I manifestanti si riuniscono durante una protesta pacifica contro la brutalità della polizia. Olivier Douliery / AFP via Getty Images 

È comune leggere le notizie di qualcuno essere licenziato per aver parlato o agito in modi che hanno danneggiato i membri di un'altra razza.

La nostra attuale cultura del richiamo spesso sostiene pubblicamente la vergogna e l'umiliazione dei trasgressori, distruggendo la loro reputazione e facendoli perdere il lavoro. Inoltre, questa cultura dà la priorità all'impatto delle parole o delle azioni delle persone sul loro intento.

Solo nell'istruzione superiore, ci sono stati molti casi di tali richieste. Greg Patton, un professore alla University of Southern California, ha dovuto abbandonare l'insegnamento nel programma MBA per aver usato una parola cinese che suonava come un insulto razziale durante una conferenza Zoom.

Allo Smith College, i membri del personale che sono stati falsamente chiamati per essere razzisti hanno sofferto di problemi di salute e hanno lasciato il lavoro. Docente di contabilità UCLA Gordon Klein è stato sospeso dopo che non aveva accettato di allentare le sue politiche di valutazione in seguito all'uccisione di George Floyd. Anche se alla fine è stato reintegrato, ha detto che "resta da vedere quanto sia orribilmente danneggiata la mia reputazione".

Come attivista, studioso e professionista che ha studiato pace e conflitti per più di 20 anni, ho assistito e studiato conflitti razziali, etnici, di genere e religiosi in tutto il mondo. Questa esperienza, combinata con l'insegnamento e la guida degli sforzi contro il razzismo nell'istruzione superiore, mi ha permesso di sviluppare e praticare una tecnica di risoluzione dei conflitti che credo sia meno divisiva della cultura del richiamo e più efficace nella risoluzione dei conflitti.

Lo chiamo l'approccio del coraggio compassionevole.

Cos'è il coraggio compassionevole?

Definisco compassione come empatia in azione. Non basta mettersi nei panni di qualcun altro per capire il suo dolore; devi camminare con loro attraverso il loro dolore. Definisco il coraggio come rimanere fedeli ai propri valori anche quando si prova disagio o sofferenza.

Il momento in cui sono arrivato più vicino a vedere il coraggio compassionevole nella pratica è la mia ricerca a Mindanao, un gruppo di isole nelle Filippine. La minoranza musulmana emarginata di queste isole, i Moros, ha condotto una lotta armata separatista contro il governo dagli anni '1960. Il lungo conflitto ha portato a divisioni tra i Moros, la maggioranza cristiana e gli indigeni Lumad.

Un villaggio, stanco della guerra, ha deciso di fare qualcosa per mantenere pacifica la propria comunità. I membri di tutti e tre i gruppi hanno ascoltato e ascoltato storie e controstorie dei loro pregiudizi l'uno contro l'altro.

Hanno definito come sarebbero il rispetto e l'armonia tra di loro. Hanno deciso che qualsiasi atto di violenza o discriminazione sarebbe stato portato all'attenzione di un comitato che rappresentava tutte e tre le comunità. La giustizia sarebbe servita e la comunità nel suo insieme si prenderebbe la responsabilità delle azioni provenienti da uno di loro.

Quindi hanno lavorato insieme ai militari e ad altri gruppi armati per stabilire sanzioni per coloro che potrebbero rompere la pace. Quando è scoppiata di nuovo la guerra tra gruppi armati e militari, le comunità si sono sostenute a vicenda invece di essere trascinate in direzioni diverse dagli attori armati.

Molte strategie di risoluzione dei conflitti, come Dialogo ed dire la verità, enfatizzare l'ascolto degli altri e la creazione di empatia. Presumono che seguirà l'azione.

A volte l'azione segue, ma da parte dei leader che intervengono per correggere il torto quando in realtà hanno la responsabilità delle questioni sistemiche nelle loro istituzioni. Inoltre, coloro che hanno causato il danno non hanno alcun ruolo nella risoluzione tranne che per ricevere la punizione. Non sono considerati parte della soluzione.

Il coraggio compassionevole cambia sia il modo in cui un conflitto viene definito sia gli obiettivi della sua risoluzione.

Un caso di studio

Supponiamo, ad esempio, che un membro di una facoltà universitaria evidenzi il rendimento inferiore degli studenti la cui prima lingua non è l'inglese.

Chiamare avrebbe comportato l'etichettatura del membro della facoltà come razzista e la richiesta di licenziarlo dal suo lavoro.

Chiamata in - un approccio che il professore dello Smith College e attivista femminista Loretta Ross descrive come gridando, ma con amore - coinvolgerebbe la facoltà e gli studenti interessati a impegnarsi a vicenda per trasformare il rapporto danneggiato in uno di rispetto. Questo approccio fa appello all'umanità della persona che causa il danno e consente loro di invertire il danno che hanno causato a una comunità.

Il coraggio compassionevole, d'altra parte, riunirebbe la comunità scolastica per chiedere chiarimenti sulle dichiarazioni rese, sull'intento, sul danno causato e sul timore di lesioni future. I partecipanti potrebbero apprendere, ad esempio, che la frustrazione del membro della facoltà risiede nella politica di valutazione della scuola che impedisce loro di essere flessibili.

Invece di terminare il processo lì, il coraggio compassionevole riunirebbe quindi studenti, docenti e dirigenti dell'università per discutere il sistema di valutazione della scuola e come possono renderlo più giusto e più riflettente dei punti di forza del suo corpo studentesco diversificato.

L'approccio del coraggio compassionevole non solo affronta le disuguaglianze sistemiche, ma garantisce anche che il cambiamento sia equo e più diffuso oltre la classe di un membro della facoltà.

Costruire compassione e coraggio

Nell'esempio sopra, credo che i dirigenti universitari, il membro della facoltà che ha rilasciato la dichiarazione e il gruppo di studenti che sono stati danneggiati dalla dichiarazione debbano tutti sviluppare compassione e coraggio. Sedersi al tavolo e ascoltare le stesse persone che potrebbero essere responsabili delle tue frustrazioni e delle tue sfide può essere difficile. Ma questo è ciò che implica la pratica della vera compassione.

Esplorare la possibilità che una dichiarazione possa non essere stata intrinsecamente razzista ma emersa da un problema sistemico pone la responsabilità di tutte le parti di esaminare i propri valori, convinzioni, atteggiamenti e comportamenti. Questo, credo, sia il coraggio.

Accettare la responsabilità e agire insieme può cambiare lo status quo e rendere l'istituzione più equa. Questo è ciò che chiamo coraggio compassionevole.

Nella mia esperienza, è difficile avere compassione e coraggio allo stesso tempo. E se tutte le parti non sono impegnate in questo approccio, chi entra con compassione e coraggio sarà più vulnerabile in questo processo. Tuttavia, credo che i vantaggi sia per l'istituzione che per i suoi membri ne facciano valere la pena.

L'autore

Pushpa Iyer, Professore associato di risoluzione dei conflitti e direttore del Center for Conflict Studies, Istituto di studi internazionali di Middlebury

Libri che migliorano l'atteggiamento e il comportamento dall'elenco dei best seller di Amazon

"Abitudini atomiche: un modo semplice e comprovato per costruire buone abitudini e abbattere quelle cattive"

di James Clear

In questo libro, James Clear presenta una guida completa per costruire buone abitudini e abbandonare quelle cattive. Il libro include consigli pratici e strategie per creare cambiamenti comportamentali duraturi, basati sulle ultime ricerche in psicologia e neuroscienze.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

"Unf * ck Your Brain: usare la scienza per superare ansia, depressione, rabbia, freak-out e trigger"

di Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN

In questo libro, la dottoressa Faith Harper offre una guida per comprendere e gestire problemi emotivi e comportamentali comuni, tra cui ansia, depressione e rabbia. Il libro include informazioni sulla scienza alla base di questi problemi, nonché consigli pratici ed esercizi per far fronte e guarire.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

"Il potere dell'abitudine: perché facciamo quello che facciamo nella vita e negli affari"

di Charles Duhigg

In questo libro, Charles Duhigg esplora la scienza della formazione delle abitudini e il modo in cui le abitudini influiscono sulle nostre vite, sia a livello personale che professionale. Il libro include storie di individui e organizzazioni che hanno cambiato con successo le loro abitudini, oltre a consigli pratici per creare cambiamenti comportamentali duraturi.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

"Piccole abitudini: i piccoli cambiamenti che cambiano tutto"

di B.J. Fogg

In questo libro, BJ Fogg presenta una guida per creare cambiamenti comportamentali duraturi attraverso piccole abitudini incrementali. Il libro include consigli pratici e strategie per identificare e implementare piccole abitudini che possono portare a grandi cambiamenti nel tempo.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

"The 5 AM Club: possiedi la tua mattinata, eleva la tua vita"

di Robin Sharma

In questo libro, Robin Sharma presenta una guida per massimizzare la produttività e il potenziale iniziando presto la giornata. Il libro include consigli pratici e strategie per creare una routine mattutina che supporti i tuoi obiettivi e valori, oltre a storie ispiratrici di persone che hanno trasformato la loro vita alzandosi presto.

Clicca per maggiori informazioni o per ordinare

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.