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Come essere umani quando è la tecnologia a guidare la nuova rivoluzione industriale

Come essere umani quando è la tecnologia a guidare la nuova rivoluzione industriale

Mentre il World Economic Forum si riunisce a Davos, l'ordine del giorno per i super ricchi ricchi, i politici e le celebrità saranno le implicazioni di un cambiamento drammatico e imminente nel modo in cui funziona il nostro mondo. Questa transizione, la cosiddetta quarta rivoluzione industriale, ci porta alla convergenza di una potenza del computer effettivamente illimitata, intelligenza artificiale sempre più intelligente (AI) e globalizzazione. Si uniranno per mettere alla prova la nostra comprensione di cosa significhi essere un lavoratore e persino cosa significa essere umani.

I fautori di questa rivoluzione offrono la promessa che l'automazione e l'intelligenza artificiale elimineranno la necessità di lavorare o di essere considerati meno favorevoli, prendere i lavori della gente. In verità, questi terribili avvertimenti sono venuti regolarmente per secoli.

Ma mentre è facile essere allarmati dalle implicazioni dell'automazione e dell'intelligenza artificiale, uno sguardo attento alla natura degli esseri umani, dei computer e di come interagiscono indica una via da seguire.

Abilità

Nel loro preveggente libro 2000 La vita sociale dell'informazione (Dovrebbe essere ripubblicato) John Seeley Brown e Paul Duguid hanno esplorato perché le affermazioni di una rivoluzione informatica cadono spesso piatte - ricorda il promessa di un ufficio senza carta? La loro risposta era semplice: gli umani sono creature sociali e il modo in cui impariamo e interagiamo dipende dalle nostre interazioni con gli altri. Si impara di più discutendo di qualcosa con qualcuno piuttosto che sedendosi da soli, dirigendosi in un libro, memorizzando i fatti.

Anche il nostro rapporto con la tecnologia è mediato dalla nostra stessa natura sociale, e questo continuerà ad essere il caso in un mondo che sta attraversando un rapido cambiamento tecnologico. Le cose che l'IT ha fatto finora sono, diciamocelo, le cose facili: le mappe sono organizzate, i siti web pubblicati, i contatti gestiti ei social network resi più semplici. Le cose difficili - e le cose che gli umani fanno bene - sono le cose che coinvolgono knowhow, esperienza e creatività.

La sfida è strutturare il nostro sistema educativo per preparare gli studenti a questo futuro, in cui la capacità di essere flessibili, intuitivi e creativi sarà vitale. Quindi, potremmo ottenere forza lavoro con competenze che sono rilevanti per un'economia globale che sta subendo profondi cambiamenti.

Nel Regno Unito, molto è stato fatto del paese posizione relativamente bassa nei tavoli degli studenti internazionali. Ma le prestazioni accademiche ti portano solo lontano.

Quelle "abilità difficili" - le abilità cognitive e matematiche che sono misurate nelle classifiche accademiche - sono le cose che l'apprendimento automatico e le tecnologie IA troveranno facile. "Soft skills" come motivazione, lavoro di squadra e abilità sociali sono vitali per alunni e lavoratori, ma molto più difficile da replicare.

Calcolo delle richieste di risarcimento in base a una serie di spese? Un computer può farlo. Convincere delicatamente un cliente a cambiare idea su un argomento aziendale, o scrivere un carol di Natale decente? Questo è molto più difficile.

A vapore

In definitiva, il tocco umano è importante anche per quanto possa essere innovativa un'economia. Recentemente, c'è stato considerevole enfasi In tutto il mondo sull'incoraggiamento e il finanziamento delle competenze STEM (scienze, tecnologia, ingegneria e matematica). Mentre i benefici sociali ed economici sono chiari - ricerca sulle più innovative aziende del Regno Unito ha identificato chiari vantaggi in termini di innovazione e prestazioni derivanti dall'investimento nelle abilità STEM: questi argomenti sono costosi da insegnare e soffrire in modo considerevole lacune di genere. Ciò ha portato a una serie di impegni politici in tutto il mondo mirato a aumentare il numero di studenti studiando materie STEM.


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Tuttavia, il rischio di questo approccio è quello di Lionise STEM a scapito di altri soggetti. In Gran Bretagna, mentre i budget scientifici sono stati ampiamente protetti dall'austerità, l'educazione artistica ha affrontato un ambiente di finanziamento molto più difficile: i dipartimenti hanno chiuso e Corsi di livello A minacciati dal taglio. Eppure questo arriva in un momento in cui le industrie creative del Regno Unito stanno dimostrando di essere un successo economico, crescendo più velocemente dell'economia del Regno Unito nel suo complesso e impiega persone 1.7m. economia creativa (l'economia più ampia che attinge indirettamente dalle capacità creative), è ancora più grande, impiegando persone 2.6mo uno nei lavori di 12 UK.

Ma qual è l'impatto di quelle capacità creative? Il nostro recente rapporto The Fusion Effect, pubblicato da Nesta, rileva che le aziende che combinano competenze creative e STEM superano quelle che si concentrano su una sola, non solo in un settore ma in quasi tutti i settori. L'implicazione di ciò è chiara: le capacità creative e artistiche non sono semplicemente un "bello da avere", ma svolgono un ruolo vitale nell'economia.

Dato che le aziende fanno meglio quando sposano abilità creative con abilità STEM, recente sforzi spostare la discussione da STEM a STEAM (Scienza, tecnologia, ingegneria, arte e matematica) sono benvenuti e preziosi. Insieme, questi elementi - competenze trasversali, collaborazione e creatività - sono i tipi di cose che gli esseri umani fanno bene e lo saranno difficile da replicare per i robot.

Ovviamente il mondo affronta innumerevoli sfide complesse: cambiamenti climatici, disuguaglianze economiche, disuguaglianza di genere e governance di queste nuove tecnologie essendo solo alcune. Inutile dire che le competenze trasversali e gli artisti non saranno di per sé soluzioni. Ma forse - solo forse - una forza lavoro diversificata che è pronta a ispirare, collaborare e innovare insieme può fornire soluzioni a queste sfide che rendono la quarta rivoluzione industriale un trionfale sforzo umano dopo tutto.

Circa l'autore

Josh Siepel, docente in gestione (SPRU), Università del Sussex

Questo articolo è stato pubblicato in origine The Conversation. Leggi il articolo originale. Questo pezzo è stato pubblicato in collaborazione con il World Economic Forum in concomitanza con il suo incontro annuale a Davos, in Svizzera. Puoi leggere di più qui.

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