Chi ha bisogno di un operaio che controlli gli scaffali quando hai un robot? AP Photo / David J. Phillip

Walmart ha detto recentemente prevede di distribuire robot per eseguire la scansione di scaffali, scrub pavimenti e svolgere altri banali compiti nei suoi negozi come il il gigante del commercio al dettaglio cerca di abbassare i costi del lavoro.

Mentre il gigante della vendita al dettaglio non ha detto quali posti di lavoro, se del caso, potrebbero essere persi di conseguenza, l'annuncio - e molti altri sicuramente da seguire in altri grandi rivenditori - pone la domanda: come possono i lavoratori prepararsi per un futuro sempre più automatizzato lavoro?

Si prevede che milioni di posti di lavoro di oggi saranno influenzati dall'intelligenza artificiale e dall'automazione come parte del "quarta rivoluzione industriale. "Ma quali sono le attività più a rischio è stato un gioco di indovinelli tra economisti, futuristi e studiosi che cercavano di prevedere vincitori e vinti.

Come esperti su identità e carriere dei lavoratori ed industria e cambiamento tecnologicoabbiamo sviluppato un nuovo strumento che riteniamo possa aiutare i lavoratori a determinare in modo più preciso il destino delle loro professioni e a capire come meglio prepararsi.

Chi sarà ferito

Una serie di studi di ricerca hanno esaminato dove la rivoluzione industriale 4.0 eserciterà il suo maggiore impatto.

Spinto da un focus su costi ed efficienza, la maggior parte delle previsioni coinvolge un gruppo di lavoratori contro un altro. Per esempio, colletto blu contro colletto bianco, esperto contro non specializzato, educato all'università e non all'università e persino le previsioni di gara ed genere.

Mentre questi ampi raggruppamenti potrebbe attirare i titoli, offrono poche indicazioni ai singoli lavoratori in un momento in cui, più che mai, ci si aspetta che le persone si assumano la responsabilità della gestione e guidando la propria carriera.

Piuttosto che concentrarsi sull'efficienza o sui costi, la nostra ricerca offre uno strumento più sfumato e sostenibile per esaminare il destino della propria professione: il valore.

Mentre gli umani apprezzeranno ancora le abilità di un professore universitario in futuro, l'intelligenza artificiale e gli strumenti di apprendimento online stanno minacciando il modo in cui tali abilità vengono fornite. AP Photo / Matt Rourke

Valore del lavoratore

La nostra ricerca si basa sull'idea che il lavoro di ogni individuo crea valore nel suo lavoro quotidiano.

Quel valore può essere qualcosa per cui un cliente paga, può consentire ai colleghi di svolgere il proprio lavoro o può aiutare l'azienda a funzionare internamente. In ogni caso, ogni lavoro fornisce un certo valore o utilità a un'altra parte. Il valore è costante, ma il modo in cui viene creato e consegnato all'utente finale può essere minacciato dall'automazione e dall'IA. Solo dopo averlo valutato, possiamo determinare in che modo l'imminente ondata di cambiamento tecnologico influenzerà le prospettive future di un lavoro. Per valutare queste minacce, è necessario suddividere il valore in due componenti chiave.

In primo luogo, il valore è creato dalle abilità richieste per completare un lavoro, come la capacità del programmatore di codificare o l'abilità di un pittore di preparare un muro e applicare la vernice in modo pulito. In generale, abbiamo scoperto che quando le abilità sono standardizzate, è più probabile che siano minacciate dall'automazione o dall'IA.

La seconda componente del valore, tuttavia, è separata dalle competenze. È il metodo per consegnare il valore di un lavoro a qualcun altro, che può anche essere minacciato dalla nuova tecnologia. Chiamiamo questa "forma di valore".

Ad esempio, mentre le abilità e le competenze di un professore universitario in un particolare settore non possono essere poste sotto la minaccia immediata, la forma in cui viene fornito il loro valore è sicuramente minacciata da piattaforme di apprendimento online e il maggiore uso di Strumenti di educazione AI.

Considerando queste due minacce insieme, i lavoratori possono valutare meglio se i loro lavori sono a rischio.

Sfollati o durevoli

La nostra struttura ha quattro categorie: un lavoro potrebbe essere spostato, interrotto, decostruito o duraturo a seconda del livello di minaccia che affronta le sue capacità e la sua forma di valore.

Displaced indica i lavori che sono più in pericolo. La nostra analisi mostra farmacisti, radiologi ed bibliotecari appartengono tutti alla categoria degli sfollati.

Turbativa significa che le abilità sono altamente minacciate, ma le persone desiderano il metodo riconosciuto o attuale di consegna, che spesso implica un'interazione umana. Gli esempi includono server fast food, commercialisti e agenti immobiliari.

decostruito ribalta questi due in giro: le competenze sono poco standardizzate, ma l'automazione rappresenta una seria minaccia per il modo in cui viene consegnato il valore del lavoro. Fotografi, professori universitari e conducenti di livrea sono in questa categoria.

Durevole i lavori sono i più sicuri perché sia ​​le competenze che la forma del valore sono difficili o costose da automatizzare. I fortunati operai di questa categoria comprendono elettricisti, idraulici e assistenti medici.

Cosa impariamo dal valore

In qualche modo, la struttura del valore conferma ciò che altri hanno trovato.

Ad esempio, nessuno avrebbe sostenuto che gli stockers di grandi magazzini come Walmart sarebbero un lavoro sicuro per gli anni a venire - come conferma l'annuncio del rivenditore. Mettendoli nel nostro quadro, le loro abilità primarie di mantenere l'inventario stoccato e gli scaffali puliti sono gravemente minacciati perché sono standardizzati e di routine.

Inoltre, i robot possono offrire più valore attraverso la trasmissione automatizzata delle informazioni di inventario. Pertanto, il nostro modello mostra che questi lavoratori saranno probabilmente spostati.

Tuttavia, la nostra attenzione al valore suggerisce che altre previsioni basate solo su categorie di lavori a rischio potrebbero mancare il marchio. Per esempio, alcune persone prevedono molti lavori sono minacciati semplicemente perché sono di routine, non istruiti o impiegati, come idraulici, elettricisti e lavoratori dell'ospizio. Tuttavia, il ricablaggio di un impianto elettrico in una casa storica o la cura di un paziente ospizio sono lavori non standard che richiedono un essere umano per creare e fornire valore, motivo per cui questi lavori possono essere abbastanza duraturi.

Cosa possono fare i lavoratori

Una volta che i lavoratori capiscono il valore che creano e l'automazione delle minacce pone alle loro capacità e alla loro forma di valore, quali azioni possono intraprendere?

La risposta comune che hanno ricevuto finora è quella di incoraggiarli a impegnarsi l'apprendimento permanente. Ma attenzione al valore nel modo in cui il nostro modello fornisce una guida molto più sfumata.

I lavoratori in lavori decostruiti, per esempio, non hanno bisogno di nuove competenze. Hanno solo bisogno di imparare ad adattare le competenze esistenti a nuove forme di consegna. Al contrario, i lavoratori in lavori interrotti hanno bisogno di formazione per lavorare al fianco di robot e sistemi di intelligenza artificiale durante i periodi di transizione.

E anche se i lavoratori sfollati - un destino che probabilmente sarà all'orizzonte per gli stockers di Walmart - devono considerare la riqualificazione, il tradizionale sistema di istruzione superiore è non adatto per il futuro del lavoro. Le università si concentrano sul percorso a più lungo termine da bachelor a master. Piuttosto, le persone hanno bisogno di accedere a percorsi rapidi, modulari e adattabili a nuovi posti di lavoro.

Il genitore di 48, che ha appena perso il lavoro come contabile, non è in grado di iniziare un nuovo corso di laurea quadriennale. Ma un programma di tre mesi per guadagnare un certificato di cibersicurezza sarebbe fattibile e tutto ciò di cui ha bisogno.

Il futuro del lavoro è già qui. Alcuni giorni dopo l'annuncio di Walmart, i lavoratori di Stop & Shop, una grande catena di alimentari regionale nell'area di Boston, lo sono suggestivo oltre l'aumento dell'automazione. Ma abbiamo tempo. Preoccupiamoci meno dei robot e della IA stessa e di più sul valore che i lavoratori possono creare in lavori diversi in un paesaggio che continuerà a cambiare negli anni a venire. Il valore è l'unica costante.

Circa l'autore

Beth Humberd, Assistant Professor of Management, Università di Massachusetts Lowell e Scott F. Latham, professore associato di gestione strategica, Università di Massachusetts Lowell

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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