una coppia sorridente
Rifiuteresti un upgrade gratuito alla prima classe per sederti accanto a un compagno in pullman?
Fonte immagine/Collezione DigitalVision/Getty Images

Le persone spesso sacrificano un'esperienza migliore e optano per una meno piacevole se ciò significa che possono farlo insieme a una persona cara, che si tratti di un partner romantico, di un amico intimo o di un parente. Questa è la scoperta principale di la nostra ricerca pubblicato sul Journal of Consumer Psychology nell'aprile 2023.

Ad esempio, quando prendono un volo, due amici potrebbero decidere di sedersi in posti adiacenti in pullman piuttosto che accettare un upgrade gratuito a posti non adiacenti in prima classe. Non riuscire a scegliere lo stare insieme può avere delle conseguenze, come nel “episodio di Seinfeld in cui Elaine subisce gli oltraggi della classe economica, portando ad infuriarsi contro Jerry dopo che ha scelto di accettare un aggiornamento.

Abbiamo condotto cinque studi in una varietà di contesti e caratterizzati da diversi legami sociali, tra cui amicizie e relazioni romantiche. In uno studio, poco più della metà delle persone ha scelto due posti adiacenti lontani dal palco rispetto a due posti non adiacenti più vicini al palco quando immaginavano di assistere a uno spettacolo del Cirque du Soleil con un caro amico, rispetto a solo circa un terzo che ha scelto il posti adiacenti quando si immagina di partecipare con un conoscente.

In un altro studio, abbiamo chiesto agli studenti se volessero mangiare un cioccolatino con un'altra persona – un nuovo amico o uno sconosciuto – o due cioccolatini da soli. La metà delle persone ha scelto l'esperienza condivisa, ma solo se l'altra persona era un amico. Meno persone - 38% - hanno optato per l'esperienza condivisa se l'altra persona era un estraneo.


innerself iscriviti alla grafica


Perché è importante

Uno dei motivi per cui le persone danno la priorità alla vicinanza fisica con partner stretti è perché vogliono creare ricordi condivisi. È importante sottolineare che le persone credono che la distanza fisica possa interrompere la creazione di ricordi condivisi e quindi rinunciano a esperienze piacevoli oltre alla persona amata.

Ciò è importante anche per le aziende che cercano di migliorare l'esperienza del cliente, come una compagnia aerea che offre aggiornamenti gratuiti o tempi di attesa più brevi. I nostri risultati suggeriscono che, ad esempio, i consumatori che viaggiano con un compagno potrebbero non usufruire di servizi come TSA PreCheck, una sala VIP della compagnia aerea o un upgrade gratuito se è disponibile solo per se stessi. Aiuta anche a spiegare perché ai consumatori non piace quando le compagnie aeree dividono le famiglie nelle loro assegnazioni di posto.

Tuttavia, abbiamo anche testato alcune iniziative che i professionisti del marketing possono utilizzare per incoraggiare le persone a scegliere un'esperienza di qualità superiore che richieda loro di essere separate dal loro partner. In un altro esperimento, abbiamo descritto un viaggio in treno come una parte divertente di un'escursione o come un modo pratico per raggiungere una destinazione finale. Più partecipanti hanno accettato un upgrade gratuito, anche se richiedeva di stare seduti separati dal loro partner romantico, quando hanno percepito il viaggio in treno come utilitaristico. Questo perché si preoccupavano meno di creare ricordi condivisi durante l'esperienza.

Ciò che ancora non è noto

Non sappiamo ancora come questa preferenza influisca sulla qualità della relazione.

Ad esempio, quando il tempo separato dal tuo partner può effettivamente rafforzare la relazione? E in che modo le coppie dovrebbero dividere il loro tempo tra attività di qualità inferiore svolte insieme e attività di qualità superiore svolte da sole? Un'opzione per attività separate, ad esempio, potrebbe essere quando l'attività desiderata di un partner non interessa l'altro.

Inoltre, dato che le persone credono che la vicinanza fisica sia un prerequisito per creare ricordi condivisi, come possono anche i partner che vivono in luoghi diversi coltivare ricordi condivisi? Questa domanda è particolarmente importante alla luce di come il COVID-19 abbia consentito a più persone di lavorare e studiare da remoto.The Conversation

Riguardo agli Autori

Ximena García-Rada, Assistente professore di marketing, Texas A & M University; Michael Norton, Professore di Economia Aziendale, Università di Harvarde Rebecca K. Ratner, Professore di marketing, Università del Maryland

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

rompere

Libri correlati:

I cinque linguaggi dell'amore: il segreto per amare che dura

di Gary Chapman

Questo libro esplora il concetto di "linguaggio dell'amore", ovvero i modi in cui gli individui danno e ricevono amore, e offre consigli per costruire relazioni forti basate sulla comprensione e sul rispetto reciproci.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

I sette principi per far funzionare il matrimonio: una guida pratica dall'esperto di relazioni più importanti del paese

di John M. Gottman e Nan Silver

Gli autori, i principali esperti di relazioni, offrono consigli per costruire un matrimonio di successo basato sulla ricerca e sulla pratica, inclusi suggerimenti per la comunicazione, la risoluzione dei conflitti e la connessione emotiva.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

Vieni come sei: la nuova sorprendente scienza che trasformerà la tua vita sessuale

di Emily Nagoski

Questo libro esplora la scienza del desiderio sessuale e offre intuizioni e strategie per migliorare il piacere sessuale e la connessione nelle relazioni.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

In allegato: la nuova scienza dell'attaccamento degli adulti e come può aiutarti a trovare e mantenere l'amore

di Amir Levine e Rachel Heller

Questo libro esplora la scienza dell'attaccamento degli adulti e offre intuizioni e strategie per costruire relazioni sane e appaganti.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

The Relationship Cure: una guida passo 5 per rafforzare il tuo matrimonio, la tua famiglia e le tue amicizie

di John M. Gottmann

L'autore, uno dei principali esperti di relazioni, offre una guida in 5 passaggi per costruire relazioni più forti e significative con i propri cari, basata sui principi della connessione emotiva e dell'empatia.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare