Ci sono molte norme sociali che dettano il dono, compreso quando, come e cosa dare come regali.

È interessante notare che queste norme non sembrano fare in modo che i destinatari ricevano i regali che desiderano. Ciò che rende un regalo buono o cattivo spesso differisce agli occhi dei donatori e dei riceventi.

In effetti, la ricerca sulla scienza comportamentale mostra che i doni che possono sembrare "tabù" per i donatori potrebbero effettivamente essere meglio apprezzati dai destinatari di quanto si possa pensare.

Taboo #1: dare soldi

I donatori spesso temono che dare denaro o carte regalo possa essere considerato impersonale, sconsiderato o grossolano. Ancora riparazioni abbiamo fatto con Robyn LeBoeuf della Washington University di St. Louis che mostra che i destinatari preferiscono questi doni più versatili più di quanto i donatori credano di fare.

Scopriamo che i donatori sottovalutano quanti beneficiari sembrano regali monetari apparentemente impersonali, pensando erroneamente che preferiranno un regalo tradizionale ad una carta regalo, ad esempio, o una carta regalo da incassare, quando è vero il contrario. E, contrariamente alle aspettative dei donatori, i destinatari pensano che anche questi doni meno personali siano più riflessivi.

Perché i donatori non lo capiscono? Scopriamo che i donatori tendono a concentrarsi sui tratti e sui gusti duraturi dei destinatari e scelgono regali che sono adattati a quelle caratteristiche, e i destinatari sono più propensi a concentrarsi sui loro vari desideri e bisogni e preferiscono doni che danno loro la libertà di ottenere ciò che attualmente bisogno o desiderio di più.

Chiedendo ai donatori di spostare la loro attenzione da ciò che i destinatari sono piace a quello che loro sarebbe come li rende più propensi a scegliere i doni versatili che i destinatari preferiscono.

Taboo #2: dare un regalo pratico

Una trama di sitcom classica comporta il gaffe regalo, con un primo esempio di essere il marito che compra sua moglie un aspirapolvere o qualcos'altro pratico quando l'occasione sembra richiedere qualcosa di più sentimentale.

Questi sbigottiti mariti potrebbero non essere così sbagliati come penseresti, tuttavia: la ricerca suggerisce che i regali pratici sono in realtà più graditi dai destinatari di quanto si aspettino i donatori. Per esempio, riparazioni di Ernest Baskin della Saint Joseph's University e colleghi dimostrano che i donatori tendono a concentrarsi su quanto sia desiderabile un dono, quando i destinatari potrebbero preferire che pensino un po 'di più a quanto sia facile usare quel dono.

Un buono regalo per il miglior ristorante dello stato potrebbe non essere un regalo così grande se ci vogliono tre ore per arrivarci; il tuo destinatario potrebbe pensare che un buono regalo per un ristorante meno interessante ma più vicino è in realtà un regalo migliore.

In effetti, anche i regali che non sono affatto divertenti, come il favoloso aspirapolvere, possono fare grandi regali agli occhi dei destinatari. Lavora che Williams ha fatto con Emily Rosenzweig della Tulane University mostra che i destinatari hanno una preferenza più forte per i regali utili piuttosto che per i regali che i donatori si aspettano che abbiano.

Scopriamo che i migliori regali che le persone hanno ricevuto sono molto più utili dei migliori regali che pensano di aver dato, e vogliono che i donatori diano meno enfasi alle caratteristiche divertenti di un dono e più enfasi sulle sue caratteristiche utili di quanto non lo sarebbero quando scegliere un regalo da regalare a qualcun altro.

Taboo #3: dare un regalo 'non creativo'

I donatori spesso sentono la pressione di pensare a doni creativi che dimostrano quanto pensiero abbiano messo nel dono e quanto bene conoscono il destinatario.

Ciò significa che, anche quando ricevono istruzioni esplicite su cosa acquistare, i donatori ignorano frequentemente le liste dei desideri o i registri dei regali e cercano invece di inventare idee per i regali da soli. I donatori pensano che le loro idee regalo non richieste saranno apprezzate tanto quanto le idee sulle liste dei desideri e sui registri, ma i destinatari preferirebbero avere i regali che hanno richiesto

Un'altra implicazione di ciò è che i donatori spesso passano regali che sanno sarebbero meglio apprezzati in favore di ricevere regali diversi per ogni persona a cui danno un regalo, secondo riparazioni di Steffel e LeBoeuf. I donatori si sentono come se fossero più riflessivi ottenendo qualcosa di unico e creativo per ogni persona nella loro lista della spesa, ma i destinatari preferiscono avere ciò che è in cima alla loro lista dei desideri, soprattutto se è improbabile che possano confrontare i regali.

Scopriamo che i donatori incoraggianti a prendere in considerazione ciò che i destinatari sceglierebbero da soli prima di scegliere un regalo li rende più propensi ad andare avanti e ottenere lo stesso regalo più gradito per più di un destinatario.

Taboo #4: dare un regalo che non può essere sballato

L'idea stessa di scambiare i regali suggerisce alle persone che hanno bisogno di dare qualcosa che può essere legato con un bel fiocco e poi scartato, ma, in effetti, alcuni dei migliori regali non sono affatto cose.

A ricchezza di ricerca ha dimostrato che spesso i soldi vengono spesi meglio per le esperienze piuttosto che per i beni materiali, e questo sembra essere vero sia per i regali che per gli acquisti personali.

Joseph Goodman della Washington University di St Louis e Sarah Lim della Seoul National University ho trovato i donatori pensano che gli oggetti materiali che possono essere fisicamente scambiati e scartati facciano regali migliori, quando regali che sono esperienze rendono i destinatari più felici.

I regali esperienziali hanno benefici che vanno oltre il semplice aumento del divertimento dei destinatari. Cindy Chan dell'Università di Toronto e Cassie Mogilner dell'Università della Pennsylvania aver mostrato che ricevere un regalo esperienziale provoca forti reazioni emotive nei destinatari, e questo li fa sentire più vicini alla persona che ha dato loro il dono. In altre parole, optare per le lezioni di ballo swing sopra il maglione - renderà il destinatario più felice, e avvicinare i due insieme, per l'avvio.

Se non riesci ancora a pensare a un regalo ...

Dare regali, specialmente durante le vacanze, può essere un processo stressante per chi dà e chi riceve. La comprensione di quali norme del dono sono fuorvianti può forse alleviare parte di questo stress e portare a doni migliori e destinatari più felici (e anche i donatori).

Ma anche se i donatori ignorano questo consiglio, c'è speranza: un ultimo tabù da sbrogliare è il tabù del cambio. Secondo Gabrielle Adams della London Business School e colleghi, donatori non sono così infastidito reggendosi come pensano i destinatari.

Anche se ciò che ottieni non è ciò che desideri, puoi trasmetterlo a qualcun altro, e spero che la prossima volta le norme funzioneranno a tuo favore.

Circa l'autore

Mary Steffel, Assistant Professor of Marketing, Northeastern University e Elanor Williams, ricercatore ricercatore, University of California, San Diego

Questo articolo è stato pubblicato in origine The Conversation. Leggi il articolo originale.

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