Quando i datori di lavoro progettano e allocano gli spazi di lavoro, può essere utile adottare un approccio incentrato sui dipendenti. Lo spazio ufficio ideale dipende dalla personalità del dipendente, rileva uno studio.
Lo studio, pubblicato nella Giornale di ricerca e personalità, rileva che le persone più estroverse sono spesso più felici e più concentrate negli uffici con posti a sedere aperti, su scrivanie non separate da tramezzi. D'altra parte, le persone più introverse e che tendono a preoccuparsi di più sono più felici e più concentrate negli uffici privati.
"Questo suggerisce che lo spazio di lavoro dovrebbe essere progettato per adattarsi al lavoratore, e non viceversa", afferma la coautrice dello studio Esther Sternberg, direttrice della ricerca per l'Andrew Weil Center for Integrative Medicine dell'Università dell'Arizona e direttrice dell'Institute on Place dell'università, Benessere e Performance.
“Il nostro lavoro illumina l'importanza di considerare sia l'individuo personalità e il loro ambiente nel prevedere importanti risultati comportamentali e dell'umore, come quanto è felice una persona e quanto bene una persona è in grado di lavorare", afferma l'autore senior dello studio Matthias Mehl, professore nel dipartimento di psicologia. "In questo senso, dimostriamo che quando i datori di lavoro progettano e allocano gli spazi di lavoro, può essere utile adottare un approccio incentrato sui dipendenti".
I ricercatori hanno basato il loro studio sui dati raccolti attraverso il progetto di ricerca Wellbuilt for Wellbeing, guidato da Sternberg.
Più di 270 impiegati in quattro edifici federali indossavano sensori di monitoraggio della salute e hanno ricevuto domande sui loro smartphone chiedendo come si sentivano in quel momento. I ricercatori hanno collegato vari aspetti della salute e del benessere dei dipendenti, tra cui attività, stress, sonno, comportamento, attenzione e umore, a diversi aspetti dell'ambiente in cui lavoravano i dipendenti, incluso il tipo di postazione di lavoro.
In genere, il modo in cui i dipendenti vengono assegnati a diversi tipi di spazi di lavoro ha poco a che fare con chi sono e in quale ambiente prosperano.
"Come psicologi della personalità, sappiamo che le persone sono molto diverse e che hanno bisogno di cose diverse per stare bene e fare bene", afferma l'autrice principale Erica Baranski, assistente professore di psicologia presso la California State University, East Bay.
“Allo stesso tempo, poiché si stima che trascorriamo fino al 90% del nostro tempo al chiuso, in gran parte sul posto di lavoro, è imperativo che questi spazi soddisfino le esigenze individuali. Eppure, storicamente, le organizzazioni hanno trattato tutte le persone come se fossero e necessitassero dello stesso spazio, un modello unico per tutti".
Sebbene i dati dello studio siano stati raccolti prima della pandemia, l'argomento della progettazione dello spazio di lavoro è diventato solo più rilevante quando gli Stati Uniti sono alle prese con il "grande rassegnazione“—la tendenza economica che ha visto molti lavoratori lasciare volontariamente il lavoro sulla scia del COVID-19, afferma Sternberg.
Gli esperti hanno affermato che il crescente desiderio di varianza e flessibilità negli spazi di lavoro è qui per restare, ed è qui che gli scienziati devono capirlo.
"Per reclutare e trattenere i lavoratori, la loro risorsa più preziosa, le organizzazioni devono concentrarsi sul benessere della propria forza lavoro, in primo piano e al centro", afferma Sternberg, che è anche professore di medicina e membro del BIO5 Institute.
"Questo studio fornisce dati quantitativi sull'importanza di tenere conto della personalità individuale per ottimizzare il benessere individuale sul posto di lavoro".
Il progetto Wellbuilt for Wellbeing è stato finanziato dalla United States General Services Administration.
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