Il benessere è visto come sempre più importante sul posto di lavoro. Un numero crescente di aziende ha politiche di benessere, come l'iscrizione gratuita alla palestra e l'assicurazione sanitaria, per soddisfare le esigenze dei propri dipendenti.

Gran parte dell'enfasi e del pensiero alla base di queste politiche è stato un tentativo di migliorare la produttività nelle organizzazioni. Come il mio collega, il signor Cary Cooper ha scritto, creare culture che migliorano il benessere dei dipendenti "sono ormai problemi di fondo - non il" bello da avere "ma un" must ".

Chiaramente, la linea di fondo è importante. Ma le politiche di benessere volte a migliorare le prestazioni di un'organizzazione potrebbero non essere sempre, da sole, compatibili con il benessere del personale. Una nuova ricerca nell'esperienza dello staff in una grande scuola secondaria mostra come ci siano almeno due tipi di benessere in gioco nelle organizzazioni.

C'è un tipo "razionale", che è legato a cose come la produttività e l'efficienza ed è potenziato da offerte pratiche come l'iscrizione gratuita alla palestra e l'assicurazione sanitaria. Poi c'è anche un tipo di benessere "emotivo", che è più effimero e costituisce la base per una buona cittadinanza. È promosso attraverso relazioni non sfruttatrici, una cultura di rispetto per l'autonomia negoziata e il sostegno reciproco, e offre un ambiente attento e uno spazio per la creatività.

La maggior parte delle aziende si concentra sul tipo di benessere razionale, che può minare il benessere emotivo in tre modi importanti.

1. Tutto sulla produttività

Le politiche di benessere derivano spesso da un approccio razionale legato alla produttività e all'efficienza. Per le aziende, possono essere risorse utili per attrarre e trattenere i migliori dipendenti.

Presso l'organizzazione che abbiamo studiato c'erano diverse politiche per il benessere legate allo sviluppo professionale, nonché un programma di assicurazione sanitaria per "riportare il personale al lavoro più velocemente".

Questo sembra un valido motivo per prendersi cura del benessere dei tuoi dipendenti. Dopotutto, perché i datori di lavoro non dovrebbero ottenere qualcosa in cambio di sforzi per migliorare il benessere?

Il problema sorge quando i dipendenti si sentono come se fossero merci che stai cercando di sfruttare al meglio. Promuovere schemi di benessere puramente nella speranza di rendimenti produttivi può minare il senso di preoccupazione di un dipendente per la genuina preoccupazione della compagnia nei loro confronti. Questo può influenzare il loro senso emotivo di benessere.

Ovviamente, non c'è niente da dire sul fatto che il benessere emotivo e razionale non dovrebbe funzionare in tandem, ma ciò richiede una cultura generale di cura per il benessere dei dipendenti, piuttosto che basarsi su una politica specifica, o di prestare un l'idea. Dalla nostra esperienza, alla gente non piace molto quando sanno che gli stai dando qualcosa solo perché vuoi qualcosa in cambio o per evitare ciò che vedono come responsabilità verso di loro.

2. Intrusione nello spazio personale

Alcune persone sentono che le politiche di benessere intromettersi nelle loro vite private, in particolare nelle aziende che offrono test genetici per i dipendenti e fitbits gratuiti che tracciano i dati sulla quantità di esercizio che fanno.

Nell'organizzazione che abbiamo studiato, i dipendenti si sono opposti persino alla polizza di assicurazione sanitaria. Circa metà del personale ha rinunciato a questo. Ciò deriva in gran parte da una sfiducia nei confronti del management e dal loro desiderio percepito di riportare lo staff al lavoro. Le persone erano preoccupate che il management avesse accesso a informazioni personali e relative alla salute su di loro e sulle loro famiglie.

Un'altra caratteristica della loro politica di benessere è stata quella di standardizzare l'insegnamento con un "piano di lezione eccellente" di quattro punti. L'idea era di rendere la vita più facile agli insegnanti e offrire opportunità di sviluppo professionale - e benessere - ma alla fine lo staff sentiva di aver ridotto la propria autonomia e lasciato molti sentimenti gestiti e lontani dall'alta direzione a causa di una mancanza di fiducia percepita .

3. Non affrontare problemi culturali

Le politiche del benessere possono essere troppo focalizzate a livello individuale. Non sempre affrontano questioni organizzative, culturali o di gruppo. Nel peggiore dei casi, le politiche di benessere possono essere utilizzate dai datori di lavoro per minimizzare il ruolo che potrebbero svolgere in prima persona nel personale che sta andando fuori dal lavoro.

Abbiamo scoperto nella nostra ricerca che i dipendenti si sono dedicati per un periodo in cui le organizzazioni erano viste come una famiglia, quando i problemi di benessere venivano affrontati a livello organizzativo piuttosto che individuale. Invece di provvedere al benessere solo attraverso la fornitura di consulenza sulla salute sul lavoro, ad esempio, i dipendenti volevano vedere l'organizzazione che guardava dentro aspetti della propria cultura interna che potevano creare problemi - qualcosa che si sentivano emarginati nello sforzo di professionalizzare e standardizzare le politiche di benessere per le migliori pratiche.

Quindi, se le politiche di benessere rimangono motivate solo dagli affari e non riescono a coinvolgere le emozioni dei dipendenti, non riescono a migliorare il benessere generale delle persone e possono persino minacciare il senso di autonomia delle persone. Ciò può portare a una frattura tra management e dipendenti, il che non favorisce nessuno dei due.

Circa l'autore

Michaela Edwards, docente di salute organizzativa e benessere, Lancaster University

Adrian Sutton, Research Fellow presso Humanitarian & Conflict Response Institute, University of Manchester

Questo articolo è stato pubblicato in origine The Conversation. Leggi il articolo originale.

libri correlati

at

Grazie della visita InnerSelf.com, dove ci sono 20,000+ articoli che cambiano la vita e promuovono "Nuovi atteggiamenti e nuove possibilità". Tutti gli articoli sono tradotti in 30+ lingue. Sottoscrivi a InnerSelf Magazine, pubblicato settimanalmente, e Daily Inspiration di Marie T Russell. Rivista InnerSelf è stato pubblicato dal 1985.