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Da quando ho iniziato a scrivere e ricercare l'intelligenza emotiva negli affari, ho scoperto che i dati a sostegno di questo sono diventati più forti. Ho visto di recente uno studio, questo mi ha sorpreso, gli ingegneri, i programmatori di software e così via sono stati valutati dai loro colleghi, persone che lavorano quotidianamente con loro su quanto successo hanno avuto in quello che fanno.

Questo risulta essere uno dei più forti predittori di successo in qualsiasi campo. E questo era correlato con il loro QI in una mano e la loro intelligenza emotiva dall'altra. E quando dico intelligenza emotiva sono stati valutati su un 360 che esamina tutti gli 12 delle competenze chiave dell'intelligenza emotiva che distinguono gli attori stellari dalla media.

La sorpresa è stata questa: il QI ha correlato zero, zero con il loro successo valutato dai pari. L'intelligenza emotiva è stata correlata molto, molto altamente. Bene, perché dovrebbe essere? Bene, considera questo, per essere un ingegnere devi avere un QI su una deviazione standard o superiore alla media, che è un QI di circa 115 o giù di lì.

E un altro documento recente mostra che non esiste alcuna relazione tra il successo della carriera e un QI superiore a 120. Il motivo è questo: esiste un forte effetto di soglia per il QI in qualsiasi ruolo. Tutti gli ingegneri hanno un QI di 115 o più, quindi la gamma di varianza è molto ridotta per QI e successo. L'intelligenza emotiva tuttavia varia radicalmente. Quindi intelligenza emotiva significa: quanto bene ti gestisci. Riesci a lavorare per i tuoi obiettivi nonostante gli ostacoli?

Ti arrendi troppo presto? Hai una prospettiva negativa o positiva? Queste sono tutte competenze di intelligenza emotiva che contano per il successo. Poi ci sono le competenze relazionali: puoi sintonizzarti con altre persone? Noti altre persone? Ricordo di aver sentito parlare di due diplomati del MIT che erano entrati in una gigantesca compagnia tecnologica, uno di loro si è avvicinato ad altri membri del suo team e ha chiesto: “Cosa stai facendo? Come posso aiutare?

L'altro è rimasto nel suo ufficio e ha scritto codice tutto il giorno. È molto chiaro chi sarebbe andato avanti; era quello che voleva essere un giocatore di squadra. Non scrivi più il codice in isolamento; tutti lavorano insieme ai progetti. Puoi scrivere il codice ma devi coordinarti, devi influenzare, devi persuadere, devi essere un buon membro del team.

Tutte queste sono competenze di intelligenza emotiva che distinguono gli attori eccezionali da quelli medi. Quindi, se ci pensi in questo modo, ha senso che anche tra gli ingegneri l'intelligenza emotiva preveda chi è una stella e chi è solo mediocre. E quando ci pensi a livello organizzativo significa che vuoi essere sicuro di includere l'intelligenza emotiva quando consideri l'assunzione di persone.

Ho un amico in una società di reclutamento esecutivo specializzata in assunzioni di livello C, CEO, CFO e così via. E una volta hanno fatto uno studio internamente su persone che avevano raccomandato di rivelarsi cattive ed erano così cattive da essere licenziate. Quindi questi sono stati fallimenti, sono stati sorpresi di avere fallimenti, ma si sono resi conto quando hanno guardato più attentamente che queste erano persone che erano state assunte a causa di competenze aziendali e QI e licenziate a causa di una carenza di intelligenza emotiva, quindi è più importante che mai queste giorni.

E quindi nell'assumere deve essere considerato, e nel promuovere le persone, ovviamente, deve essere considerato. E dovrebbe far parte delle risorse umane. Dovrebbe essere ciò che aiuti le persone a sviluppare per i loro punti di forza. Perché la buona notizia dell'intelligenza emotiva è: è appresa e apprendibile e puoi aggiornarla in qualsiasi momento della vita se sei motivato.

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