Possiamo mettere al guinzaglio su Google e Facebook?

Possiamo mettere al guinzaglio su Google e Facebook?

Vivendo con due preteens, ricevo richieste quasi quotidiane di approvare nuove app. La mia risposta standard è chiedere ai miei figli di descrivere l'app, perché la vogliono e come fanno soldi.

L'ultima domanda è importante e non solo per evitare addebiti in-app. Comprendere le forze che guidano l'economia online è fondamentale per i consumatori e sempre più i cittadini. Tutti i nuovi strumenti a cui accediamo hanno un costo anche quando sembrano essere gratuiti.

Il modo in cui le aziende tecnologiche fanno soldi è una buona domanda per gli utenti dei media digitali di qualsiasi età. Si trova nel cuore del Commissione australiana per la concorrenza e il consumatoreL'indagine sul potere e sui profitti di Google e Facebook, le due piattaforme digitali più diffuse al mondo.

Possiamo mettere al guinzaglio su Google e Facebook?
Il tempo degli australiani trascorso online. Rapporto finale di indagine sulle piattaforme digitali ACCC

Il compito del watchdog della concorrenza era quello di esaminare come i motori di ricerca online, i social media e gli aggregatori di contenuti digitali esercitassero potere nei media e nella pubblicità, in che modo ciò minasse la fattibilità del giornalismo tradizionale (in particolare la stampa) e cosa si potesse fare al riguardo.

Raccomandazioni limitate

È rapporto finale formula una serie di raccomandazioni per limitare il dominio sul mercato di queste piattaforme e l'uso dei dati personali.

Un esempio è richiedere ai dispositivi di offrire ai consumatori una scelta di motori di ricerca e browser predefiniti. Google ora richiede telefoni Android per preinstallare le app di Google. Ciò alimenta un "bias predefinito" che contribuisce al suo utilizzo per 95% delle ricerche australiane.

Un altro sta riformando le leggi sulla privacy dell'Australia per affrontare l'ambiente digitale. Le politiche "prendilo o lascialo" delle piattaforme ora offrono ai consumatori poca scelta sulla raccolta dei loro dati.

Ma nell'area di preoccupazione centrale per l'istituzione dell'indagine - il declino del giornalismo - le raccomandazioni sono relativamente minori:

  • un codice di condotta per trattare le imprese dei media "in modo equo, ragionevole e trasparente"
  • Finanziamenti statali “stabili e adeguati” per ABC e SBS
  • sovvenzioni del governo ($ 50 milioni all'anno) per sostenere il giornalismo locale originale
  • incentivi fiscali per incoraggiare il sostegno filantropico al giornalismo.

La realtà è che ci sono pochi governi che possono fare per invertire l'interruzione tecnologica del business giornalistico.

Rivoluzione mirata

Internet ha messo in chiaro che le organizzazioni giornalistiche non sono principalmente nel settore del giornalismo. Le storie che producono svolgono un ruolo sociale incomparabile, ma il modello di business è quello di offrire un pubblico agli inserzionisti.Possiamo mettere al guinzaglio su Google e Facebook?
Spese pubblicitarie australiane per formato multimediale e piattaforma digitale. ACCC

I social media e la ricerca offrono agli inserzionisti strumenti migliori per indirizzare i messaggi a gruppi più precisi di potenziali consumatori. È una trappola per topi fenomenalmente migliore.

La pubblicità tradizionale è costosa e inefficiente. Un inserzionista paga per raggiungere un vasto pubblico, la maggior parte senza interesse per ciò che viene pubblicizzato.

La ricerca consente agli inserzionisti di pagare per raggiungere le persone proprio quando sono alla ricerca di qualcosa. Google sa a cosa sei interessato e pubblica la pubblicità di conseguenza. Solo nell'ultimo trimestre la pubblicità nelle sue proprietà (Cerca, Maps, Gmail, YouTube, Play Store e Shopping) fatto $ 27.3 miliardi di dollari in entrate.

Le piattaforme di social media hanno un modello diverso, ma non meno dannoso per il vecchio modello di business dei giornali. È un po 'più simile alla tradizionale pubblicità sui mass media, che attira l'attenzione degli utenti sugli inserzionisti, ma in un modo molto più mirato.

Nella misura in cui Facebook, Instagram, Twitter e così via catturano la tua attenzione e monetizzano efficacemente i contenuti realizzati da altri attraverso la condivisione, hanno anche ridotto le tradizionali attività di notizie.

Segui i soldi

Nessun regolamento può risolvere questo problema. Come osserva il rapporto del cane da guardia della concorrenza, la legge australiana non proibisce a un'azienda di avere un potere di mercato sostanziale. Né proibisce a un'azienda "di" competere "con i suoi concorrenti utilizzando capacità ed efficienza superiori".

Nessuno - nemmeno le aziende tecnologiche - è necessariamente responsabile dell'innovazione tecnologica che ha sconvolto le organizzazioni giornalistiche tradizionali.

Per vederlo, come con i miei figli che capiscono come le loro app fanno soldi, è solo un caso di seguire i soldi.The Conversation

Circa l'autore

Amanda Lotz, Fellow, Peabody Media Center; Professore di studi sui media, Queensland University of Technology

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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