Gli abusi online su Facebook e Twitter non possono essere risolti solo per regolamento
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La gravità dell'abuso condotto online durante le elezioni generali del 2017 ha portato la questione al centro dell'attenzione per i politici, alcuni dei quali hanno esortato il primo ministro a legiferare contro Facebook, Twitter e Google per renderli responsabili dei contenuti pubblicati sui loro siti.

Reclami su molestie online nel Regno Unito continuare a salire. Una recente risposta a una richiesta di libertà di informazione da parte della BBC rivelato che, in media, la polizia riceve ogni giorno 200 segnalazioni di abusi online, che sono stati descritti dal capo della polizia dell'Essex, Stephen Kavanagh, solo "la punta dell'iceberg".

Ma i procedimenti sotto sezione 127 del Communications Act 2003 e la Legge sulle comunicazioni dannose 1988 sono caduti, secondo i più recenti cifre ufficiali.

Un rapporto pubblicato di recente da Comitato per gli standard nella vita pubblica ha formulato diverse raccomandazioni, inclusa l'introduzione di un file nuova legge "Trasferire la responsabilità per i contenuti illegali online verso le società di social media".

I giganti della Silicon Valley come Facebook e Google sono attualmente protetti dall'Unione Europea Direttiva sul commercio elettronico (2000/31 / CE), in cui si afferma che tali società operano come "servizi della società dell'informazione". In parole povere, tali servizi sono definiti come host passivi piuttosto che come editori attivi di contenuti.


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Significa che i social network come Twitter sono esenti da procedimenti giudiziari quando gli utenti pubblicano contenuti illegali, come tweet razzisti, sui loro siti. Ci si aspetta che rimuovano tali contenuti solo dopo che altri utenti si sono lamentati del post. La commissione ha affermato nella sua relazione:

La direttiva sull'e-commerce dell'UE è la ragione per cui le società di social media non cercano in modo proattivo contenuti illegali per rimuoverli. Il modello di notifica e rimozione incentiva i fornitori di servizi a evitare il monitoraggio attivo o l'adozione di misure preventive contro i contenuti illegali in modo da beneficiare dell'esenzione dall'hosting.

Ma anche con la presunta protezione della direttiva sul commercio elettronico dell'UE, i social network non sono sfuggiti del tutto alla regolamentazione che li costringe ad agire contro i post illegali. A giugno 2017, La Germania ha promulgato una legislazione per multare le società di social media (con un patrimonio netto minimo di 2 milioni di sterline) se non sono riusciti a rimuovere contenuti illegali entro 24 ore. In base a tali misure - che comportano sanzioni fino a 44 milioni di sterline - il contenuto deve essere "chiaramente illegale", il che nel caso di abuso online non è sempre facile da distinguere.

Se il Regno Unito decide, dopo la Brexit, di abbandonare la direttiva sul commercio elettronico, può sviluppare un quadro giuridico completamente nuovo che potrebbe affrontare adeguatamente la proliferazione di post illegali sui social network, ritenendo queste aziende più direttamente responsabili dei commenti pubblicati sui loro siti.

La lotta agli abusi online è una sfida enorme

Non esiste una soluzione rapida quando si tratta di abusi online, infatti, probabilmente esiste più di un modo per aiutare a superare questo problema nella nostra società. Sembra che ogni anno il parlamento crei un comitato ristretto per esaminare le molestie sui social network, ma non è più vicino ad affrontare la questione.

Le autorità in Inghilterra e Galles attualmente utilizzano diverse leggi per perseguire coloro che abusano di altri online. Ciò include, ma non è limitato a, il Malicious Communications Act 1988, il Legge sulla protezione dalle molestie 1997 e il Communications Act 2003; ognuna non è priva di difetti.

Probabilmente, la legge sta lottando per tenere il passo con il modo in cui le persone comunicano online. Una regolamentazione specifica potrebbe rafforzare l'approccio frammentato che il Regno Unito adotta attualmente per controllare il problema degli abusi online. Avendo una legislazione più precisa di quella della legge sulle comunicazioni, ad esempio una definizione operativa del termine "Grossolanamente offensivo" - potrebbe agire come deterrente all'interno della società.

Istruzione, istruzione, istruzione

L'abuso online non può essere limitato dalla sola regolamentazione. I social media dominano gran parte della società odierna. Più di 2 miliardi di persone usano Facebook su base mensile, secondo le ultime statistiche dell'azienda. Data la popolarità dei social network, si dovrebbe fare di più per istruire le persone su come si comportano online. UN carta verde, pubblicato dal governo sulla sua strategia per la sicurezza di Internet, raccomandava di introdurre lezioni obbligatorie. Comprenderà consigli su come comportarsi online. Recentemente vlogger di YouTube Jack Maynard ho scoperto a proprie spese come i tweet del passato possono tornare a perseguitarti.

I social network devono assumersi maggiori responsabilità per ciò che viene pubblicato sui loro siti e, purtroppo, l'unico modo in cui è probabile che ciò accada è attraverso la regolamentazione. È stato ben documentato che artisti del calibro di Facebook ed Twitter sono lenti a rimuovere contenuti odiosi e illegali dai loro siti.

Ma coloro che pubblicano messaggi offensivi online devono anche assumersi la responsabilità delle proprie azioni. Inizia con l'educazione dei giovani sui social media e sulle conseguenze delle loro azioni.

Qualsiasi legislazione emanata dovrà tenere conto dei nostri diritti alla libertà di espressione, ma c'è chiaramente una differenza tra esprimere un'opinione ed essere offensivi.The Conversation

L'autore

Laura Higson-Bliss, assistente universitaria in giurisprudenza, Edge Hill Università

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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