Gli spazi di co-working sono diventati un modo innovativo per lavorare lontano da un ufficio centrale senza essere necessariamente soli a casa. (Shutterstock)
Gli spazi di co-working sono in crescita in tutte le principali città del mondo da 15 anni. Ma cosa li rende così popolari? Perché e quando sono apparsi? Chi sono i loro membri?
Nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale e i robot stanno portando i datori di lavoro a ripensare il loro modo di lavorare. Allo stesso tempo, i lavoratori vogliono maggiore autonomia e flessibilità. Molti hanno scelto il lavoro autonomo per sfuggire ai vincoli organizzativi e per determinare dove e quando lavoreranno.
I aspirazioni dei lavoratori e aspettative dei datori di lavoro sono quindi cambiati in modo significativo negli ultimi anni. Molti dipendenti vogliono lavorare da casa; altri vogliono lavorare fuori dalla sede dell'azienda ma con altre persone.
Come specialista in gestione delle risorse umane e sociologia del lavoro, ho cercato spazi di co-working negli ultimi cinque anni e ho identificato le principali fonti di interesse e successo di questi luoghi.
Un posto neutrale e aperto
Vengono anche chiamate aree di co-working, fab lab e living lab terzi posti. Il sociologo americano Ray Oldenburg li definisce luoghi di lavoro fuori dall'ufficio o al solito posto di lavoro, ma anche fuori casa, come spesso accade nel telelavoro.
Un terzo posto è neutrale (né a casa né presso l'ufficio del datore di lavoro), aperto a tutti, con accesso gratuito e senza restrizioni (soprattutto per quanto riguarda le attività). Dovrebbe facilitare le conversazioni e le riunioni e dovrebbe anche fornire sale riunioni e spazio per pause caffè, pranzo e cena. Idealmente, lo spazio dovrebbe essere regolarmente utilizzato dagli stessi utenti.
Spazi per la co-creazione
Il primo spazio di co-working è stato creato nel 2005, a San Francisco, per consentire agli utenti di sviluppare la propria creatività, innovazione e idee. Il numero totale di spazi di co-working ora supera i 14,000. Alcuni spazi scompaiono mentre altri vengono creati.
Il primo spazio di co-working è apparso nel 2005 nella Silicon Valley di San Francisco. (Shutterstock)
Uno spazio di co-working consente ai suoi utenti di condividere lo stesso posto con il tipo di attrezzatura che si trova in un ufficio (fotocopiatrice, stampante, scanner). I lavoratori possono utilizzare questa attrezzatura e condividere le spese in cambio di canoni di locazione settimanali o mensili.
Gli uffici possono trovarsi in un'area aperta per facilitare incontri casuali. Questo è preferito da molti lavoratori autonomi, ma le piccole imprese o le start-up spesso preferiscono uffici chiusi per una maggiore riservatezza. Entrambi i tipi di uffici possono essere situati in uno spazio di co-working, che aiuta a ridurre l'isolamento attraverso la presenza di una cucina o angolo caffè, dove si incontrano i lavoratori.
In questo modo, lo spazio di co-working è diventato una soluzione innovativa per il desiderio di lavorare lontano da un ufficio centrale, senza essere necessariamente solo a casa. È anche attraente per i lavoratori autonomi che preferiscono lavorare in uno spazio dove ci sono altri lavoratori.
Facilitare il networking
Idealmente, uno spazio di collaborazione dovrebbe andare oltre la condivisione dei costi o l'offerta di servizi. Dovrebbe anche essere un luogo per condividere idee e reti e consentire ai membri di sviluppare una cooperazione professionale.
Alcuni spazi di co-working riuniscono categorie particolari di lavoratori, nello stesso settore o con legami professionali. Il principio di uno spazio di co-working è quello di affittare uno spazio di lavoro, che aiuta a ridurre i costi, ma anche a incoraggiare il networking e lo scambio di idee.
Per sviluppare questa collaborazione, le persone devono trovare un interesse comune per incoraggiare gli scambi. Alcuni spazi sottolineano la vicinanza della missione o della vocazione (tutte le imprese dell'economia sociale, ad esempio), che può aumentare l'interesse e il desiderio dei membri di collaborare tra loro.
I pianificatori creano luoghi condivisi in spazi di co-working con l'obiettivo di incoraggiare le riunioni. (Shutterstock)
Lavorando insieme nello stesso spazio, gli utenti possono trovare soluzioni comuni per facilitare la condivisione delle conoscenze e affrontare un ambiente sempre più competitivo. Anche se alcuni lavoratori autonomi preferiscono lavorare da soli, hanno ancora persone con cui condividere pause caffè e pranzo, e talvolta idee e contatti per sostenere la loro attività e scambi.
Non esiste sempre una strategia esplicita per incoraggiare l'interazione, ma molti spazi hanno un facilitatore il cui ruolo è proprio quello di garantire che le persone si conoscano e finiscano per cooperare ai progetti.
La nostra ricerca sottolinea l'importanza delle risorse finanziarie, materiali e umane disponibili, in particolare in termini di risorse di facilitazione. Uno spazio creato senza queste risorse ha meno probabilità di incoraggiare la condivisione delle conoscenze, collaborazione e potrebbe anche avere qualche difficoltà a sopravvivere.
Diverse realtà
Il co-lavoro è diventato popolare in tutto il mondo, ma si riferisce a diverse realtà. In effetti, a seconda della città o della regione in cui appare, si troveranno più individui, lavoratori autonomi o, al contrario, piccole imprese o start-up, con obiettivi diversi nella creazione lì.
Gli spazi di co-working possono essere utilizzati da persone che desiderano un indirizzo professionale più professionale rispetto a una casa per ricevere i propri clienti. Inoltre, possono spesso avere una grande sala riunioni, fornendo un ambiente più formale per le riunioni.
Alcuni collaboratori può utilizzare uno spazio principalmente per vantaggi quali riduzione dei costi, condivisione delle risorse umane (supporto amministrativo) o attrezzature (stampante, fotocopiatrice, sale riunioni) o semplicemente per il comfort e i servizi (cucina comune, buona caffettiera, comodi divani e sedie) .
Paura della competizione
A volte può essere difficile interagire con i colleghi nello stesso campo. Alcune persone possono percepire queste persone come concorrenti che potrebbero rubare i loro clienti. Alcuni spazi di co-working rifiutano di accettare persone che potrebbero essere viste come concorrenti di altri membri.
La collaborazione non avviene sempre in uno spazio di co-working. In effetti, sebbene sia stato spesso presentato come un vantaggio, nessuno studio ha finora dimostrato chiaramente il vantaggio di spazi di co-working per favorire una maggiore collaborazione. Questo resta da documentare.
In effetti, la vicinanza fisica non porta necessariamente alla vicinanza professionale, poiché alcune persone preferiscono lavorare in isolamento. Ad esempio, abbiamo osservato spazi che hanno voluto specializzarsi in un settore, come quello culturale o dell'economia sociale, ma che in realtà hanno ottenuto pochissimi o nessun lavoratore in questo campo.
Anche se il discorso o l'obiettivo sono talvolta diversi, la maggior parte dei gestori degli spazi di co-working finiscono per accogliere tutte le categorie di lavoratori. Studi recenti hanno dimostrato che senza questa visione inclusiva, potrebbero non esserci abbastanza clienti per mantenere attivo lo spazio, specialmente nelle piccole città o fuori città.
Uno spazio di collaborazione può stimolare la creatività, l'innovazione, l'iniziativa e il senso di appartenenza alla stessa comunità, ma non è sempre così. In effetti, gli scambi e la collaborazione sembrano essere più facili tra i lavoratori autonomi che con i dipendenti della stessa azienda, che a volte tendono a stare insieme in uno spazio di co-lavoro. D'altra parte, gli scambi possono spesso essere aiutati dalla presenza di un facilitatore.
Gli spazi di collaborazione sono quindi diversificati e creano opportunità di collaborazione, ma anche alcune sfide (redditività, sviluppo degli scambi). In ogni caso, l'interesse per questo tipo di spazio è presente in tutte le principali città del mondo e anche in molte piccole città regionali. Questo è chiaramente un nuovo modo di lavorare, con la possibilità di favorire scambi, collaborazione e networking.
Circa l'autore
Diane-Gabrielle Tremblay, Professeure presso l'Università TELUQ, Université du Québec, direttrice dell'Aruc sur la gestion of obges and des temps sociaux and of the Chaire de richerche of Canada sur theécoirie of savoir, Université TELUQ
Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.
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