Il primo studio nazionale sugli accordi di lavoro in Australia da quando sono state revocate le indicazioni del governo sul lavoro da casa mostra che la vita in ufficio post-pandemia sarà drammaticamente diversa da quella che esisteva prima.
La nostra indagine su 1,421 lavoratori della conoscenza – essenzialmente chiunque svolga un lavoro basato su computer che può essere svolto da remoto almeno per una parte del tempo – è stata condotta nella settimana dal 21 al 25 marzo 2022.
Mostra che meno di un quarto dei lavoratori (circa il 23%) torna al pendolarismo cinque giorni alla settimana, con circa la stessa percentuale che lavora da remoto a tempo pieno.
Circa il 44% stava svolgendo un "lavoro ibrido", suddividendo la settimana tra giorni in ufficio e lavoro da remoto. Questi lavoratori sono stati suddivisi abbastanza equamente tra tre modelli emergenti di lavoro ibrido.
A chi abbiamo chiesto e cosa abbiamo trovato
Il nostro sondaggio ha posto ai partecipanti un totale di 46 domande, riguardanti le loro attuali modalità di lavoro, le modalità di lavoro ideali, la salute e il benessere, la cultura del posto di lavoro, i cambiamenti delle competenze e le tecnologie di comunicazione, insieme alle informazioni demografiche (età, sesso, reddito, ecc.).
Il campione dell'indagine era rappresentativo a livello nazionale della popolazione statale e di età, sebbene leggermente sbilanciato verso i partecipanti maschi (58% maschi vs 42% femmine).
La tabella seguente mostra le modalità di lavoro al momento dell'indagine.
La categoria “altro” comprende variazioni ibride come la combinazione di giorni fissi e flessibili (ad esempio, un giorno fisso in ufficio e due giorni a scelta del lavoratore), nonché accordi non specificati.
Includendo questa categoria, i nostri risultati mostrano una maggioranza (54%) che segue un modello di lavoro ibrido, con il 23% che lavora ancora da remoto a tempo pieno e il 22.9% di nuovo in ufficio a tempo pieno.
A confronto, solo il 28% dei knowledge worker australiani ha avuto la possibilità di lavorare da remoto per qualsiasi parte della settimana prima della pandemia.
3 tipi principali di sistemazioni per la casa e l'ufficio
La nostra motivazione principale per questo studio è stata quella di comprendere meglio come vengono progettati e implementati nuovi accordi di lavoro in ciò che la Commissione per la produttività ha descritto come il seconda ondata di sperimentazione lavorativa – a seguito della prima ondata di lavoro da casa imposta dal COVID-19.
La nostra indagine non mostra un chiaro "vincitore" tra i tre ampi approcci al lavoro ibrido:
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Giorni in ufficio fissi, con la presenza dei lavoratori in ufficio per un determinato numero di giorni prestabiliti (es. martedì, mercoledì e giovedì). Ciò si applicava al 29% dei lavoratori ibridi (e al 15.6% di tutti gli intervistati).
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Frequenza d'ufficio fissa, ma i lavoratori hanno la flessibilità di scegliere quali giorni (ovvero tre giorni alla settimana). Ciò si applicava al 24.3% dei lavoratori ibridi (e al 13.1% di tutti gli intervistati).
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Flessibilità di scelta dove lavorano e quando. Questo è stato il caso del 28.5% dei lavoratori ibridi (e del 15.4% di tutti gli intervistati).
Più felice con l'autonomia
Dal punto di vista individuale, il nostro sondaggio indica fortemente che quelli con la massima flessibilità erano i più felici.
Abbiamo chiesto ai partecipanti di indicare quanto sono felici con i loro attuali accordi di lavoro su una scala di cinque punti da "molto infelice" a "molto felice".
Circa il 94% di quelli con la massima flessibilità ha dichiarato di essere soddisfatto o molto soddisfatto di questo accordo. Ciò si confronta con l'88.5% di coloro che lavorano in remoto a tempo pieno e il 70.6% di coloro che vanno in ufficio a tempo pieno.
Quando è stato chiesto loro di scegliere la modalità di lavoro ideale, le scelte più popolari sono state avere il controllo sul luogo in cui lavorano e quando (23.0%), seguito dal lavoro a tempo pieno da remoto (22.8%).
Migliore salute e benessere
Una buona notizia per la salute dei dipendenti, un terzo (30.2%) dei lavoratori ha affermato di avere un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata rispetto a due anni fa, rispetto a meno di uno su dieci (8.7%) che pensa che sia peggiorato.
Oltre un quarto (27.4%) ha affermato che il principale vantaggio derivante da un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata è stato avere più tempo da dedicare alla propria salute e benessere.
Come ha notato la Commissione per la produttività, mentre la prima ondata di esperimenti forzati ha abbattuto la resistenza verso pratiche di lavoro flessibili, questa ondata di sperimentazione volontaria comporta "negoziazione, sperimentazione e adattamento" per vedere cosa funziona meglio per individui e organizzazioni.
È ancora agli albori dell'evoluzione del lavoro ibrido e le organizzazioni dovranno senza dubbio sperimentare e testare una serie di disposizioni diverse prima di trovare quelle che producono i migliori risultati a lungo termine per loro e per i loro dipendenti.
Riguardo agli Autori
John L. Hopkins, Professore associato, Swinburne University of Technology ed Anna Bardoel, Professore, Swinburne University of Technology
Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.
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