Siamo tutti nel servizio clienti

Stavo parlando con un amico che è a capo di un servizio clienti. Dice a tutti in azienda, sia che lavorino nel magazzino, nella contabilità, o ovunque, che tutti nell'azienda siano nel servizio clienti. Dopotutto, tutto ciò che fanno ha a che fare con i loro clienti.

Come ho riflettuto sulle sue parole più tardi, mi sono reso conto che la sua frase "siamo tutti nel servizio clienti" ha avuto molte più conseguenze. Potrebbe essere applicato a ciascuno di noi. Siamo tutti "in servizio", non solo quelli di noi che lavorano in questi tipi di lavoro o carriera.

Che cosa è esattamente il significato del servizio?

Il servizio è descritto nell'Oxford English Dictionary come "l'azione di servire, aiutare o beneficiare; condotta tendente al benessere o al vantaggio di un altro; condizione o impiego di un dipendente pubblico; assistenza amichevole o professionale". Inoltre, nel Webster's Ninth New Collegiate Dictionary, il servizio è descritto come "l'occupazione o la funzione di servire gli altri; impiego come servitore; contributo al benessere degli altri".

Sul sito Web ThinkExist ho trovato questa definizione per il servizio:

(N.) L'atto di servire; l'occupazione di un servo; l'esecuzione del lavoro a vantaggio di un altro o del comando altrui; presenza di un aiutante, schiavo, schiavo, ecc. inferiore, su un superiore, datore di lavoro, padrone o simile; anche, obbedienza spirituale e amore.


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Ora tutte queste definizioni usavano il termine "servo", e per molti di noi, quel termine potrebbe in qualche modo arrendersi. Servo può implicare come citato sopra "la presenza di un inferiore ... su un superiore". Implica che il "servo" sia più basso di altri in stato o valore. Tuttavia, siamo tutti "creati uguali" - di conseguenza, nessuno è più basso di un altro. Forse è tempo di cambiare la nostra percezione delle parole "servizio" e "servo".

Siamo tutti in servizio

Tendiamo a pensare a persone come Madre Teresa o altre persone spirituali come "in servizio" e le ammiriamo per la loro dedizione a coloro che li circondano. Tuttavia, potremmo non vedere come "essere in servizio" si applica anche a noi.

Forse abbiamo bisogno di semplificare la portata del "servizio". Ogni volta che sorridiamo a qualcuno, o apriamo la porta per loro, o li aiutiamo in qualsiasi modo, siamo "in servizio" perché stiamo aiutando o beneficiando di loro. Inoltre, dal momento che siamo tutti telepatici (sì, anche quelli di voi che non pensano di essere), ogni volta che pensiamo buoni pensieri a qualcuno, o mandiamo "buone vibrazioni" o preghiere nella direzione di qualcuno, noi siamo "servendoli" perché questo aiuta ad elevare il loro spirito (e anche il nostro).

Quindi, per me, questo mette tutta un'altra prospettiva su "essere in servizio". Non è più un tipo di "martire" o un'esperienza "inferiore". Sta condividendo l'Amore che è in noi, e poi lascia che quell'amore risplenda a tutti i nostri interlocutori.

I nostri atteggiamenti si intrattengono sugli altri

Tendiamo a pensare che i cattivi comportamenti sfuggano agli altri, ma anche i buoni atteggiamenti e le vibrazioni - pensateci. Quando vieni in contatto con qualcuno che sta veramente trasudando amore, accettazione e auguri, ti senti meglio. Nella situazione inversa, quando entri in contatto con una persona scontrosa, bisognosa e miserabile, vieni via svuotato e stanco.

Mentre non possiamo costringere nessun altro a cambiare la sua energia e vibrazione, se ci assicuriamo che il nostro sia ad un livello di amore e accettazione e desideriamo il meglio, allora quell'energia verrà trasmutata a loro. Si strofinerà, anche se non è visibile a noi immediatamente.

Questo è l'atto di essere in servizio. Volendo il meglio per tutti, ed essere il meglio che possiamo essere con tutti. Piuttosto che essere avari con il nostro amore e i nostri buoni auspici, più diamo, meglio sarà il nostro mondo e meglio ci sentiremo anche noi. Essere in servizio è in realtà una benedizione per il donatore e il ricevente.

È semplice: segui il tuo cuore

Quindi come si fa? Devi unirti a un'organizzazione come volontaria? Devi diventare parte di Habitat for Humanity o viaggiare in Africa come il Dr. Albert Schweitzer? Mentre tutte queste azioni sono encomiabili, essere al servizio è semplice come ascoltare il tuo cuore.

Se un pensiero ti attraversa la mente per chiamare qualcuno, fallo - o invia un messaggio almeno se non pensi di avere il tempo di chiamare. Se sei in un negozio e vedi qualcosa che sai che un amico o un collega sarebbe felice, prendilo. Se pensi a qualcosa da fare per qualcuno, fallo. Non mettere in discussione perché o perché no. Non deliberare se sarà apprezzato o meno.

Il dare non ha nulla a che fare con la risposta. Quando diamo un regalo (di tempo, o energia, o un dono materiale o un sorriso), lo lasciamo andare. Diamo perché è nella nostra natura dare, essere di servizio. Quindi lasciamo andare.

Albert Schweitzer, famoso per essere stato in servizio come missionario medico in Africa, ha dichiarato:

"Lo scopo della vita umana è servire, mostrare compassione e volontà di aiutare gli altri".

Se consideriamo questo pensiero come una luce guida, possiamo davvero contribuire a rendere il mondo un posto migliore. Lascia che il tuo cuore ti guidi per essere di servizio a coloro che ti circondano, affinché tu possa essere una benedizione nella vita, sia condividendo un sorriso o un pezzo di torta di mele, sia semplicemente essendo un po 'più gentile con chi ti circonda.

Tuttavia, una parola di cautela: potrebbe essere facile passare dal "servizio" al "martirio". Le azioni che prendiamo devono essere fatte dal cuore, con il desiderio di diffondere amore, gioia e benedizioni, non dal desiderio di "innalzarsi" in qualche modo servendosi dell'umanità. La gioia deve essere un ingrediente nel dare e nel servizio.

E chiudo con un'altra citazione del Dr. Schweitzer:

"Non so quale sarà il tuo destino, ma una cosa so: gli unici tra voi che saranno davvero felici sono quelli che avranno cercato e trovato il modo di servire".

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Circa l'autore

Marie T. Russell è il fondatore di Rivista InnerSelf (fondato 1985). Ha anche prodotto e ospitato una trasmissione radiofonica settimanale della Florida del Sud, Inner Power, da 1992-1995 che si concentrava su temi quali l'autostima, la crescita personale e il benessere. I suoi articoli si concentrano sulla trasformazione e sulla riconnessione con la nostra fonte interiore di gioia e creatività.

Creative Commons 3.0: Questo articolo è concesso in licenza sotto licenza Creative Commons Attribuzione-Condividi allo stesso modo 4.0. Attribuire l'autore: Marie T. Russell, InnerSelf.com. Link all'articolo: Questo articolo è originariamente apparso su InnerSelf.com