5 modi in cui le aziende possono contribuire a un futuro più equilibrato

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La pandemia di coronavirus evidenzia le vere imperfezioni nel coordinamento tra i governi globali e le organizzazioni internazionali, molte delle quali soffrivano già bassi livelli di fiducia pubblica. Una leadership responsabile del settore privato è necessaria più che mai. Il modo in cui i leader aziendali risponderanno avrà un'influenza importante sullo stato del nostro mondo post-coronavirus.

I datori di lavoro sono le istituzioni più affidabili rispetto al governo e ai media durante questa crisi, secondo il 2020 Barometro Edelman Trust. La maggior parte del pubblico si aspetta che le imprese adattino le operazioni per proteggere i propri dipendenti e la comunità locale. E, con molti governi che forniscono un sostegno significativo alle imprese, ora è il momento per i loro leader di intensificare e agire in modo responsabile.

In un mondo in cui le performance del mercato a breve termine spesso guidano il processo decisionale, alcune aziende si sono già impegnate in un nuovo modo di fare le cose. Muovendosi oltre il primato degli azionisti, stanno affrontando gli squilibri nelle nostre economie coinvolgendo tutte le parti interessate in potenziali soluzioni: fornitori, partner, dipendenti e autorità di regolamentazione. Ad esempio, BlackRock, il più grande gestore di investimenti al mondo, ha passato a questo approccio e mettere la sostenibilità al centro della sua attività.

Ecco cinque modi in cui i dirigenti aziendali responsabili possono unirsi a loro e contribuire a un mondo post-COVID più equilibrato.

1. Rendere le catene di approvvigionamento più locali

Negli ultimi decenni le aziende si sono concentrate sulla massimizzazione dell'efficienza. Per risparmiare sui costi ed essere più snello, i produttori hanno concentrato le loro operazioni su una manciata di fornitori in alcuni paesi. Queste catene di approvvigionamento globali hanno creato risparmi e aumentato i profitti quando tutto ha funzionato senza intoppi. Ma l'interruzione della pandemia di coronavirus è stata immensa.

Ad esempio nel settore sanitario, su 80% dei componenti di base utilizzati nei farmaci statunitensi vieni dalla Cina e dall'India. L'impatto delle interruzioni della catena di approvvigionamento è evidente nella estenuante mancanza di disinfettante per le mani e maschere per il viso, anche per il personale sanitario. Europa affronta problemi simili.

I mercati futuri trarranno vantaggio dal riequilibrio delle loro operazioni portando a casa quelli che erano stati precedentemente trasferiti all'estero. La resilienza supererà l'efficienza attraverso un modello in cui la produzione viene avvicinata ai luoghi di consumo anziché fare affidamento su spedizioni globali.


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Digitalizzando altri processi, le aziende possono sfruttare le opportunità che derivano dalle economie della conoscenza, compensando quelle perdute in scala.

2. Collaborare a livello internazionale

Una maggiore autonomia regionale e locale non dovrebbe significare la fine della collaborazione internazionale. Nelle sfide sistemiche, la collaborazione è l'approccio migliore per evitare conseguenze indesiderate.

Poiché i paesi sembrano impegnarsi in un gioco a somma zero che riflette l'ascesa del populismo e dell'autoritarismo in tutto il mondo, le imprese dovrebbero intervenire e chiamare i loro governi all'azione collettiva e alla leadership collaborativa attraverso partenariati pubblico-privato. Anzi, secondo Edelman, i cittadini si aspettano che le imprese e gli stati collaborino per arginare la crisi e limitarne gli impatti sulla salute e sull'economia.

3. Ruotare e dimostrare lo scopo sociale

Un certo numero di aziende sta dimostrando il proprio valore per la società cambiando le proprie attività per fornire le attrezzature mediche necessarie. LVMH, il conglomerato di lusso che possiede marchi come Louis Vuitton e Christian Dior, ha adattato alcune delle sue strutture di produzione di cosmetici per produrre disinfettante per le mani per gli ospedali francesi con vincoli di risorse. Il rivenditore di abbigliamento Zara sta usando le sue fabbriche per realizzare maschere e abiti da ospedale. La ditta di cosmetici Nivea si sta rivolgendo a disinfettanti per uso medico.

Queste mosse testimoniano la capacità delle aziende di improvvisare rapidamente perché sono in sintonia con la società che li circonda.

5 modi in cui le aziende possono contribuire a un futuro più equilibrato I disinfettanti per le mani e le maschere per il viso sono molto richiesti. Shutterstock

4. Proteggi la loro gente

Le aziende possono attenuare il colpo economico della pandemia di coronavirus per i loro dipendenti e fornitori più vulnerabili. Per esempio, Google stabilito un globale Fondo COVID-19 ciò consente a tutto il personale temporaneo e ai fornitori di usufruire di un congedo per malattia retribuito se presentano sintomi o non possono entrare nel lavoro perché sono in quarantena. Starbucks ha esteso il suo benefici per la salute mentale offrire al personale assistenza sanitaria mentale personalizzata e riservata. VF Corp, il rivenditore di abiti dietro Vans, North Face e altri, continua a pagare i dipendenti chiudendo temporaneamente tutti i negozi.

Le aziende che possono permettersi di mantenere il proprio personale durante la crisi saranno pronte a riprendersi più velocemente una volta che le cose si placheranno.

5. Promuovere una ripresa ecologica

Invece di tornare alle normali attività commerciali, le aziende dovrebbero considerare in futuro altre potenziali crisi sanitarie che potrebbero derivare dalla nostra continua interferenza con gli ecosistemi o dai cambiamenti climatici. Una crisi è un'opportunità per ripensare le cose piuttosto che rattoppare i modi precedenti.

All'indomani della pandemia, la crescita potrebbe essere rilanciata da una decisiva reinvenzione delle nostre economie intorno alla tecnologia verde, alle energie rinnovabili e alle infrastrutture naturali per sviluppare economie a basse emissioni di carbonio più efficienti e resistenti.

Mentre il movimento verso un approccio multi-stakeholder alle imprese è aumentato negli ultimi anni, la pandemia di coronavirus crea un'opportunità per un cambiamento di mentalità consapevole. I leader aziendali responsabili riconosceranno questo momento come un'opportunità per utilizzare un obiettivo sociale che contribuisce alla stabilità e migliora tutti nel lungo termine.The Conversation

Circa l'autore

Stéphane JG Girod, professore di strategia e progettazione organizzativa, Istituto internazionale per lo sviluppo della gestione (IMD) e Natalia Olynec, responsabile della sostenibilità, Istituto internazionale per lo sviluppo della gestione (IMD)

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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