Quando devi passare le attività sul posto di lavoro, fare un piano per tornare e terminare l'attività che stai lasciando può aiutarti a concentrarti meglio sul nuovo, interrompendo il lavoro, secondo una nuova ricerca.

Prendere un minuto quando viene interrotto per creare un piano "pronto per essere ripreso" può aiutarti a disimpegnarti e ad andare avanti, evitando ciò che Sophie Leroy, un assistente professore della Bothell School of Business dell'Università di Washington, chiama "residui di attenzione", cioè , continuando a preoccuparsi e pensare all'ultimo lavoro quando è necessario ruotare completamente alla nuova attività. Soprattutto se ci sono scadenze coinvolte.

Leroy paragona il cervello umano a un computer precoce che rallenterebbe o funzionerebbe male se troppi Windows fossero in esecuzione. È così che siamo quando viene chiesto, quando il tempo è breve, di lasciare un compito incompleto per lavorare su qualcosa di nuovo - il nostro cervello ha difficoltà a passare da un lavoro incompleto, interrotto.

"È come se Windows rimanesse aperto nei nostri cervelli, e rende difficile concentrarsi sul lavoro intervenuto. Mentre sto ancora pensando all'attività A mentre provavo a svolgere l'attività B, non ho la capacità cognitiva di elaborare queste due attività contemporaneamente e di fare un lavoro perfetto in entrambe le attività ", dice. "Non è cognitivamente possibile."

E così, dice, per aiutare la qualità della nostra attenzione dobbiamo pensare in termini di come possiamo aiutare la transizione cerebrale in modo più efficace.

Quella sensazione 'verificata'

Il piano pronto per il curriculum non deve essere lungo o elaborato, dice Leroy. Anche un minuto di lavoro farà, per notare dove hai lasciato, e, come scrive Leroy e coautore Theresa Glomb della Carlson School of Management dell'Università del Minnesota, "dove riprendere, quali sfide sono rimaste e / o quali azioni (tu ) deve posticipare ma riprendere più tardi. "

Leroy dice che ha iniziato a meditare interruzioni e residui di attenzione quando era una consulente, prima dei suoi anni accademici. Il suo gruppo di lavoro terminava una teleconferenza solo per rendersi conto che ognuno di loro aveva "controllato" l'incontro - avrebbero faticato a rimanere concentrati perché la loro attenzione continuava a tornare agli altri progetti in sospeso.

Ciò le ha spinto, dice, a pensare a come, per quanto cerchiamo di fare il multitasking, possiamo davvero concentrarci solo su un compito alla volta per fare del nostro meglio.

Per testare il beneficio del loro piano pronto per la ripresa, Leroy e Glomb hanno condotto quattro studi in cui i soggetti erano impostati per lavorare su un compito con un vincolo temporale e poi interrotti per un progetto diverso.

Il primo è stato uno studio sul campo che ha esaminato i professionisti 202 provenienti da organizzazioni nel Midwest, chiedendo loro di riferire sulla loro esperienza quando sono stati interrotti.

I ricercatori hanno condotto il secondo studio in laboratorio in cui i partecipanti sono stati interrotti in modo simile da un compito A per lavorare su un compito B. Questo studio ha coinvolto le associazioni di parole per determinare se i soggetti, mentre lavorava sull'interruzione dell'attività B e meno alcun piano per riprendere - stavamo ancora pensando al lavoro che hanno lasciato nell'Attività A. Erano, i risultati hanno mostrato - e di conseguenza le loro prestazioni sull'attività B ne hanno risentito.

I ricercatori hanno anche condotto il terzo e il quarto studio, rispettivamente di soggetti 66 e 44, in laboratorio e progettati per testare i benefici del piano pronto per il curriculum, che i soggetti avevano scritto mentre si disimpegnavano dal primo compito. Qui, i soggetti hanno esaminato da vicino i curriculum professionali come in una situazione di assunzione.

Raccogli i tuoi pensieri

"Quello che mostro è che le persone che hanno fatto il piano pronto per riprendere prendono decisioni migliori e richiamano più informazioni da quei curriculum che hanno appena letto", dice Leroy. "È un miglioramento delle prestazioni, sia in termini di qualità delle informazioni conservate che nella capacità di prendere decisioni con informazioni complesse".

Cioè, creando un rapido intervento pronto per la ripresa, hanno trovato, ridotto significativamente i residui di attenzione mentre i soggetti lavoravano alla nuova attività che interrompeva e migliorava le loro prestazioni su quel compito.

Gli studi non hanno esaminato se il piano ha migliorato le prestazioni sull'attività A interrotta quando i partecipanti sono tornati su di esso. Ma Leroy dice che non c'è motivo di credere che un piano del genere non aiuti nello svolgimento di questo compito.

"Questo è un passo per la ricerca futura", aggiunge.

Lavorando in questo modo, dice, gli altri capiranno che hai bisogno di un minuto per raccogliere i tuoi pensieri prima di rivolgere la tua attenzione a un compito di interruzione.

"Dobbiamo gestire in modo proattivo il nostro modo di transizione tra le attività per aiutare la nostra attenzione a essere più concentrata e meno distratta o divisa tra tutto ciò che abbiamo nel nostro piatto", aggiunge. "Il piano pronto per riprendere è un modo semplice per aiutare quando si tratta di frequenti interruzioni.

"In tal modo, in realtà aiutiamo anche la persona che interrompe, perché saremo più presenti in quell'interazione e il nostro contributo sarà di qualità superiore".

I ricercatori riportano i loro risultati sul diario Scienza dell'organizzazione.

Fonte: Università di Washington

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