opinioni affini.

Dal mio punto di vista come a filosofo chi ci pensa comunità e fiducia, questo non riesce a raggiungere il cuore del problema.


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Nella mia mente, la questione cruciale in questo momento non è ciò che la gente sente, ma chi la gente crede.

Bolla o setta?

La mia ricerca si concentra su "Bolle epistemiche" e "camere di eco". Queste sono due idee distinte, che le persone spesso sfocano insieme.

Una bolla epistemica è ciò che accade quando gli addetti ai lavori non sono esposti alle persone dalla parte opposta.

Una camera di eco è ciò che accade quando gli addetti ai lavori vengono a diffidare di tutti all'esterno.

Una bolla epistemica, ad esempio, potrebbe formarsi sul proprio feed di social media. Quando una persona riceve tutte le notizie e gli argomenti politici da Facebook e tutti i suoi amici di Facebook condividono le loro opinioni politiche, si trovano in una bolla epistemica. Sentono argomenti e prove solo dal loro lato dello spettro politico. Non sono mai esposti alle opinioni dell'altra parte.

Una camera di eco porta i suoi membri a diffidare di tutti all'esterno di quella camera. Ciò significa che la fiducia di un addetto ai lavori per altri addetti ai lavori può crescere senza controllo.

Due studiosi di comunicazione, Kathleen Hall Jamieson e Joseph Cappella, ha offerto un'attenta analisi della camera di eco dei media di destra nel loro libro 2008, "The Echo Chamber".

Rush Limbaugh e il team Fox News, hanno detto, hanno sistematicamente manipolato la fiducia dei loro seguaci. Limbaugh presentava il mondo come un semplice binario - come una lotta solo tra il bene e il male. Le persone erano degne di fiducia se fossero state dalla parte di Limbaugh. Qualcuno all'esterno era malizioso e inaffidabile.

In questo modo, una camera di eco è molto simile a una setta.

Le camere dell'eco isolano i loro membri, non tagliando le loro linee di comunicazione con il mondo, ma cambiando di chi si fidano. E le camere d'eco non sono solo sulla destra. Ho visto camere di eco a sinistra, ma anche su forum per genitori, forum nutrizionali e persino sui metodi di esercizio.

In una bolla epistemica, non si sentono voci esterne. In una camera di eco, le voci esterne vengono screditate.

È tutto solo una bolla?

Molti esperti ritengono che il problema della polarizzazione odierna possa essere spiegato attraverso bolle epistemiche.

Il problema di vivere dentro Echo Chambers
I feed dei social media limitano la capacità delle persone di essere esposte a una più ampia varietà di opinioni? Daniel Krason / Shutterstock

Secondo studioso legale ed economista comportamentale Cass Sunstein, la causa principale della polarizzazione è quella tecnologie internet hanno reso il mondo tale che le persone non si imbattono più nell'altra parte.

Molte persone ricevono le loro notizie dai feed dei social media. I loro feed si riempiono di persone come loro - che di solito condividono le loro opinioni politiche. Eli Pariser, attivista online e amministratore delegato di Upworthy, sottolinea come algoritmi invisibili dietro l'esperienza Internet delle persone limita ciò che vedono.

Ad esempio, afferma Pariser, Google tiene traccia delle scelte e delle preferenze dei suoi utenti e modifica i risultati della ricerca per adattarli a loro. Cerca di dare alle persone ciò che vogliono, quindi gli utenti liberali, ad esempio, tendono a ottenere risultati di ricerca che li indirizzano verso i siti di notizie liberali.

Se il problema è bolle, la soluzione sarebbe l'esposizione. Per Sunstein, la soluzione è costruire più forum pubblici, dove le persone si imbatteranno più spesso nell'altra parte.

Il vero problema è la fiducia

A mio avviso, tuttavia, le camere d'eco sono il vero problema.

Nuovo ricerca suggerisce che probabilmente non ci sono bolle epistemiche reali. È un dato di fatto, la maggior parte delle persone è regolarmente esposta dall'altra parte.

Inoltre, le bolle dovrebbero essere facili da far scoppiare: basta esporre gli addetti ai lavori agli argomenti che hanno perso.

Ma questo in realtà non sembra funzionare, in così tanti casi del mondo reale. Prendi, ad esempio, i negazionisti del cambiamento climatico. Sono pienamente consapevoli di tutti gli argomenti dall'altra parte. Spesso, snocciolano tutti gli argomenti standard per i cambiamenti climatici, prima di respingerli. Molti di la negazione standard del cambiamento climatico gli argomenti implicano affermazioni secondo cui le istituzioni scientifiche e i media tradizionali sono stati corrotti da forze maligne.

Cosa sta succedendo, secondo me, non è solo una bolla. Non è che i feed dei social media delle persone siano organizzati in modo tale da non incontrare argomenti scientifici; è che sono venuti a diffidare sistematicamente delle istituzioni della scienza.

Questa è una camera di eco. Le camere dell'eco sono molto più radicate e molto più resistenti alle voci esterne rispetto alle bolle epistemiche. I membri della camera dell'eco sono stati preparati ad affrontare prove contrarie. La loro visione del mondo in camera ecologica è stata organizzata per respingere tali prove alla fonte.

Non sono neppure totalmente irrazionali. Nell'era di specializzazione scientifica, le persone devono fiducia medici, statistici, biologi, chimici, fisici, ingegneri nucleari e ingegneri aeronautici, solo per affrontare la loro giornata. E non possono sempre controllare con perfetta precisione se hanno riposto la loro fiducia nel posto giusto.

Un membro della camera di eco, tuttavia, non si fida delle fonti standard. La loro fiducia è stata reindirizzata e concentrata all'interno della camera dell'eco.

Per far uscire qualcuno da una camera di eco, dovresti riparare quella fiducia rotta. E questo è un compito molto più difficile del semplice scoppio di una bolla.

Circa l'autore

C. Thi Nguyen, professore associato di filosofia, Utah Valley University

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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