La disonestà diminuisce la capacità di una persona di leggere le emozioni altrui, o "cognizione interpersonale", secondo una nuova ricerca.
Ed ecco uno degli altri risultati chiave: le conseguenze valanga. Un atto disonesto può mettere in moto ancora più disonestà.
"Può essere un circolo vizioso", afferma Ashley E. Hardin, assistente professore di comportamento organizzativo presso la Olin Business School della Washington University di St. Louis. “A volte le persone raccontano una bugia bianca e pensano che non sia un grosso problema. Ma la decisione di essere disonesti in un momento avrà implicazioni su come interagire con le persone in seguito. "
Il costo della menzogna
Non sorprende che anche bugiardi e imbroglioni possano danneggiare il posto di lavoro.
"Data l'ascesa del lavoro di gruppo nelle organizzazioni, c'è un'accresciuta consapevolezza dell'importanza di comprendere le emozioni degli altri", afferma Hardin. Inoltre, la capacità di una persona di leggere le emozioni è cruciale nei negoziati e nella costruzione di relazioni.
La disonestà ha ripercussioni oltre a danneggiare la fiducia e la reputazione di qualcuno se gli altri ne prendono coscienza, secondo lo studio.
Gli scienziati stimano che questo comportamento abbia un costo annuo di $ 3.7 in tutto il mondo. Mentire e imbrogliare "non solo è finanziariamente costoso (come nel caso del furto da una società, per esempio, o aumenta il rischio di costose azioni legali), ma può anche danneggiare le relazioni interpersonali attraverso un determinato canale: la capacità degli individui di individuare gli altri" emozioni ", anche quando quegli altri non sono vittime di illeciti.
Bugie ed empatia
In tutto, i ricercatori hanno condotto otto studi che hanno coinvolto più di 1,500 adulti per valutare la menzogna e l'inganno in vari scenari. I risultati supportano quanto segue:
* Esiste una connessione tra comportamento disonesto e la nostra capacità di leggere con precisione e entrare in empatia con le emozioni degli altri.
* I cattivi attori hanno meno probabilità degli altri di definirsi in termini di relazioni strette, ad esempio come una sorella o un mentore.
* Il comportamento disonesto porta a danni a valle; la prima trasgressione è un catalizzatore per disumanizzare gli altri e compiere atti ancora più disonesti.
* Le persone che sono più in sintonia sociale hanno meno probabilità di comportarsi in modo disonesto.
"Quando agli individui manca la loro capacità fisiologica di sensibilità sociale, possono essere più suscettibili agli effetti di distanziamento sociale derivanti dall'impegnarsi in comportamenti disonesti", scrivono i ricercatori.
Le scoperte sfidano fondamentalmente le opinioni che raggruppano moralità ed empatia in un unico costrutto, afferma Hardin. La ricerca in psicologia sociale ha a lungo sostenuto che l'empatia è un sentimento morale che provoca comportamenti prosociali. Ma l'empatia verso gli altri può anche portare i dipendenti ad attraversare i confini etici.
A uno studio del 2010 , ad esempio, ha sottolineato l'importanza del contesto sociale nel processo decisionale etico. I ricercatori hanno scoperto che i dipendenti che effettuavano i controlli delle emissioni aiutavano i clienti con veicoli standard, al contrario delle auto di lusso, passando illegalmente le auto. I risultati suggeriscono che l'empatia verso gli altri con uno status economico simile può motivare comportamenti disonesti.
"Il nostro lavoro si aggiunge a questa tensione dinamica tra disonestà ed empatia mostrando ... che la precisione empatica di una persona può essere influenzata dallo stato psicologico specifico prodotto dal proprio comportamento disonesto", scrivono i ricercatori.
Informazioni sugli autori
Lo studio appare nel Journal of Experimental Psychology: Generale. Ulteriori ricercatori dell'Università del Michigan; l'Università della Virginia; e l'Università di Harvard ha contribuito al lavoro.
Fonte: Università di Washington a St. Louis
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