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ponte università hanno spostato i corsi online per prevenire la potenziale diffusione del COVID-19. Questo include lezioni e tutorial.

Quando fatto bene, apprendimento online può effettivamente essere efficace quanto l'istruzione faccia a faccia. Ma le università australiane non hanno riqualificato il proprio personale per fornire questo tipo di istruzione online di qualità.

Se le università australiane non forniscono corsi di aggiornamento intensivo ai docenti per fornire lezioni online e supporto in modo efficace, potrebbero vedere molti studenti disimpegnarsi e abbandonare presto.

Perché l'apprendimento online può fallire

Le università australiane hanno introdotto lauree online più di dieci anni fa. La speranza era, ed è tuttora, che l'apprendimento online fornisse l'accesso agli studenti a cui storicamente è stato impedito di completare un'istruzione superiore perché non potevano frequentare l'università di persona.

Questi includono studenti provenienti da contesti socio-economici bassi, studenti con disabilità e studenti regionali e remoti.

I tassi di completamento per gli studenti che studiano completamente online in molti paesi sono considerevolmente più basso rispetto a quelli che studiano faccia a faccia. In Australia, l'abbandono è superiore di almeno il 20% per gli studenti online rispetto agli studenti del campus e i conseguimenti di laurea sono 2.5 volte inferiori.

Quelli che hanno maggiori probabilità di abbandonare sono proprio i gruppi che l'accesso all'apprendimento online doveva raggiungere.

A studio nazionale 2017 studiato questi tassi di abbandono. Ha riscontrato che molti membri del personale accademico e professionale delle università australiane percepiscono la consegna online come una priorità meno importante o inferiore rispetto al faccia a faccia.

Lo stesso rapporto ha anche identificato una mancanza di abilità ed esperienza tra molti membri del personale accademico per quanto riguarda la progettazione dei corsi online e l'insegnamento online che, a loro volta, hanno avuto un impatto negativo sull'apprendimento e sul coinvolgimento degli studenti.

A 2016 studio ha mostrato gran parte dell'apprendimento online nelle università australiane consisteva in docenti che semplicemente caricavano i materiali che usavano nei loro corsi faccia a faccia su piattaforme di apprendimento online.

Molti insegnanti universitari non hanno avuto esperienza di apprendimento online e non sono stati qualificati nella progettazione e nella pedagogia dei corsi online.

Laddove gli studenti online sono fuori vista e fuori di testa e i docenti non hanno le competenze per insegnare in un ambiente online, è la tempesta perfetta per il disimpegno e l'abbandono.

Quando l'apprendimento online è fatto bene

I sistemi di gestione dell'apprendimento come Moodle sono progettati per supportare l'apprendimento online. Questi sistemi organizzano efficacemente le risorse di apprendimento, comprese le risorse multimediali, a cui gli studenti possono accedere facilmente.

Gli studenti possono impegnarsi in attività collaborative con i loro colleghi e docenti, attraverso strumenti come forum di discussione e wiki (un sito Web o un database sviluppato in collaborazione da una comunità di utenti, che consente a qualsiasi utente di aggiungere e modificare contenuti).

Un'analisi degli studi condotti tra il 1995 e il 2004 hanno confrontato i risultati degli studenti che avevano completato corsi di istruzione terziaria online e in presenza. Ha scoperto che i risultati erano in gran parte simili.

Gli studenti che hanno completato i corsi online hanno imparato tanto quanto quelli con le lezioni frontali, hanno ottenuto risultati e sono rimasti ugualmente soddisfatti della loro esperienza complessiva. La parola chiave qui è completamento. Ci sono tassi di abbandono più alti e completamenti inferiori nel settore dell'istruzione superiore a livello internazionale per gli studenti che studiano online.

Quando l'apprendimento online è ben progettato, condotto in un sistema di gestione dell'apprendimento ed è nelle mani di insegnanti qualificati, offre un'esperienza di apprendimento paragonabile a quella faccia a faccia.

Come potrebbero essere molti corsi universitari online

Nello scenario attuale, un docente può tenere la stessa lezione o tutorial tramite video che farebbe di persona. Possono utilizzare forum di discussione online o chat room per provare a replicare il lavoro in piccoli gruppi nei tutorial.

Gli studenti possono lavorare da soli sui materiali del corso e avere poca connessione tra loro o con il loro docente oltre alle interazioni video o chat in tempo reale. Potrebbero non avere l'opportunità per i tipi di interazione peer-to-peer e studente-docente che supportano l'impegno e l'apprendimento.

Ricerca mostra questo tipo di pratiche – che può essere più accuratamente descritto come “apprendimento a distanza” piuttosto che “apprendimento online” - promuovono il disimpegno e l'abbandono degli studenti.

Quindi, cosa possono fare i docenti per migliorare l'apprendimento?

Nell'immediato futuro, il personale universitario che passa all'insegnamento online può utilizzare alcuni dei seguenti suggerimenti per aiutare gli studenti a rimanere soddisfatti e coinvolti.

1. Comunicare il più possibile con gli studenti

• conoscere i tuoi studenti nell'ambiente online. Chiedi loro di presentarsi completando una pagina "su di te"

• è probabile che gli studenti abbiano molte domande. Un modo per gestirlo è creare un forum di discussione delle domande frequenti e chiedere agli studenti di postare la loro domanda su di esso. In questo modo, tutti gli studenti possono vedere la risposta

• organizzare una sessione settimanale di domande e risposte di 30 minuti live, ma anche registrata. Gli studenti possono inviare domande a cui rispondere o porre in diretta. In questo modo, gli studenti ti vedranno "di persona".

2. Assicurati che gli studenti sappiano dove ottenere supporto

• chiarire agli studenti dove possono accedere al supporto per le diverse aree che hanno un impatto su di loro, come la consulenza accademica e la finanza. Dovrai lavorare a stretto contatto con i servizi di supporto agli studenti per farlo

• creare un forum di discussione dei servizi di supporto agli studenti nella propria materia, che i funzionari di supporto agli studenti potrebbero gestire.

3. Aiuta a sviluppare le competenze tecnologiche dei tuoi studenti

• aiutare gli studenti che non sono così sicuri della piattaforma online ad apprendere le competenze tecnologiche di cui hanno bisogno. Non sei solo tu ad aver bisogno di una riqualificazione.

• puoi chiedere al tuo gruppo di studenti di autocandidarsi come tutor online se hanno buone competenze online. È un ottimo modo per creare connessioni.

1. Attraversa le risorse

• i tuoi studenti dovranno collaborare e condividere le conoscenze in modi nuovi ora che non si trovano nello stesso spazio fisico. Usa forum di discussione e wiki per incoraggiarli a lavorare su attività collaborative. Se non sai come farlo, chiedi ai tuoi specialisti dell'apprendimento e dell'insegnamento della tua università. Anche l'Università di Edimburgo ne ha alcuni risorse utili. Stephen Downes' creazione di una guida per la comunità online è anche utile

• per idee di progettazione del corso, Professor Gilly Salmon's risorse carpe diem sono eccellenti.

Le università dovrebbero anche muoversi, il più rapidamente possibile, per fornire una formazione intensiva nella consegna dei corsi online ai propri docenti.

Informazioni sugli autori

Pauline Taylor Guy, Professore, Consiglio australiano per la ricerca educativa ed Anne Marie Chase, Coordinatore del corso, Consiglio australiano per la ricerca educativa

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.