La decisione di Amazon di rinnovare un terzo dei suoi dipendenti per il futuro del lavoro
Soon, i pittori di casa potrebbero aver bisogno di abilità STEM mentre imparano a lavorare con i robot. Haye Kesteloo / Shutterstock.com

Amazon annuncio che investirà $ 700 milioni di dollari per riqualificare i dipendenti 100,000 - un terzo della sua forza lavoro statunitense - nelle nuove tecnologie è l'ultimo promemoria che il tanto annunciato futuro del lavoro è a buon punto.

I politici, gli analisti e gli studiosi che hanno cercato di discernere le motivazioni e gli obiettivi del rivenditore l'hanno attribuito a le pubbliche relazioni si muovono o il risultato naturale di a mercato del lavoro ristretto. Altri lo hanno ritenuto riqualificazione standard e investimento.

Perso nella reazione, tuttavia, è ciò che significa per il resto di noi lavoratori. Come un esperto in interruzioni tecnologiche, Credo che il messaggio principale dell'annuncio di Amazon sia chiaro e indiscutibile: il lavoro di domani richiederà almeno una certa competenza Campi STEM - scienza, tecnologia, ingegneria e matematica.

Ma vogliamo lasciare che aziende come Amazon prendano l'iniziativa per essere sicuri che siamo pronti?


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La logica di Amazon

Amazon ha offerto, a dettaglio minuzioso, la sua motivazione per l'iniziativa di riqualificazione. Basandosi sui propri dati sull'occupazione e sui dati del lavoro disponibili pubblicamente, Amazon ha rivelato i lavori tecnici e non tecnici in più rapida crescita dell'azienda negli ultimi cinque anni.

I lavori tecnici erano ciò che potreste aspettarvi, come lo scienziato dei dati e l'ingegnere per lo sviluppo della rete. Ciò che mi ha incuriosito di più, tuttavia, sono state le descrizioni delle posizioni presunte non tecniche che ha evidenziato, come il responsabile del programma, l'analista di business e il marketing professionale. Questi lavori richiedono ora un incredibile grado di scioltezza nelle abilità STEM.

Dieci anni fa, ad esempio, un giovane individuo avrebbe potuto ottenere un posto di lavoro presso una struttura di spedizione di Amazon in base a competenze fisiche da solo o in risorse umane con un semplice corso di laurea. Oggi, quegli stessi lavori richiedono la comprensione di come lavora con un robot spostare i pacchetti in modo efficiente o utilizzare l'intelligenza artificiale per setacciare i curriculum.

Nessuna industria è immune

L'offuscamento dei lavori tecnici e non tecnici segna un cambiamento radicale per l'intera forza lavoro e cambierà la struttura di base e la natura del lavoro.

In passato, la narrativa era che i posti di lavoro offerti da STEM a percorso di carriera più redditizio. Ora, ogni lavoro è un lavoro STEM, da posa di mattoni ed allattamento a radiologia ed pittura di casa. Nei prossimi decenni ti verrà difficile trovare un lavoro che non funzioni con un robot o un'intelligenza artificiale o addirittura ne abbia uno come a direttore.

Una delle aree in più rapida crescita, infatti, è l'interazione del robot umano e lo sviluppo di robot collaborativi noti come co-bot. Il punto è che gli esseri umani, abbastanza fortunati da evitare di essere spostati da un robot alimentato ad intelligenza artificiale, dovranno comunque dimostrare la capacità di lavorare a fianco o sotto di esso.

Come con le rivoluzioni industriali del passato, il futuro del lavoro - noto anche come "industria 4.0"- è guidato da interruzioni della tecnologia sotto forma di automazione, big data, internet delle cose, intelligenza artificiale, blockchain, droni e 5G. I leader aziendali prevedono che a mancanza di competenze emergerà rapidamente nei prossimi anni, in particolare rispetto all'automazione e all'intelligenza artificiale.

Mentre l'applicazione di queste tecnologie sarà più pronunciata in alcuni settori, una cosa è certa: Nessuna industria sarà immune. La fluidità tecnica è ora una qualifica di base e coloro che non ne risentono rischiano di essere lasciati indietro.

La decisione di Amazon di rinnovare un terzo dei suoi dipendenti per il futuro del lavoro
Invece di formare i suoi dipendenti nelle università, Amazon sta creando i propri programmi. Foto AP / Steven Senne

Il ruolo di più alto

Chi dovrebbe essere responsabile di assicurare che la forza lavoro sia preparata per queste sfide?

La risposta di Amazon, in sostanza, è "ci penseremo noi". Uno degli aspetti più eloquenti dell'annuncio di Amazon è che prevede di utilizzare i propri programmi per riqualificare dipendenti, come ad esempio Amazon Technical Academy e Machine Learning University.

Non c'era alcuna menzione di università e college. Altre società, come ad esempio GoogleAllo stesso modo, affermano di affidarsi a partner esterni al mondo accademico tradizionale per sostenere i loro bisogni di formazione.

Mentre università aziendali sono appena un nuovo sviluppo, credo che la prossima sfida del mercato del lavoro richieda l'istruzione superiore per entrare nel gioco.

Il problema è, al momento, l'istruzione superiore è progettata per l'ultima rivoluzione industriale, non quella attuale. Università e college offrono diplomi a un ritmo glaciale. Il tempo medio di completamento per una laurea è cinque anni. È troppo lento.

Immagina un giovane studente di informatica entrare in un college questo autunno e laurearsi in 2024 - a quel punto i ricercatori si aspettano AI per essere in grado di codificare in complessi linguaggi informatici come Python. Quando si diplomerà, non solo competerà contro gli umani per lavoro, ma incontrerà anche un robot per l'IA più efficiente e più economico.

L'istruzione superiore deve diventare più adattabile e innovativa. In caso contrario, l'industria continuerà a prendere l'iniziativa da sola.

Riqualificazione del futuro

La domanda diventa allora, vogliamo che i programmi di formazione aziendale siano la base per la partecipazione al futuro del lavoro e l'unico modo per i lavoratori di mettersi al passo con i tempi?

Con preoccupazioni ben fondate che organizzazioni come Amazon rappresentano un crescente minaccia monopolistica, Non penso che vogliamo che queste organizzazioni dominino anche l'istruzione. O per concentrare gli sforzi di riqualificazione in modi che probabilmente soddisfano solo le esigenze aziendali a breve termine di un'azienda.

L'industria dovrebbe svolgere un ruolo, ma l'istruzione superiore deve essere la base.

Circa l'autore

Scott F. Latham, professore associato di gestione strategica, Università di Massachusetts Lowell

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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