un gruppo di lavoratori in un ufficio che parla e sorride
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Essere autentici, difendere sempre ciò che è vero e giusto, l'uguaglianza di tutti gli esseri umani e dare agli altri bisognosi, indipendentemente dal loro sesso, religione, razza, origine nazionale o credo, sono i principi centrali del Sikhismo. Non è semplicemente una religione, ma uno stile di vita. Il mio impegno nei confronti di questi principi infonde ogni aspetto della mia vita, comprese le mie relazioni commerciali e la filosofia di leadership.

I miei genitori erano profondamente spirituali e ogni domenica crescendo la mia famiglia andava al gurdwara (un luogo di culto sikh) non solo per meditare e ascoltare le parole di Dio, ma anche per compiere atti di servizio pubblico. Gurdwaras in tutto il mondo, non solo in India, accolgono chiunque in qualsiasi momento. Mi hanno anche fornito conforto spirituale, riposo e sostentamento in diverse occasioni durante il mio viaggio in autostop molto tempo fa.

Ospitalità e servizio al di sopra di sé

Condividere il cibo è un'espressione comune di ospitalità, e mia madre, e più tardi Sherry, mia moglie, preparavano il cibo che compravamo o portavamo da casa e aiutavamo a servirlo al gurdwara. Un pasto vegetariano tradizionale, langar, viene servito in comune. Sedersi sul pavimento e mangiare lo stesso cibo simboleggia l'uguaglianza di tutte le persone. È un'esperienza bellissima, spirituale e deliziosa! Fin da ragazzo, ho sentito un profondo legame con i rituali sikh. Ogni giorno nella sola India, i gurdwaras sikh nutrono circa dieci milioni di persone di ogni estrazione.

Nella cultura indiana, quando le persone si presentano, invitate o non invitate, i padroni di casa insistono affinché tutti siano nutriti. Se hai mai visto una rappresentazione o partecipato a un matrimonio indiano, hai visto quanto sia elaborato, traboccante di cibo, musica e balli. La gioia e l'abbondanza sono incredibili!

L'ospitalità è solo uno dei tanti valori che riflettono l'enfasi del Sikhismo sulla condivisione, il dare e l'aiutare gli altri. Per essere veramente significativo, devi compiere atti di gentilezza amorevole senza aspettarti nulla in cambio. La soddisfazione di dare è la sua stessa ricompensa. Questo concetto è espresso dalla parola "seva", che significa "servizio disinteressato" e racchiude perfettamente la visione generale del Sikhismo.


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Il significato di Seva trova eco nel motto “Servire al di sopra di ogni interesse personale” del Rotary International Club, un'organizzazione che ha avuto un profondo impatto su di me. Ero un Interactiano e Rotaractiano attivo al liceo e all'università ed ero grato di aver ricevuto la generosità del gruppo quando da bambino viaggiavo per Teheran.

Ho incontrato un gruppo di uomini d'affari rotariani e il proprietario di una compagnia di autobus ci ha regalato i biglietti dell'autobus per Istanbul. È stato un dono molto apprezzato nel mio viaggio per promuovere la pace tra le nazioni.

I leader contribuiscono e ispirano

Ho imparato dai leader del Rotary International e da altri mentori che i leader contribuiscono e ispirano con il loro comportamento e le loro azioni, non con le parole e le vuote promesse. Dirlo in un altro modo, fare è più potente di detto. I miei genitori hanno modellato il valore dell'impegno della comunità e della filantropia, e ho cercato di instillare il mio impegno per l'azione sociale nei miei figli, Sam e Luvleen.

Ecco il principio generale in base al quale vivo la mia vita e gestisco le mie attività: I migliori leader sono quelli che sono i migliori esseri umani. Sono emotivamente, spiritualmente e intellettualmente maturi e realizzati, qualunque sia la loro definizione di appagamento o felicità.

Ogni anno, la nostra famiglia visitava l'India per approfondire i nostri rapporti con i parenti e rafforzare il legame dei bambini con la nostra cultura e l'importanza del dare. Al liceo, Sam e Luvleen hanno pianificato e implementato entrambi straordinari progetti di servizio alla comunità per avere un impatto positivo sulla vita degli indiani. Come me e mio padre, hanno imparato il valore di compiere una missione disinteressata.

Uno dei progetti di Sam era lo sviluppo di un centro informatico per persone bisognose in un momento in cui i computer non erano prontamente disponibili in India. Con l'aiuto di uno zio, ha portato il progetto dall'ideazione alla realizzazione. Parlando con la gente del posto, ha identificato le scuole dove ha installato i computer. Il programma è stato un grande successo. Mentre Sam era uno studente alla Penn, ha persino portato con sé diversi studenti e docenti della Wharton School per visitare i centri.

Luvleen era interessata alla salute delle donne; pensava che a un certo punto sarebbe andata alla facoltà di medicina, ma in seguito ha deciso di dedicarsi agli affari. In ogni caso, era profondamente preoccupata per il miglioramento della salute delle donne. Ha intervistato medici che hanno confermato che l'assistenza medica delle donne in India era tristemente inadeguata. Come Sam, Luvleen ha portato avanti la sua visione e ha organizzato un campo di quattro settimane composto da volontari per affrontare i problemi di salute.

Volontariato per aiutare i bisognosi

Come famiglia, siamo stati tutti coinvolti in un progetto ispirato dalla mia esperienza di autostop a Zurigo. È incredibile che il mio viaggio abbia avuto un'impressione così duratura e abbia motivato molte delle mie attività da adulto! Mi sono ricordato di un parco a Zurigo disseminato di aghi scartati dai tossicodipendenti. Ci sono molti parchi di questo tipo a Reading, in Pennsylvania, e abbiamo arruolato quanti più volontari possibile per aiutare a ripulire la spazzatura in tutta la città. Tutta la nostra famiglia, compresi i bambini, ha partecipato.

Il principio sikh del volontariato per aiutare i bisognosi compiendo buone azioni è abbinato al valore fondamentale delle donazioni di beneficenza. Come molte fedi, il sikhismo sostiene la donazione di circa il dieci percento delle tue entrate e Sherry e io siamo impegnati nella filantropia. Dal primo giorno del mio lavoro alla First Valley Bank, ho dato quanti soldi potevo.

A quel tempo, ho saputo della United Way, una rete di affiliati locali per la raccolta fondi. Sempre intellettualmente curioso, ho fatto ricerche sull'organizzazione e ho adorato il modo in cui tocca diverse comunità locali indipendentemente da religione, credo, casta, colore o genere. È un vasto programma con la missione di promuovere l'istruzione, la stabilità finanziaria e l'assistenza sanitaria.

Un anno, Sherry ed io abbiamo avuto il grande privilegio di essere chiamati a presiedere la campagna di capitali United Way, che ci ha permesso di visitare ogni organizzazione e beneficiario finanziato da United Way. Abbiamo anche visitato aziende, sindacati e altre entità per ottenere la loro collaborazione. Questo è ciò che significa essere leader nella vita e negli affari: ispirare gli altri a collaborare e contribuire al bene comune.

Sono assolutamente d'accordo con l'affermazione di Winston Churchill: “Ci guadagniamo da vivere con quello che otteniamo. Facciamo una vita con ciò che diamo. Oltre a United Way, sono stato coinvolto nella guida di campagne di raccolta fondi per un gruppo eterogeneo di organizzazioni nella mia comunità locale, tra cui la Kutztown University, il Boys and Girls Club, un rifugio per senzatetto, una casa per donne maltrattate, l'YMCA, l'Hispanic Camera di Commercio, Jewish Community Center, Indian American Society e Caron Foundation per il trattamento delle dipendenze.

Sherry è la mia compagna in questi sforzi. È appassionata della Fondazione Caron e partecipa attivamente ai suoi vari comitati. La laurea in psicologia e assistenza sanitaria di Sherry la rende particolarmente adatta all'organizzazione. Fa anche parte dei consigli di amministrazione di diverse organizzazioni comunitarie.

Aiutare e ispirare gli altri

La mia scelta di diverse organizzazioni è intenzionale; è fondamentale per la mia convinzione che il mio lavoro sia aiutare chiunque bisognosi, indipendentemente dal background o dallo status. Ho ricevuto molti riconoscimenti e premi, ma non è questo il mio scopo. Le targhe e i trofei non sono esposti. Sono semplicemente onorato di averli ricevuti. Più contribuisci, più soddisfazione personale ricevi.

Come ho detto, la leadership consiste nel vivere i propri valori attraverso le proprie azioni. Spero che la storia della mia vita dimostri l'enorme importanza che attribuisco all'educazione. Come mio fratello e mio cugino, sognavo da tempo di venire in America per ottenere la migliore formazione aziendale possibile, e l'ho fatto! L'MBA che ho conseguito alla Wilkes University ha lanciato la mia carriera nella finanza. Entrambi i miei figli sono istruiti nella Ivy League e hanno sfruttato la loro istruzione per diventare pionieri nel mondo degli affari.

In linea con il mio impegno a contribuire alla comunità in cui vivo, ho contribuito alle università locali, tra cui la Kutztown University, l'Albright College, l'Alvernia University, la Penn State, il Lycoming College e il Reading Area Community College. Naturalmente, la Sidhu School of Business and Leadership della Wilkes University mi è eccezionalmente cara. Mi ha dato così tanto come studente e sono felice di essere nella posizione di restituire come laureato. Inoltre, la Wilkes University ha un significato speciale perché attrae molti studenti americani di prima generazione.

Continua ad imparare per tutta la vita

La formazione continua per tutta la vita è di fondamentale importanza. È facile trovare opportunità di apprendimento; non è necessario cercare programmi eccezionali. Sono molto grato per quello che ho imparato alla Young Presidents' Organization (YPO) e ai suoi forum, Dartmouth, Wharton e Harvard Business School. Ricorda che l'apprendimento non è limitato a un'aula formale; puoi imparare ovunque da chiunque.

E impara dai tuoi errori. Ne ho fatti molti e non mi abbatto per loro. Imparo da loro e vado avanti. So che farò un altro errore ma, si spera, non sarà lo stesso.

Le qualità di un buon leader

Le mie esperienze personali e professionali mi hanno portato a riflettere profondamente sulle qualità di un buon leader. I grandi leader aziendali devono promuovere una cultura aziendale che abbracci gli stessi principi che gli adulti devono abbracciare per essere grandi esseri umani e per creare famiglie sane. Per essere innovativa, un'azienda deve concentrarsi sulle persone, sulla collaborazione, sulla cooperazione, sulla fiducia e sulla comprensione reciproche.

Essere un leader significa avere la responsabilità di motivare e ispirare gli altri. Inoltre, ho la responsabilità di dimostrare la mia filosofia attraverso le mie azioni. Significa dare l'esempio. Per farlo in modo efficace, è necessario coltivare il tuo QE o intelligenza emotiva.

La leadership richiede le capacità interpersonali inerenti al rispetto degli altri, all'ascolto molto attento, alla considerazione dei loro punti di vista e alla comunicazione in modo costruttivo. I grandi leader sono grandi esseri umani che hanno punti di forza nel QI e nel QE, che sono adattabili e che si impegnano nell'apprendimento continuo per tutta la vita.

Un ulteriore attributo di un grande leader è l'autenticità, avere empatia, essere un ascoltatore attivo, essere fiducioso e rispettoso, essere lì per gli altri bisognosi e dire onestamente ciò che intendi e fare ciò che dici. Questi principi sono stati anche alla base dei miei primi sforzi di leadership quando ho parlato con il Primo Ministro Indira Gandhi, i Rotariani e altri per aiutarmi a realizzare la mia missione di viaggio.

Sono stato onorato di essere invitato a parlare di leadership autentica, intelligenza emotiva, futuro del settore bancario e tendenze aziendali come l'intelligenza artificiale, la tecnologia e le banche elettroniche. Ho tenuto discorsi in tutto il mondo, inclusi Dubai, Hong Kong, Londra, Praga, Sydney e Delhi, e ad Harvard, Wharton e MIT, oltre a diverse università e capitoli YPO negli Stati Uniti.

Di cosa parlo? Usando le mie esperienze e storie di vita, discuto le molte qualità umane di un grande leader che ho menzionato sopra, tra cui intelligenza emotiva, autenticità, umiltà, pensiero innovativo, duro lavoro, rispetto e ricerca del miglioramento personale. E la qualità numero uno è essere autentico e appassionato su quello che fai!

Ho seguito il mio sogno e tu puoi seguire il tuo! Siamo fortunati a vivere in America, un paese eccezionale che è ancora la terra delle opportunità, dove puoi superare le umili origini e ottenere grandi cose. Dove ci sono pari opportunità per tutti. Dove sei valutato in base alle tue prestazioni. Rimango ottimista, nonostante le divisioni politiche e le disfunzioni del governo che stanno contagiando gli Stati Uniti oggi. Abbiamo grandi doni da fare alla nostra gente e al mondo. Possiamo e vogliamo tornare ad adempiere al nostro impegno di “libertà e giustizia per tutti”.

In che modo l'America raggiungerà nuovamente i suoi principi fondamentali? Attraverso eccezionale comando.

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Ristampato con il permesso.

Fonte articolo:

Mai e poi mai mollare: una storia vera e stimolante sulla leadership, l'impegno, la resilienza, la felicità e la realizzazione dei tuoi sogni
di Jay Sidu

copertina del libro: Never Ever, Ever Give Up di Jay SidhuCome fa un giovane indiano ad attraversare l'Afghanistan, l'Iran e l'Europa occidentale, partendo con soli cento dollari in tasca e arrivare a Londra e ritorno? E poi come fa quello stesso giovane a trasferirsi negli Stati Uniti senza soldi, contatti o amici, e diventare un titano nel settore bancario? Mai e poi mai arrendersi racconta il viaggio del sogno americano di Jay Sidhu e ispirerà i lettori a seguire i propri sogni.

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L'autore

foto di Jay SidhuJay Sidhu è presidente e amministratore delegato di Customers Bancorp, Inc. e presidente esecutivo di Customers Bank. Jay è nato nel 1951 vicino a Bamala, nello stato del Punjab, cuore della comunità sikh indiana. Emigrò negli Stati Uniti nel 1971.

Il signor Sidhu è stato elogiato per il suo impegno nella filantropia e nella sua comunità. Ha vinto il Richard J Caron Award of Excellence e ha ricevuto l'Hero of Liberty Award dal National Liberty Museum. La Sovereign Bank e la Customers Bank sono state entrambe premiate con il CollegeTowne Award della Alvernia University (precedentemente Pro Urbe Award) per il loro significativo servizio alla comunità e il loro contributo a un tenore di vita più elevato per Reading, Pennsylvania. La Wilkes University ha creato la Jay S. Sidhu School of Business and Leadership in suo onore.

È l'autore di Mai e poi mai arrendersi. Scopri di più su JaySSidhu.com

Altri libri dell'autore.xxx