A meno che le aziende non affrontino le cause profonde del burnout dei dipendenti, faranno fatica a mantenere la propria forza lavoro. (Shutterstock)
Nel 2023, tra a trimestre e Terzo dei canadesi si sente esausto. Il burnout non è diminuito rispetto allo scorso anno. Un pieno 36 per cento dei dipendenti sono più esauriti adesso che l'anno scorso.
Se non sei esausto, potrebbe essere perché ne hai fatti alcuni smettere tranquillo per tenere a bada il lavoro. La maggior parte dei luoghi di lavoro non ha cambiato il proprio carico di lavoro o il modo in cui il lavoro viene svolto, sebbene ci siano un numero crescente di eccezioni.
La mia ricerca si concentra su governo organizzativo. Studio le organizzazioni e le esperienze dei dipendenti nei loro luoghi di lavoro. La scorsa estate, Ho scritto di come il burnout dei dipendenti sia rimasto alto in Canada e ha discusso come potrebbe essere affrontato. Ho avvertito che spesso i luoghi di lavoro ritengono i dipendenti responsabili della gestione del burnout.
Però, i affrontare le cause profonde del burnout richiede che i luoghi di lavoro esaminino il carico di lavoro e le aspettative che ripongono sui dipendenti. In che modo i luoghi di lavoro possono cambiare il loro approccio al burnout? Ora sono più preoccupati di gestire le cause profonde del burnout?
Burnout e abbandono silenzioso
Secondo il Centro canadese per la salute e la sicurezza sul lavoro, il burnout include una varietà di sintomi dall'esaurimento emotivo al distacco e al cinismo fino a un senso di scarsa realizzazione personale e spersonalizzazione - la sensazione che il lavoro non appartenga a se stessi.
Il fatto che il burnout non sia diminuito suggerisce che le organizzazioni non ne hanno affrontato le cause alla radice. Invece, i dipendenti hanno preso in mano la situazione e si sono licenziati in silenzio.
L'abbandono silenzioso si riferisce a facendo ciò che il nostro lavoro richiede e niente di più. Sono finiti i giorni del superlavoro e della costante disponibilità. Secondo A Rapporto Gallup 2023, la maggior parte dei dipendenti in tutto il mondo smette silenziosamente. Perché i dipendenti che si dimettono tranquillamente possono stabilire confini migliori intorno al loro lavoro, l'abbandono silenzioso consente loro di prevenire il burnout.
Il fatto che molti dipendenti siano ricorsi a dimissioni silenziose suggerisce che i luoghi di lavoro non stanno affrontando o prendendo abbastanza sul serio il burnout.
Di conseguenza, il lavoro rimane il fonte primaria di stress per i canadesi. Abbiamo troppo lavoro, lavoro in culture organizzative che sono troppo tossiche e non si sentono abbastanza supportate.
Non sorprende quindi che un recente sondaggio abbia rilevato che un terzo dei canadesi ce l'ha lasciato un lavoro a causa del burnout. Un'impresa su quattro in Canada hanno avuto problemi con la fidelizzazione dei dipendenti.
Come i luoghi di lavoro possono affrontare il burnout
I datori di lavoro devono rivedere il carico di lavoro che impongono ai propri dipendenti. Dovrebbero considerare quanto sia realistico per i dipendenti completare il proprio lavoro entro il periodo di tempo richiesto.
Devono anche affrontare la loro cultura e chiedersi come possa essere tossico, in particolare riguardo al come il lavoro è fattoe come affrontare la tossicità.
Infine, i leader organizzativi devono ascoltare i propri dipendenti e stabilire una tono che è di supporto, mostra empatia e non è solo retorica. Le parole devono essere seguite da azioni per garantire che l'ambiente di lavoro si adatti esigenze dei dipendenti.
Pagare di più i dipendenti non è sufficiente. Avere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata è spesso più importante degli stipendi più alti.
Ci sono segnali che alcuni luoghi di lavoro sono seriamente intenzionati ad affrontare le cause profonde del burnout. Si preoccupano di ridurre il carico di lavoro. Ad esempio, possono offrire prolungati, o addirittura illimitato, ferie pagate. Possono fornire di più giorni liberi per consentire ai dipendenti di ricarica.
Anche un numero crescente di aziende sta adottando settimane lavorative di quattro giorni come un modo per aumentare il morale dei dipendenti. Altri luoghi di lavoro offrono ai propri dipendenti la flessibilità di lavorare in loco e da remoto.
La flessibilità è essenziale per i dipendenti che lavorano anche nella cura delle spalle. Il lavoro di cura in molte famiglie è ancora svolto dalle donne più degli uomini. Le donne con figli piccoli sottraggono tempo al loro lavoro retribuito per responsabilità familiari e perdono più del doppio dei giorni di lavoro rispetto agli uomini, lasciando molte madri prosciugate.
Più di un terzo delle madri che lavorano in Canada afferma di sì difficile per loro organizzare l'assistenza all'infanzia. Le madri hanno circa il 20% di probabilità in più rispetto ai padri di prendere in considerazione l'idea di lasciare il lavoro perché faticano a trovare assistenza all'infanzia.
I dipendenti hanno bisogno di luoghi di lavoro accomodanti e flessibili che comprendano le loro esigenze. I luoghi di lavoro devono essere consapevoli di tale flessibilità e non dovrebbero vedere i dipendenti che la cercano come meno affidabile rispetto a coloro che possono lavorare negli uffici per più ore.
Circa l'autore
Claudine Mangen, Professore RBC in Organizzazioni responsabili e Professore associato, Concordia University
Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.
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